Klantenbeoordelingen van Zoanthus.fr

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 14 496 gepubliceerde beoordelingen
5 13,3k 92% 4 757 5% 3 201 1% 2 86 1% 1 143 1%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, productkwaliteit en klantenservice. De meerderheid meldt snelle verzending en zorgvuldige verpakking, met voorbeelden als snelle levering, correcte prijzen en pakketten die conform de bestelling zijn, soms met extraatjes zoals een bonus en duidelijke communicatie. Daarnaast wordt de betrouwbaarheid en professionaliteit van de site benadrukt, met kenmerken zoals serieuze, betrouwbare service en tijdige levering. Tot slot blijkt de tevredenheid over het product en de algehele ervaring uit consistente positieve beoordelingen van snelle verwerking, duidelijke informatie en herhaalde aanbevelingen.

Beoordelingen 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2021
niets te bekritiseren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2021
Snelle levering en alles wat ik wilde
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/03/2021
Er is niets op de site aan te merken, alleen één irritant ding: het menu verschijnt vaak wanneer ik het niet verwacht. Dit is slechts een detail om het constructief te houden, want de rest is onberispelijk! Bedankt Zoanthus!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2021
Hallo, de pakketten zijn zeer goed verpakt, de site is niet erg praktisch, maar ze zijn gemakkelijk te contacteren en beantwoorden vragen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
Bestelling geplaatst met alles op voorraad maar ondertussen was er even een tekort aan één item. Jammer dat ze je niet waarschuwen en dat je zelf de nodige stappen moet ondernemen om de status van je bestelling te achterhalen. De klantenservice is echter reactief. Ik vroeg om een commercieel gebaar voor de lange vertraging en ze voegden een ander artikel toe. Dat is leuk. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Bedankt voor je opmerking, we nemen het ter harte en zien je graag bij Zoanthus!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2021
Snelle en bevredigende levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Bedankt voor je reactie en we zien je graag bij Zoanthus!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2021
De prijzen zijn goed. Zeer snelle levering, producten echt goed beschermd in het pakket, alles arriveerde in perfecte staat. Een ster minder vanwege frequente stock-outs, ik heb de bestelling meerdere keren uitgesteld om alles te krijgen en te profiteren van gratis verzending, maar wanneer een product beschikbaar komt ontbreekt een ander. Het resultaat is dat ik een aantal producten mis en de verzendkosten heb betaald. Het resultaat is dat ik een aantal producten mis en de portokosten heb betaald. Toch heb ik deze site aanbevolen aan mijn aquarianenvrienden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2021
Snelle levering RAS
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2021
Snel en goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/03/2021
Uitstekend, snel, efficiënt, niets op aan te merken. Scherpe tarieven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/03/2021
ingewikkeld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2021
Bestelling volgens de regels. Snelle levering. Jammer dat je zoveel moet betalen om geen portokosten te betalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2021
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/03/2021
Snelle levering. Een minpuntje: ik was verbaasd dat er een factuur was gekoppeld aan het gebruik van paypal. Deze extra kosten had ik niet gezien (maar werden wel vermeld?) in vergelijking met een bestelling die rechtstreeks met een Visa Card werd betaald.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2021
1e aankoop, geen onaangename verrassingen Bedankt aan het team voor hun precisie en reactiesnelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2021
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2021
Snelle levering, verpakking beschadigd maar product intact. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2021
product zoals beschreven, de kleine zoete en de leuke kleine magneet coli aangekomen op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2021
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2021
tweede bestelling zonder problemen.snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2021
Een beetje teleurgesteld in de verpakking, ik had balling in emmers aanbevolen (om de mijne te vernieuwen), bij de laatste 1 kapot in de verpakking maar verder altijd top.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2021
Zeer snelle levering ('s middags besteld, de volgende ochtend ontvangen). Het enige minpuntje: de verzendkosten waren een beetje hoog, waardoor ik twee keer heb nagedacht om te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2021
Goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/02/2021
Gebrek aan communicatie met de klant, vooral als er een probleem is met een product, ook moeilijk telefonisch contact maar snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/03/2021
Ik hou echt van deze site en plaats vaak bestellingen. Het enige nadeel is dat ik het een beetje gemeen vind om geld te vragen voor Paypal-betalingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2021
bestelde producten goed ontvangen goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
Een serieuze site met een brede selectie beschikbaar, maar met het nadeel van hoge verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/02/2021
Super goed product, porto een beetje duur ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
Zeer goede site. Eenvoudige navigatie, zoeken OK.
Eén nadeel. De verzendkosten zijn hoog.
Maar het minpunt zijn de extra kosten als je met PayPal betaalt. Voor die tijd is het nul.
Verder goede ervaring
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2021
product ontbrak bij levering maar terugbetaald door zoanthus perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2021
Een paar vellen leisteen waren gebroken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
Een site die geschikt is voor mijn aquariumonderzoek.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
Zeer goede site maar er zijn bepaalde producten die snel uit de promotie lopen... zeer grote keuze aan producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2021
Erg leuke, gebruiksvriendelijke site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2021
De waarschuwing voor ontbrekende producten werkte niet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2021
Serieus team, snelle voorbereiding en verzending. De apparatuur is zoals ik besteld had. De bezorgdienst en de chauffeur zijn echter niet naar behoren. De bestelling werd niet geleverd op de geplande datum en het was onmogelijk om een andere datum te kiezen op de website met behulp van het nummer dat door de dienstverlener was verstrekt. De chauffeur vertelde me dat hij geen 5 minuten kon wachten om iemand te sturen om mijn bestelling op te halen, terwijl ik twee dagen moest wachten op de levering in vergelijking met de aanvankelijk geplande datum en zonder een e-mail om me dit te laten weten!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2021
Snelle levering en veel keuze op de site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2021
Snelle bestelling, maar levering duurt 4 dagen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2021
Erg mooie site, maar ik wilde vragen stellen per telefoon zoals op de site wordt gesuggereerd en er wordt nooit geantwoord.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.