Klantenbeoordelingen van Zoanthus.fr

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 14 496 gepubliceerde beoordelingen
5 13,3k 92% 4 757 5% 3 201 1% 2 86 1% 1 143 1%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, productkwaliteit en klantenservice. De meerderheid meldt snelle verzending en zorgvuldige verpakking, met voorbeelden als snelle levering, correcte prijzen en pakketten die conform de bestelling zijn, soms met extraatjes zoals een bonus en duidelijke communicatie. Daarnaast wordt de betrouwbaarheid en professionaliteit van de site benadrukt, met kenmerken zoals serieuze, betrouwbare service en tijdige levering. Tot slot blijkt de tevredenheid over het product en de algehele ervaring uit consistente positieve beoordelingen van snelle verwerking, duidelijke informatie en herhaalde aanbevelingen.

Beoordelingen 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
C
Cotta M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2022
Supersnel en geweldige ontvangst
Vertaalde beoordelingen
S
Sebastien H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/12/2022
Bestelling geplaatst op 08/12/22. snel ontvangen maar dure producten zijn niet eens 1 jaar houdbaar!!!!! Verloopt op 23/08....
Vertaalde beoordelingen
C
Christian R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2022
nou
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2022
Voldoet aan mijn bestelling. Levering een beetje lastig. Afhaalpunt in Chaville was bedroevend. Ik moest er 3 keer heen en de persoon wilde er niet naar zoeken en zei dat het vertrokken was, ook al had ik het bericht van DPD ontvangen dat het vertrokken was... Ik moest meer dan aandringen door te weigeren weg te gaan voor haar om het eindelijk aan mij te geven...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Hallo Patricia, Bedankt voor je feedback :) Het spijt ons te horen over de problemen die je had bij het ophalen van je pakket bij het afleverpunt. We hopen dat je volgende bestelling zo soepel mogelijk zal verlopen. We zien je graag terug bij Zoanthus.
P
Patrick C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2022
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
F
Florent F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Zeer goede site, top producten en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Q
Quentin D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2022
Super
Vertaalde beoordelingen
J
Jos B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/11/2022
Verschillende bestellingen geplaatst vanuit België; geleverd in 2 dagen. Concurrerende prijzen.
Ik raad
Vertaalde beoordelingen
G
Guy G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2022
Zeer goed en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Alain P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2022
in lijn met mijn verzoek
Vertaalde beoordelingen
A
André L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/11/2022
Eén ding zit me dwars, Zoanthus is een uitstekende postorder site, maar als een product niet beschikbaar is, laat een toekomstige klant het dan niet kopen en WACHT!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Hallo, In de huidige economische situatie geven we er de voorkeur aan om artikelen die niet op voorraad zijn niet te verkopen, omdat de levertijd van bepaalde artikelen erg lang kan zijn.
D
Didier L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/10/2022
Een beetje teleurgesteld over deze bestelling die niet zo snel klaar was als gewoonlijk. Ik had geen voorraad van een product voor mijn zeewatertank en het kwam niet aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Hallo, Onze excuses voor de langere vertraging, maar we doen ons best om alles zo snel mogelijk af te handelen.
M
Marcel H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2022
Maar de chronopostservice is traag
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Hallo, het duurde 48 uur voordat je bestelling aankwam, dus er was geen bijzondere vertraging. Je bestelling is op maandag 24 verzonden en op de 26e aangekomen. We versturen geen pakketten in het weekend.
S
Sylvain B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2022
O top!
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Claude M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/10/2022
goed zoals gewoonlijk xxxxxxxxxxxxxxx
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/10/2022
Zeer goed verpakt, concurrerende prijzen, materiaal zoals besteld. Jammer van de levertijd die iets langer was dan beloofd door de site. Toch zou ik Zoanthus.fr aanbevelen als een echte professional op een gebied van amateurs...
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/10/2022
Zoals gewoonlijk erg goed
Vertaalde beoordelingen
R
Raymond H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/10/2022
Ik was erg blij met de levering van de bestelling op maandag, maar het transport was echt slecht! Het pakket werd vrijdagochtend bij mij thuis afgeleverd,
Vertaalde beoordelingen
M
Michel W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/10/2022
Ik heb niet alles gevonden, maar vergeleken met een objectieve lijst was het de beschikbaarheid/prijsverhouding die het verschil maakte ... Nu moeten we alleen nog de leveringskosten optimaliseren!
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/10/2022
Zeer goed! Het enige minpuntje is dat je op de site, na het raadplegen van de productfiche, bij het terugkeren naar de lijst weer bij het begin moet beginnen (op iOS). (En ook heb ik bij mijn laatste bestelling mijn super zoanthus magneet niet ontvangen... onacceptabel! Lol Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
E
Eric M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/10/2022
Snelle levering en efficiënte producten
Vertaalde beoordelingen
A
Anthony L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/09/2022
Snel en efficiënt. Kwaliteitsproduct en uitstekende verpakking.
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2022
niets te zeggen! zeer goed en attent voor klanten! perfect!
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/09/2022
Jammer dat veel artikelen niet op voorraad zijn.
Vertaalde beoordelingen
G
Gael D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/09/2022
Goede prijs, goed advies en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/09/2022
Het product kwam aan met de dop gedeeltelijk beschadigd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2022
perfecte levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2022
snel, zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/09/2022
Nog niet geprobeerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/08/2022
De verpakking was opgelapt door het postkantoor, het pakket kwam te laat aan, de informatie was deze keer echter niet duidelijk, jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/08/2022
Levering zoals besteld en meer. Bedankt voor de kleine extra's.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2022
Bestelling voorbereid en snel verzonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/07/2022
afgezien van de fout met de hydroxide die we ontvingen, wat calciumcarbonaat had moeten zijn, slechts één ongelukkig woord deze keer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Hallo, bedankt voor uw feedback. Er is echter geen fout gemaakt bij de voorbereiding van uw bestelling. U had calciumhydroxide besteld. De fout ligt niet aan onze kant. Vriendelijke groeten, Clément
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/07/2022
Nadat ik mijn pakket had ontvangen, heb ik u geschreven om te vragen hoe ik een te klein T-shirt kon ruilen, omdat er geen retourbon in het pakket zat. Ik heb nog steeds geen antwoord ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/07/2022
Besteld op 11 juli, ontvangen op 19... Wel een beetje lang...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2022
Betrouwbare site, artikel op tijd ontvangen, als je snel geleverd wilt worden kies dan niet voor GLS als vervoerder.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/07/2022
Gebruiksvriendelijke website, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/07/2022
Levering een beetje overdreven maar product ok
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/07/2022
Geen melding van aankomst van het pakket op het overdrachtspunt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/07/2022
Ik geef 4 sterren omdat ik het product te duur vind.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.