Klantenbeoordelingen van Zoanthus.fr

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 14 233 gepubliceerde beoordelingen
5 13,1k 92% 4 746 5% 3 196 1% 2 80 1% 1 137 1%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Zoanthus.fr biedt een uitstekende ervaring met hoogwaardige producten die voldoen aan de verwachtingen van klanten. De levering is consistent snel en zorgvuldig, waarbij veel klanten de snelle verzending en de nauwkeurigheid van leverdata benadrukken. De verpakking is vaak goed verzorgd en zorgt ervoor dat artikelen in perfecte staat aankomen. Klanten waarderen ook de interessante prijzen, wat bijdraagt aan een positieve koopervaring. De klantenservice wordt geprezen om zijn professionaliteit en vriendelijkheid, waardoor consumenten zich altijd welkom voelen.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/08/2018
de voorraad op de site is niet up-to-date
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2018
Tot nu toe is het altijd top geweest en ik heb nog nooit een probleem gehad.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/08/2018
Niets om over te klagen Alleen waarschuwen als een product ontbreekt Zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/08/2018
Teleurgesteld in de bestelde producten (DD aquascape lijm) maar levering was snel en zoals altijd conform de regels.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2018
Uitstekend Zeer responsief Behalve voor een probleem met de geaccepteerde creditcard Gevalideerd Dan zeker een bankprobleem Verschenen geannuleerd Maar zonder zeker te zijn dus een bericht, blijft zonder actie voor 8/10 dagen Eindelijk beveelt en levert....partiellement mist een artikel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/08/2018
Zeer goed, pakket snel geleverd, goed verpakt maar doosje geconcentreerd zeezout erg beschadigd en nat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/08/2018
altijd zeer responsief en levering op tijd geven
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/07/2018
Precies zoals ik had verwacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/08/2018
Serieus. Op de eerste werkdag verzonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/07/2018
Ik heb een e-mail gestuurd om te zeggen dat ik de pomp niet langer nodig had en jullie hebben niet geantwoord Een beetje jammer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2018
Uitstekende ontvangst, producten van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/08/2018
Niets op aan te merken behalve de hooszakken die een beetje dun zijn naar mijn smaak Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/08/2018
Ik ontving een doos met levend fytoplankton 3 dagen nadat het was verzonden, ook al wilde ik betalen met Chronopost. Het was niet eens verpakt in polystyreen zoals de andere artikelen, wat verplicht is voor levende planten. Ik heb de hermetisch afgesloten fles niet eens geopend omdat het zo rot rook. Ik stuurde een e-mail en de meneer was beledigd en stuurde me weg. Het maakt niet uit, er zijn andere, intelligentere leveranciers.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Hallo, bedankt voor uw vriendelijke feedback.
Zoals u al vele malen is uitgelegd, was zoanthus tot 8 augustus op vakantie (wat duidelijk werd aangekondigd op verschillende plaatsen op de site, onderaan de pagina in het rood en op alle productbladen met de woorden "verzonden op 8 augustus"). Het duurde dus geen drie dagen voordat uw bestelling van de 6e aankwam, want deze vertrok op de 9e voor levering op de 10e. Dat is 24 uur onderweg.
Wat betreft het fytoplankton is er geen probleem met een terugbetaling, de winkel hoeft de goederen alleen maar op te halen. Vriendelijke groeten Clément
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/07/2018
Over het algemeen een super site, het is jammer dat er geen rekening wordt gehouden met onze verzoeken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/07/2018
Zeer snelle service. Erg vriendelijk aan de telefoon. Zou aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/07/2018
Goede site, maar serieus, voor de prijs van bezorging zou het thuis moeten gebeuren. Het maakt me kwaad om naar de punt relai te rennen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2018
Nou, ik vind wat ik nodig heb en als ze niet op voorraad zijn, zorgen ze voor een equivalent.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/07/2018
zeer responsief
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/07/2018
Vloeiende site. En steeds meer keuze. Alleen een paar vertragingen bij het openen op een telefoon of tablet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/06/2018
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/06/2018
Bestelling zoals beschreven. Zeer snelle levering. Ik zal meer bestellingen plaatsen op de site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/06/2018
Zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/06/2018
Pakket goed verpakt ontvangen materiaal voldoet aan bestelling goede traceerbaarheid van bestelling tracking korte doorlooptijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/06/2018
Snel geleverd, goed verpakte producten zoals beschreven. Alleen jammer dat de kleine emmers geen deksel hebben.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/05/2018
Snel!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2018
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/05/2018
Bij het wereldwijde relaispunt vond ik het pakket open (te vol) gelukkig waren alle producten aanwezig en intact.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/04/2018
Bestelling snel verzonden tegen een scherp tarief
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2018
Super snelle levering Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2018
Een interessante keuze aan producten Correcte levertijden Zeer goed beheerde klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2018
Gebruiksvriendelijk en snel toegankelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/03/2018
Zeer goede site over zeewaterapparatuur
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/03/2018
zeer handig en snelle reactie op vragen, slechts één minpuntje: verzendkosten niet correct aangegeven voor levering naar België.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2018
Vlot en snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2018
Zeer goed, mist 1 ster omdat de houdbaarheidsdatum voor koraalzee k-phyto ontbreekt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2018
Goed en responsief
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2018
De leveringen zijn altijd op tijd en binnen het budget, de verpakking is erg goed gedaan en de dienst na verkoop is proactief.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2018
Bevredigende verpakking met uitzondering van de sallifert-tests die werden geplet door het gewicht van de andere producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2018
product is conform bestelling klein probleempje ivm levering (dealer maakt geen deel meer uit van de service en wordt niet verwijderd van de lijst nieuw leveringsadres verschuift een paar dagen mijn levering) gelukkig niet geleefd. voor de rest cite super.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2018
Het leveringsniveau is geweldig, maar in de tests zijn er geen instructies om je te vertellen of je goed bent in de tarieven.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.