Klantenbeoordelingen van Zoanthus.fr

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 14 233 gepubliceerde beoordelingen
5 13,1k 92% 4 746 5% 3 196 1% 2 80 1% 1 137 1%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Zoanthus.fr biedt een uitstekende ervaring met hoogwaardige producten die voldoen aan de verwachtingen van klanten. De levering is consistent snel en zorgvuldig, waarbij veel klanten de snelle verzending en de nauwkeurigheid van leverdata benadrukken. De verpakking is vaak goed verzorgd en zorgt ervoor dat artikelen in perfecte staat aankomen. Klanten waarderen ook de interessante prijzen, wat bijdraagt aan een positieve koopervaring. De klantenservice wordt geprezen om zijn professionaliteit en vriendelijkheid, waardoor consumenten zich altijd welkom voelen.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/04/2021
De UV-filter die ik heb ontvangen werkt niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2021
Perfecte site qua keuze en prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/04/2021
Bestelling snel verzonden en zeer goed verpakt voor transport Kleine vertraging door de vervoerder in de hoop dat het probleem is opgelost
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/04/2021
Mijn bestelling kwam aan in Épinal, hoewel ik in de buurt van Nancy ben. De tracking van mijn bestelling klopte niet. In Nancy kreeg ik te horen dat mijn bestelling in Épinal was, en vanuit Épinal kreeg ik Nancy te horen... erg teleurgesteld in de organisatie!
Aan de andere kant wil ik de mensen bij het doorgeefpunt bedanken, die waren aardig en zeer professioneel! Als zij dat niet hadden gedaan, zou mijn bestelling daar nog steeds liggen. De verzendkosten zijn vrij duur, dus daar ben ik ook een beetje teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2021
niets te bekritiseren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2021
Snelle levering en alles wat ik wilde
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/03/2021
Er is niets op de site aan te merken, alleen één irritant ding: het menu verschijnt vaak wanneer ik het niet verwacht. Dit is slechts een detail om het constructief te houden, want de rest is onberispelijk! Bedankt Zoanthus!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2021
Hallo, de pakketten zijn zeer goed verpakt, de site is niet erg praktisch, maar ze zijn gemakkelijk te contacteren en beantwoorden vragen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/03/2021
De lamp was op de verkeerde plek geplaatst, onderin de doos vanwege zijn breekbaarheid!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit veroorzaakt kan hebben. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice om uw verzoek te bespreken. Nog een fijne dag.
Het Zoanthus team!
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
Bestelling geplaatst met alles op voorraad maar ondertussen was er even een tekort aan één item. Jammer dat ze je niet waarschuwen en dat je zelf de nodige stappen moet ondernemen om de status van je bestelling te achterhalen. De klantenservice is echter reactief. Ik vroeg om een commercieel gebaar voor de lange vertraging en ze voegden een ander artikel toe. Dat is leuk. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Bedankt voor je opmerking, we nemen het ter harte en zien je graag bij Zoanthus!
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2021
Snelle en bevredigende levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Bedankt voor je reactie en we zien je graag bij Zoanthus!
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2021
De prijzen zijn goed. Zeer snelle levering, producten echt goed beschermd in het pakket, alles arriveerde in perfecte staat. Een ster minder vanwege frequente stock-outs, ik heb de bestelling meerdere keren uitgesteld om alles te krijgen en te profiteren van gratis verzending, maar wanneer een product beschikbaar komt ontbreekt een ander. Het resultaat is dat ik een aantal producten mis en de verzendkosten heb betaald. Het resultaat is dat ik een aantal producten mis en de portokosten heb betaald. Toch heb ik deze site aanbevolen aan mijn aquarianenvrienden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2021
Snelle levering RAS
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2021
Snel en goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/03/2021
Uitstekend, snel, efficiënt, niets op aan te merken. Scherpe tarieven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/03/2021
ingewikkeld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2021
Bestelling volgens de regels. Snelle levering. Jammer dat je zoveel moet betalen om geen portokosten te betalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2021
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/03/2021
Snelle levering. Een minpuntje: ik was verbaasd dat er een factuur was gekoppeld aan het gebruik van paypal. Deze extra kosten had ik niet gezien (maar werden wel vermeld?) in vergelijking met een bestelling die rechtstreeks met een Visa Card werd betaald.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2021
1e aankoop, geen onaangename verrassingen Bedankt aan het team voor hun precisie en reactiesnelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2021
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2021
Snelle levering, verpakking beschadigd maar product intact. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2021
product zoals beschreven, de kleine zoete en de leuke kleine magneet coli aangekomen op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2021
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2021
tweede bestelling zonder problemen.snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2021
Een beetje teleurgesteld in de verpakking, ik had balling in emmers aanbevolen (om de mijne te vernieuwen), bij de laatste 1 kapot in de verpakking maar verder altijd top.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2021
Zeer snelle levering ('s middags besteld, de volgende ochtend ontvangen). Het enige minpuntje: de verzendkosten waren een beetje hoog, waardoor ik twee keer heb nagedacht om te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2021
Goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/03/2021
levering niet gerespecteerd. hele dag voor niets gewacht. levering de volgende dag zonder waarschuwing zonder excuses. betreurenswaardig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/02/2021
Gebrek aan communicatie met de klant, vooral als er een probleem is met een product, ook moeilijk telefonisch contact maar snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/03/2021
Ik hou echt van deze site en plaats vaak bestellingen. Het enige nadeel is dat ik het een beetje gemeen vind om geld te vragen voor Paypal-betalingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2021
bestelde producten goed ontvangen goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
Een serieuze site met een brede selectie beschikbaar, maar met het nadeel van hoge verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/02/2021
Slechte verpakking. Mijn vorige aankopen waren prima.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/02/2021
Super goed product, porto een beetje duur ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/02/2021
producten vaak niet op voorraad niemand reageert op e-mails of telefoontjes
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
Zeer goede site. Eenvoudige navigatie, zoeken OK.
Eén nadeel. De verzendkosten zijn hoog.
Maar het minpunt zijn de extra kosten als je met PayPal betaalt. Voor die tijd is het nul.
Verder goede ervaring
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2021
product ontbrak bij levering maar terugbetaald door zoanthus perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2021
Een paar vellen leisteen waren gebroken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/02/2021
Levering niet meegedeeld; oproepen dan levering uitgesteld ds een andere plaats DPD kort met betrekking tot het systeem Nano grote lek van de cartridge manometer gesloten en snel gezicht zoals aangegeven. Vrijlating van intense koude lichte brandwond! Er is geen afdichting spi of andere!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.