Klantenbeoordelingen van Zoanthus.fr

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 14 496 gepubliceerde beoordelingen
5 13,3k 92% 4 757 5% 3 201 1% 2 86 1% 1 143 1%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, productkwaliteit en klantenservice. De meerderheid meldt snelle verzending en zorgvuldige verpakking, met voorbeelden als snelle levering, correcte prijzen en pakketten die conform de bestelling zijn, soms met extraatjes zoals een bonus en duidelijke communicatie. Daarnaast wordt de betrouwbaarheid en professionaliteit van de site benadrukt, met kenmerken zoals serieuze, betrouwbare service en tijdige levering. Tot slot blijkt de tevredenheid over het product en de algehele ervaring uit consistente positieve beoordelingen van snelle verwerking, duidelijke informatie en herhaalde aanbevelingen.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/05/2021
bestelling compleet en snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2021
Geweldig. Je moet naar de berichtenservice luisteren en antwoorden. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Hallo, dank u voor uw opmerking, maar we hebben geen e-mailadres. U kunt contact met ons opnemen via e-mail op onze after-sales service: [email protected] Dank u en tot ziens bij Zoanthus.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2021
Goede site, je kunt bijna alles vinden Ik heb verschillende keren geprobeerd telefonisch contact met je op te nemen zonder succes 🥺
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Hallo, dank u voor uw opmerking. U kunt contact met ons opnemen via e-mail op onze after-sales service: [email protected] Dank u en tot ziens bij Zoanthus.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/05/2021
Snelle levering Voldoet alleen aan standaardproducten met veel stof
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/05/2021
Zoals gewoonlijk erg goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/05/2021
hallo, ik wacht nog steeds op een antwoord op het probleem dat we hadden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/05/2021
Deadline gehaald, bestelling aangekomen in zeer goede staat, items goed verpakt en zoals beschreven Het enige nadeel is de storende prijs exclusief btw van elk item op de factuur en de Paypal-kosten (niet leuk).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Bedankt voor je opmerking, we nemen het ter harte en zien je graag bij Zoanthus!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2021
Zeer goed product, maar de verzendkosten zijn een beetje hoog, afhankelijk van de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/05/2021
ok nier te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/05/2021
Ik ben gematigd tevreden. Dit was mijn eerste bestelling. Eén artikel ging kapot en één was te groot.
De maxspect ballbox zat open in het pakket, dus alles was stoffig. Jammer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2021
Een zeer bevredigende eerste bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/04/2021
Veel keuze, zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/04/2021
naleving van het bevel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/04/2021
Nog steeds even snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/04/2021
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/04/2021
Super responsief!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/04/2021
Ik ben tevreden, niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/04/2021
De UV-filter die ik heb ontvangen werkt niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2021
Perfecte site qua keuze en prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/04/2021
Bestelling snel verzonden en zeer goed verpakt voor transport Kleine vertraging door de vervoerder in de hoop dat het probleem is opgelost
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/04/2021
Mijn bestelling kwam aan in Épinal, hoewel ik in de buurt van Nancy ben. De tracking van mijn bestelling klopte niet. In Nancy kreeg ik te horen dat mijn bestelling in Épinal was, en vanuit Épinal kreeg ik Nancy te horen... erg teleurgesteld in de organisatie!
Aan de andere kant wil ik de mensen bij het doorgeefpunt bedanken, die waren aardig en zeer professioneel! Als zij dat niet hadden gedaan, zou mijn bestelling daar nog steeds liggen. De verzendkosten zijn vrij duur, dus daar ben ik ook een beetje teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2021
niets te bekritiseren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2021
Snelle levering en alles wat ik wilde
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/03/2021
Er is niets op de site aan te merken, alleen één irritant ding: het menu verschijnt vaak wanneer ik het niet verwacht. Dit is slechts een detail om het constructief te houden, want de rest is onberispelijk! Bedankt Zoanthus!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2021
Hallo, de pakketten zijn zeer goed verpakt, de site is niet erg praktisch, maar ze zijn gemakkelijk te contacteren en beantwoorden vragen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/03/2021
De lamp was op de verkeerde plek geplaatst, onderin de doos vanwege zijn breekbaarheid!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit veroorzaakt kan hebben. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice om uw verzoek te bespreken. Nog een fijne dag.
Het Zoanthus team!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
Bestelling geplaatst met alles op voorraad maar ondertussen was er even een tekort aan één item. Jammer dat ze je niet waarschuwen en dat je zelf de nodige stappen moet ondernemen om de status van je bestelling te achterhalen. De klantenservice is echter reactief. Ik vroeg om een commercieel gebaar voor de lange vertraging en ze voegden een ander artikel toe. Dat is leuk. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Bedankt voor je opmerking, we nemen het ter harte en zien je graag bij Zoanthus!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2021
Snelle en bevredigende levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Bedankt voor je reactie en we zien je graag bij Zoanthus!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2021
De prijzen zijn goed. Zeer snelle levering, producten echt goed beschermd in het pakket, alles arriveerde in perfecte staat. Een ster minder vanwege frequente stock-outs, ik heb de bestelling meerdere keren uitgesteld om alles te krijgen en te profiteren van gratis verzending, maar wanneer een product beschikbaar komt ontbreekt een ander. Het resultaat is dat ik een aantal producten mis en de verzendkosten heb betaald. Het resultaat is dat ik een aantal producten mis en de portokosten heb betaald. Toch heb ik deze site aanbevolen aan mijn aquarianenvrienden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2021
Snelle levering RAS
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2021
Snel en goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/03/2021
Uitstekend, snel, efficiënt, niets op aan te merken. Scherpe tarieven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/03/2021
ingewikkeld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2021
Bestelling volgens de regels. Snelle levering. Jammer dat je zoveel moet betalen om geen portokosten te betalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2021
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/03/2021
Snelle levering. Een minpuntje: ik was verbaasd dat er een factuur was gekoppeld aan het gebruik van paypal. Deze extra kosten had ik niet gezien (maar werden wel vermeld?) in vergelijking met een bestelling die rechtstreeks met een Visa Card werd betaald.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2021
1e aankoop, geen onaangename verrassingen Bedankt aan het team voor hun precisie en reactiesnelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2021
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2021
Snelle levering, verpakking beschadigd maar product intact. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2021
product zoals beschreven, de kleine zoete en de leuke kleine magneet coli aangekomen op tijd
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.