English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 3 van 5
Soms is het een beetje lastig om het product te vinden dat je zoekt.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Zoanthus.fr
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 14 496 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, productkwaliteit en klantenservice. De meerderheid meldt snelle verzending en zorgvuldige verpakking, met voorbeelden als snelle levering, correcte prijzen en pakketten die conform de bestelling zijn, soms met extraatjes zoals een bonus en duidelijke communicatie. Daarnaast wordt de betrouwbaarheid en professionaliteit van de site benadrukt, met kenmerken zoals serieuze, betrouwbare service en tijdige levering. Tot slot blijkt de tevredenheid over het product en de algehele ervaring uit consistente positieve beoordelingen van snelle verwerking, duidelijke informatie en herhaalde aanbevelingen.
Beoordelingen 2 en 3 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 3 van 5
Het pakket werd niet afgeleverd bij het gekozen relais, dat veel verder van mijn huis was en veel minder handig...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Hallo, onze excuses voor het ongemak en we zullen de informatie doorgeven aan de vervoerders zodat dit incident niet meer voorkomt. Bedankt en tot snel bij Zoanthus.
A
Opmerking: 3 van 5
Site navigatie niet erg gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Geen GLS-leveringsservice
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Beschadigde ATI-fles lekte in de doos, waarschijnlijk door de hals, maar nog steeds goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
hallo, ik wacht nog steeds op een antwoord op het probleem dat we hadden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Bij sommige items ontbreekt informatie. Grootte en nauwkeurigheid van de bediening
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Korting niet beschikbaar voor extra bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Zeer goed voor de producten maar ik nam de duurste fdp en ondanks alles, 5 dagen om mijn producten te ontvangen. 17€ bestelling en 12€ fdp...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Hallo, je pakketje is op 11 mei vertrokken, dus ruim binnen onze levertijd van 24/48 uur. We zien je graag terug bij Zoanthus!
A
Opmerking: 3 van 5
Apparaat defect bij ontvangst in afwachting van vervanging
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik ben gematigd tevreden. Dit was mijn eerste bestelling. Eén artikel ging kapot en één was te groot.
De maxspect ballbox zat open in het pakket, dus alles was stoffig. Jammer
Vertaalde beoordelingen
De maxspect ballbox zat open in het pakket, dus alles was stoffig. Jammer
A
Opmerking: 2 van 5
De UV-filter die ik heb ontvangen werkt niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
15 dagen levertijd, geen bericht van de site over deze vertraging door een ontbrekend product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het is jammer dat Zoanthus geen verantwoordelijkheid neemt voor hun fouten, anders valt er niets meer te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Hallo, bedankt voor je feedback.
Zoals ik je kon vertellen toen je contact opnam met onze after-sales service, bevat de Fauna Marin ICP-analyse nu één reageerbuis. Als de sticker ontbreekt, noteer dan je e-mailadres op het monster nadat je bij hen een account hebt aangemaakt, zodat ze je kunnen vinden. Dit is de procedure die Fauna Marin ons in dit geval heeft gegeven.
We nemen verantwoordelijkheid voor onze fouten als die er zijn, maar in dit geval zijn die er helaas niet.
We blijven tot uw beschikking mocht u problemen hebben.
Met vriendelijke groet, Clément
Zoals ik je kon vertellen toen je contact opnam met onze after-sales service, bevat de Fauna Marin ICP-analyse nu één reageerbuis. Als de sticker ontbreekt, noteer dan je e-mailadres op het monster nadat je bij hen een account hebt aangemaakt, zodat ze je kunnen vinden. Dit is de procedure die Fauna Marin ons in dit geval heeft gegeven.
We nemen verantwoordelijkheid voor onze fouten als die er zijn, maar in dit geval zijn die er helaas niet.
We blijven tot uw beschikking mocht u problemen hebben.
Met vriendelijke groet, Clément
A
Opmerking: 2 van 5
Mijn bestelling kwam aan in Épinal, hoewel ik in de buurt van Nancy ben. De tracking van mijn bestelling klopte niet. In Nancy kreeg ik te horen dat mijn bestelling in Épinal was, en vanuit Épinal kreeg ik Nancy te horen... erg teleurgesteld in de organisatie!
Aan de andere kant wil ik de mensen bij het doorgeefpunt bedanken, die waren aardig en zeer professioneel! Als zij dat niet hadden gedaan, zou mijn bestelling daar nog steeds liggen. De verzendkosten zijn vrij duur, dus daar ben ik ook een beetje teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Aan de andere kant wil ik de mensen bij het doorgeefpunt bedanken, die waren aardig en zeer professioneel! Als zij dat niet hadden gedaan, zou mijn bestelling daar nog steeds liggen. De verzendkosten zijn vrij duur, dus daar ben ik ook een beetje teleurgesteld.
A
Opmerking: 3 van 5
super site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
de bediening van de productlijsten is niet erg prettig, want als een product in "details" staat wordt de terugkeer naar de lijst willekeurig (?) gedaan je moet weer door de lijst scrollen om de plek te vinden waar je was... saai Het is jammer, want de productbladen zijn goed ingedeeld en prettig om naar te kijken, en technisch goed geïnformeerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De levering vond niet bij mij thuis plaats, maar op een relais 6 kilometer verderop.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De lamp was op de verkeerde plek geplaatst, onderin de doos vanwege zijn breekbaarheid!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit veroorzaakt kan hebben. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice om uw verzoek te bespreken. Nog een fijne dag.
Het Zoanthus team!
Het Zoanthus team!
A
Opmerking: 3 van 5
Enkele problemen met ghl-levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Product in verpakking ontvangen in "slechte" staat (vuil met sporen van slijtage?). De klantenservice moet worden verbeterd, want er is hier sprake van een beetje kwade trouw. Tot nu toe heb ik echter geen problemen gehad en ik heb ze altijd 5 sterren gegeven. De site verkoopt kwaliteitsproducten en in mijn geval is de levering altijd extreem snel geweest en daarvoor, bedankt Zoanthus!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
bestellingen controleren voor het inpakken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
levering niet gerespecteerd. hele dag voor niets gewacht. levering de volgende dag zonder waarschuwing zonder excuses. betreurenswaardig.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Slechte verpakking. Mijn vorige aankopen waren prima.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
producten vaak niet op voorraad niemand reageert op e-mails of telefoontjes
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Levering niet meegedeeld; oproepen dan levering uitgesteld ds een andere plaats DPD kort met betrekking tot het systeem Nano grote lek van de cartridge manometer gesloten en snel gezicht zoals aangegeven. Vrijlating van intense koude lichte brandwond! Er is geen afdichting spi of andere!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Over het algemeen goed! Het ontbrak echter aan nauwkeurigheid bij de voorbereiding van bestellingen van klanten!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Snelle en efficiënte bereiding, maar de klantenservice ter plaatse moet worden verbeterd, het is erg koud en met een kleine glimlach kom je een heel eind.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Recu rapidement et bien emballée Moyen pour la date de peremption de la nourriture tetra fevrier 2021 pour un commznde fevrier 2021
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het is een beetje lastig om producten te vinden, zelfs als je de namen kent!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Mandje verstoppertje spelen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik wacht nog steeds op de rest van mijn bestelling en de productbeschrijving is niet duidelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De tracking van mijn pakket was niet top mijn pakket was al enkele dagen weg toen ik het bericht van vertrek ontving toen was het op het punt relais voor ruim voordat ik de SMS ontving om het op te halen en uiteindelijk was het artikel ROWA hars half leeg in de doos.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Eerste bestelling zeer snel ontvangen, besteld op maandagochtend en ontvangen op woensdagochtend. De doos van één product kwam echter in slechte staat aan en dit lag niet aan de levering, want het pakket was in zeer goede staat. Zelfs als het alleen de doos is, vind ik het jammer omdat ik de dozen graag in goede staat bewaar voor het geval ik de apparatuur doorverkoop. Zelfs als het alleen de doos is, is het gemiddeld voor een nieuw product. Een ander product had een doos in slechte staat, het lijkt alsof het product tweedehands is, de doos geeft de indruk dat er veel mee is gewerkt en het product zelf heeft schuurplekken op de hoeken (Milwaukee refractometer). Ik heb dezelfde referentie besteld, maar het zag er niet zo goed uit als het product op de website. Niet echt een probleem, maar ik was nogal verrast.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
MEDIUM
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
1e bestelling Product gemarkeerd op voorraad maar niet op voorraad, ik stuurde 2 berichten geen antwoord (dialoog) communicatie service te verbeteren, maar product arriveerde intact en super goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Buitensporige portokosten voor een rampzalige levering en geen commercieel gebaar om het goed te maken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Zeer trage levering .......
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
onduidelijk - focus daar om pypal te gebruiken en productinformatie erg vaag
Vertaalde beoordelingen