Klantenbeoordelingen van Zoanthus.fr

Effectief

Hallo Ik had om een kalender gevraagd toen ik bestelde op 25 01 2025 Niets ontvangen geen nieuws

Onjuiste pakketopsporing, vertraging van een extra dag.

Onberispelijk niets te zeggen

Zeer goed

Een goede site voor reefing

Item uitverkocht. Moesten wachten op een nieuwe voorraad. Jammer dat we het niet zagen toen we bestelden. Anders artikel voldoet en levering ok

Hallo Ik heb jullie een e-mail gestuurd omdat mijn 4 flessen kh ( RED SEA lot - Complete Reef Care Large - Voor aquarium tot 600l ) zijn gekristalliseerd. Hoe kan ik een claim indienen om de 4 x 2 liter kh flessen om te ruilen. Bedankt Christian

Service en zoanthus producten top, maar DPD bezorging.... Er zijn al drie pakketten niet afgeleverd bij het gevraagde pakketcentrum.

Alles ging goed, maar de nieuwe relaispunten zijn verder weg en ik moet de auto nemen, terwijl ik vroeger te voet ging. Jammer

Verpakking ontvangen zonder een verpakking vast te houden met product dat aan de onderkant is doorboord door lassen. 5 minuten na ontvangst bericht gestuurd en tot op heden geen antwoord.

Ik vind jullie online winkel leuk vanwege de aantrekkelijke prijzen en jullie producten, maar ik vind dat jullie van vervoerder (DPD) moeten veranderen. Ik ontving een product thuis in de brievenbus en het andere product, dat niet in de brievenbus paste, werd de volgende dag afgeleverd bij een relaispunt zonder dat ik daarvan op de hoogte werd gesteld. Ik was thuis en ze namen niet eens de moeite om te bellen voor handmatige bezorging. We leven niet meer in de tijd van COVID. Hun incompetentie kost jullie 2 sterren.

Snel

Tevreden met mijn aankoop, maar ik moest bijna anderhalve maand wachten op mijn pakket.

alleen op test...

Ik vroeg om de factuur !!!!

Ik werd niet afgeleverd op het relaispunt dat ik wilde, maar ik was van tevoren gewaarschuwd en er was geen probleem met het pakket.

Bestelling op tijd en in goede staat ontvangen.

Goed!

Het pakket arriveerde niet binnen de op de site aangegeven tijd. Het kwam echter binnen een redelijke tijd aan en was goed beschermd.

De zouttanks zijn kapot

Fijn

Levering gepland voor 14 november, ontvangen op 23 november. Bestelling geplaatst op 12 november.

Zeer negatief over mijn bestelling. Een voorraadprobleem op een product dat wel beschikbaar was, daarna bij toverslag een 2e product dat ook niet op voorraad was. Een voorstel voor een commercieel gebaar voor de problemen werd niet eens gedaan. Ik wacht nog steeds op een product.

Mijn product niets te zeggen maar voor wat het is levering ik betaald om te worden geleverd aan mij de chauffeur de voorkeur aan mij mijn pakket in punt relay dus nee daar betaalde ik duurder mijn levering voor niets en ik was thuis de dag van levering dus nee mr niet geslaagd

17 dagen om mijn bestelling te ontvangen - te lang

Veel te duur voor het volume en het gewicht dat ik had. Ik heb nooit een korting ontvangen.

Goed verpakt bij levering Goed product Ik raad aan

Bikkel zoals gewoonlijk, behalve een testspuit die kapot aankwam.

Over het algemeen vrij goed

.

Die Bestellung war super aber der karton ist aufgerissen gewsen und zerfrückt aber hat alles noch funktioniert

mijn pakket is naar een ander adres gestuurd

Ik heb een product besteld dat beschikbaar was op jullie site. En na 3 weken niets. Ik belde en kreeg te horen dat de bestelling was geblokkeerd omdat het product niet opnieuw op voorraad was. Om de bestelling te deblokkeren stelde ik voor om een gelijkwaardig product in te voeren. Dus ik bestelde een blik voer van 350 gram en kreeg een blik voer van 150 gram als vervanging. Als ik 150 gram had willen bestellen, had ik ze meteen besteld. Niet erg blij met de service

Schitterend verpakt pakket

heel goed

Ik heb een probleem met een product. Ik heb een verzoek ingediend (22372) en er is geen antwoord.

Ik heb mijn pakje ontvangen maar het was ronduit slecht behandeld door het leveringsbedrijf... bovendien heb ik geen enkele mail gehad over de opvolging van de bestelling als deze in voorbereiding of verzending was...

Goed geprijsde artikelen, pakket snel geleverd. Bedankt

Ik heb alleen bij deze site besteld omdat ik dringend een product nodig had waarvan de levering vertraging opliep bij mijn gebruikelijke leverancier. Positieve punten: ze lijken een relatief ruime keuze te hebben. Negatieve punten: je hebt een mandje van minimaal 69 euro nodig voor gratis bezorging, anders kost het 7 euro. Op deze 2 punten is het veel meer dan de concurrentie. PayPal betalingstoeslag. In 2024, als betalen met een kaart (echt veilig??) niet te duur is? Anderen doen dat niet, maar ik weet zeker dat Zoanthus zijn beperkende praktijken voor hun klanten zal verdedigen... Tot slot, een lawine van e-mails om de haverklap. Als je het leuk vindt, goed voor jou; ik zou het niet echt aanraden, tenzij je een product nodig hebt dat de concurrentie niet heeft.