Klantenbeoordelingen van Zoanthus.fr

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 14 233 gepubliceerde beoordelingen
5 13,1k 92% 4 746 5% 3 196 1% 2 80 1% 1 137 1%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Zoanthus.fr biedt een uitstekende ervaring met hoogwaardige producten die voldoen aan de verwachtingen van klanten. De levering is consistent snel en zorgvuldig, waarbij veel klanten de snelle verzending en de nauwkeurigheid van leverdata benadrukken. De verpakking is vaak goed verzorgd en zorgt ervoor dat artikelen in perfecte staat aankomen. Klanten waarderen ook de interessante prijzen, wat bijdraagt aan een positieve koopervaring. De klantenservice wordt geprezen om zijn professionaliteit en vriendelijkheid, waardoor consumenten zich altijd welkom voelen.

Beoordeling 1 ster

Filters opnieuw instellen
G
Gilles D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/07/2025
Snelle levertijden en conforme goederen
Vertaalde beoordelingen
M
Malvina D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/07/2025
Pakket leeg ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Monique S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/07/2025
Eerste keer dat ik op deze site bestel en ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben, serieus, levering die de deadlines respecteert, echt niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Annick F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/07/2025
Fout bij de levering, het ontvangen artikel is niet compatibel. Ik heb het artikel in 7v ontvangen, breedte 11,5 cm, bestelling 9v 14,5 cm. Daarom wil ik deze onnodige UV retourneren. Kunt u me de procedure voor het retourneren van deze UV aangeven? Alvast bedankt, Annick Ferrari.
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/06/2025
Laatste bestelling !! Product geopend en niet conform, klantenservice incompetent en onbeschoft. Ik geef één ster omdat ik geen nul kan geven.
Vertaalde beoordelingen
A
alfredo T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/06/2025
Mijn bestelling bleek beschikbaar te zijn, maar er was een artikel niet beschikbaar, en niemand heeft me gewaarschuwd. Ik heb zelf moeten uitzoeken wat er met mijn bestelling was na 10 dagen.
Vertaalde beoordelingen
S
stefano P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/05/2025
Slechte ervaring
Vertaalde beoordelingen
P
Paulo S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/05/2025
Ik heb een artikel dat ik heb betaald niet ontvangen: ESHA - Uitgang - 180ml - Behandeling van de witte vlek ziekte Referentie: ESHA-790003 Ik heb al een klacht ingediend maar ik heb het artikel nog steeds niet.
Vertaalde beoordelingen
L
lionel D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/05/2025
product op voorraad op het moment van de bestelling en eenmaal betaald, was het niet meer op voorraad, jammer als het dringend is een onmisbare verlichting voor koralen.
Vertaalde beoordelingen
D
Didier R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/04/2025
Artikelen die als op voorraad werden aangekondigd, waren dat niet. Zeer trage opvolging. Een gedeeltelijke levering werd mij aangeboden maar niet nagekomen. Ik heb uiteindelijk bijna een maand moeten wachten!!!
Vertaalde beoordelingen
L
LAURENT F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/05/2025
Bestelling geplaatst om 11 uur, aanvullende bestelling 30 minuten later geplaatst. De tweede werd niet nagekomen zonder uitleg totdat ik erom vroeg. Na een week werd me verteld dat er extra verzendkosten verschuldigd waren en werd me aangeboden of een aanvullende bestelling te plaatsen door de verzendkosten te betalen, of een terugbetaling te krijgen; Ik vraag om terugbetaling, ik wacht nog steeds. Ik benadruk dat ik voor meer dan 3000 euro aan verschillende materialen en producten heb besteld in de afgelopen 2 jaar. Commerciële beleid moet herzien worden, ondertussen een klant minder.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/05/2025
Bj, in feite had het antwoord ja en nee moeten zijn! Maar laten we relativeren (ik zal bij jullie blijven bestellen) maar wanneer je een ICP-test bestelt, is het urgent en wil je het verlies van onze dieren stoppen... met respect! Olivier Bruaut
Vertaalde beoordelingen
M
Michel H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/05/2025
De onderdelen zijn incompatibel en onbruikbaar in de huidige staat; ik wacht op een antwoord van Zoanthus die Tunze moest informeren.
Vertaalde beoordelingen
F
Filippo S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/04/2025
Met betrekking tot de bestelling nr. RKQDXKPVL die, tot op heden, nog steeds "in voorbereiding" is, ondanks dat de betaling op 07.05.2025 is gedaan, wordt aangenomen dat deze nooit zal aankomen. Ik ben daarom genoodzaakt om een ander product te bestellen om het geld dat al is betaald niet te verliezen; de situatie is zeer onterecht omdat ik voordat ik de bestelling plaatste, jullie had geschreven en jullie me hadden verzekerd dat het op voorraad was (1 eenheid) en daarvoor had ik op jullie website gecontroleerd en het product was aanwezig in 2 eenheden.
Vertaalde beoordelingen
J
Julien D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/04/2025
Probleem met niet ontvangen pakket, ik bestel niets meer, DPD bezorger incompetent zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
S
Stanislas O.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/05/2025
Afzuiger is niet goed, schuim helemaal niet!
Vertaalde beoordelingen
K
Kenny R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/04/2025
Slechte ontvangen artikel dat niets te maken heeft met mijn bestelling, ik wacht nog steeds op de verzending van mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
C
christine M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/04/2025
Geen antwoord op mijn verzoek over de ICP-test die niet in het pakket zat. Is dat normaal? Is de levering vertraagd? Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/04/2025
Het verzonden product kwam niet overeen met de bestelling
Vertaalde beoordelingen
N
NOEL D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/04/2025
Het product was verlopen: te gebruiken voor 11/2024
Vertaalde beoordelingen
R
Régine K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/04/2025
Ik heb een eiwitafschuimer gekocht en ben zeer teleurgesteld omdat hij veel te veel lawaai maakt, het is echt erg vervelend en dat heeft me 300 euro gekost, treurig
Vertaalde beoordelingen
C
Céline G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/04/2025
Een gebroken JBL-lindenhout dat grote bellen maakt.....helemaal niet geschikt voor zeewater. De set van 2 is geschikt.
Vertaalde beoordelingen
L
Luis V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/03/2025
Hallo, Ik heb de bestelling WECXPEDBD ontvangen en een van de artikelen was verkeerd. Ik heb MILWAUKEE - Oplossing ORP 200-275 mV - 230ml Referentie: MA9020 besteld en ik heb MILWAUKEE - Opslagoplossing voor pH- en Redox-elektroden MA9015 ontvangen. Ik wil het artikel dat ik heb besteld ontvangen, hoe bent u van plan het probleem op te lossen? Met vriendelijke groet, Luis Valadarès
Vertaalde beoordelingen
G
Gaetano P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/03/2025
Ik heb het product niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
S
sebastien F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/03/2025
Is dit echt een lijm voor koralen? Ik heb een maand geleden 10 stekken gemaakt, ik heb deze lijm gekocht voor meer gemak.. 2 dagen na het lijmen van de koralen heb ik 9 dode koralen, de enige die nog leeft is de grootste, de kleinste hebben het niet overleefd. Ik ben teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
J
Jordan B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/03/2025
Klantenservice die niet reageert.
Vertaalde beoordelingen
J
jose N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/03/2025
Groot probleem met de DPD-levering. Een schande
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
U hebt het artikel dat ik heb gekocht niet opgestuurd
Vertaalde beoordelingen
M
Michael B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/11/2024
Bestelling 3 dagen te laat ontvangen en pakket volledig verkeerd behandeld Maar dat maakt zoanthus niet ongeldig
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/09/2024
Nee niet tevreden het pakket kwam gebroken aan voor zout niet verschrikkelijk verpakking niet sterk genoeg jammer ik weet niet of ik zou aanraden
Vertaalde beoordelingen
A
antony G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/06/2024
Ik ben erg teleurgesteld in deze website. Ik heb een afschuimer van € 900 besteld die kapot aankwam en ik wacht al anderhalve maand op het onderdeel dat nooit is aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
T
Tobias T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/07/2024
Zoutemmer was kapot
Vertaalde beoordelingen
S
Stefan M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/05/2024
Ik heb mijn pakket niet ontvangen. Ik wacht al 3 weken en de coli is nog niet aangekomen! Wat moet ik nu doen?
Vertaalde beoordelingen
M
Matthieu G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/05/2024
De kegels aan weerszijden van de val blijven niet op hun plaats zitten. Het product is daarom nutteloos omdat het niet werkt.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabien S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/05/2024
Zeer slechte ervaring. Bestelling meer dan een week te laat geleverd, ik vroeg om een terugbetaling, de service vertelde me dat ze deden wat nodig was...... Toch geleverd. Bedrijf dat doet wat het wil en geen moer geeft om zijn klanten. Een fucntie
Vertaalde beoordelingen
O
Ozanne A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/05/2024
Product werkte niet
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/04/2024
2 e-mails gestuurd over vertragingen. Geen reactie. Het is niet serieus of professioneel
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-François D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/05/2024
Het bestelde apparaat werkte niet. Ik stuurde het terug
Vertaalde beoordelingen
M
Manuel M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/05/2024
Niet tevreden mandaat verlopen producten en slechts gedeeltelijke terugbetaling
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/04/2024
Het transportbedrijf bezorgde mijn pakket 8 km van de locatie die ik had gekozen, in mijn dorp. Omdat ik geen auto had, moest ik liften. Dit is niet normaal
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.