Klantenbeoordelingen van Zoanthus.fr

9,7 /10

Gebaseerd op 14 233 gepubliceerde beoordelingen

5 13,1k 92% 4 746 5% 3 196 1% 2 80 1% 1 137 1%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Zoanthus.fr biedt een uitstekende ervaring met hoogwaardige producten die voldoen aan de verwachtingen van klanten. De levering is consistent snel en zorgvuldig, waarbij veel klanten de snelle verzending en de nauwkeurigheid van leverdata benadrukken. De verpakking is vaak goed verzorgd en zorgt ervoor dat artikelen in perfecte staat aankomen. Klanten waarderen ook de interessante prijzen, wat bijdraagt aan een positieve koopervaring. De klantenservice wordt geprezen om zijn professionaliteit en vriendelijkheid, waardoor consumenten zich altijd welkom voelen.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 06/09/2018 à 13h40 na een aankoop van 23/08/2018

Niets om over te klagen Alleen waarschuwen als een product ontbreekt Zeer snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 04/09/2018 à 22h16 na een aankoop van 24/08/2018

Teleurgesteld in de bestelde producten (DD aquascape lijm) maar levering was snel en zoals altijd conform de regels.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 02/09/2018 à 09h09 na een aankoop van 28/08/2018

Uitstekend Zeer responsief Behalve voor een probleem met de geaccepteerde creditcard Gevalideerd Dan zeker een bankprobleem Verschenen geannuleerd Maar zonder zeker te zijn dus een bericht, blijft zonder actie voor 8/10 dagen Eindelijk beveelt en levert....partiellement mist een artikel

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 26/08/2018 à 15h00 na een aankoop van 22/08/2018

Zeer goed, pakket snel geleverd, goed verpakt maar doosje geconcentreerd zeezout erg beschadigd en nat.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 25/08/2018 à 12h03 na een aankoop van 16/08/2018

altijd zeer responsief en levering op tijd geven

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 25/08/2018 à 07h21 na een aankoop van 24/07/2018

Precies zoals ik had verwacht.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 21/08/2018 à 11h06 na een aankoop van 10/08/2018

Serieus. Op de eerste werkdag verzonden.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 19/08/2018 à 14h18 na een aankoop van 28/07/2018

Ik heb een e-mail gestuurd om te zeggen dat ik de pomp niet langer nodig had en jullie hebben niet geantwoord Een beetje jammer

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 19/08/2018 à 14h07 na een aankoop van 12/08/2018

Uitstekende ontvangst, producten van goede kwaliteit

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 16/08/2018 à 20h44 na een aankoop van 10/08/2018

Niets op aan te merken behalve de hooszakken die een beetje dun zijn naar mijn smaak Snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 12/08/2018 à 17h43 na een aankoop van 24/07/2018

Over het algemeen een super site, het is jammer dat er geen rekening wordt gehouden met onze verzoeken.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 12/08/2018 à 12h54 na een aankoop van 27/07/2018

Ik heb twee Eheim dispensers besteld. De bijgeleverde pennen ontploften. In elke dispenser... op.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 10/08/2018 à 13h55 na een aankoop van 20/07/2018

Zeer snelle service. Erg vriendelijk aan de telefoon. Zou aanbevelen

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 23/07/2018 à 22h31 na een aankoop van 10/07/2018

Goede site, maar serieus, voor de prijs van bezorging zou het thuis moeten gebeuren. Het maakt me kwaad om naar de punt relai te rennen!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 21/07/2018 à 08h42 na een aankoop van 04/07/2018

Nou, ik vind wat ik nodig heb en als ze niet op voorraad zijn, zorgen ze voor een equivalent.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 12/07/2018 à 14h32 na een aankoop van 08/07/2018

zeer responsief

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 11/07/2018 à 14h38 na een aankoop van 05/07/2018

Vloeiende site. En steeds meer keuze. Alleen een paar vertragingen bij het openen op een telefoon of tablet.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 06/07/2018 à 13h49 na een aankoop van 30/06/2018

Fijn

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 02/07/2018 à 14h10 na een aankoop van 26/06/2018

Bestelling zoals beschreven. Zeer snelle levering. Ik zal meer bestellingen plaatsen op de site.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 29/06/2018 à 13h25 na een aankoop van 24/06/2018

Zoals besteld

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 28/06/2018 à 15h59 na een aankoop van 19/06/2018

Pakket goed verpakt ontvangen materiaal voldoet aan bestelling goede traceerbaarheid van bestelling tracking korte doorlooptijd

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 15/06/2018 à 13h16 na een aankoop van 11/06/2018

Snel geleverd, goed verpakte producten zoals beschreven. Alleen jammer dat de kleine emmers geen deksel hebben.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 23/05/2018 à 16h39 na een aankoop van 16/05/2018

Snel!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 18/05/2018 à 23h22 na een aankoop van 03/05/2018

Zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 15/05/2018 à 22h49 na een aankoop van 10/05/2018

Bij het wereldwijde relaispunt vond ik het pakket open (te vol) gelukkig waren alle producten aanwezig en intact.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 20/04/2018 à 14h20 na een aankoop van 13/04/2018

Bestelling snel verzonden tegen een scherp tarief

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 14/04/2018 à 20h50 na een aankoop van 10/04/2018

Super snelle levering Perfect

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 13/03/2018 à 19h00 na een aankoop van 06/03/2018

Een interessante keuze aan producten Correcte levertijden Zeer goed beheerde klantenservice

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 13/03/2018 à 13h28 na een aankoop van 07/03/2018

Gebruiksvriendelijk en snel toegankelijk

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 12/03/2018 à 21h24 na een aankoop van 01/03/2018

Zeer goede site over zeewaterapparatuur

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 11/03/2018 à 11h07 na een aankoop van 04/03/2018

levering niet zo snel, geen uitleg bij de producten, welkom aanbod van 5% niet gerespecteerd, ik zou niet verlengen

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Zoanthus.fr Gepubliceerd op 11/03/2018

Hallo, Bedankt voor uw mening. Ik ben zo vrij u te antwoorden omdat ik uw opmerkingen niet begrijp... Uw pakket verliet ons magazijn in minder dan 24 uur en werd binnen 2 dagen geleverd door Mondial Relay. (normale levertijd: 2/4 dagen). Voor meer dringende bestellingen zijn andere vervoerders beschikbaar. Zo ja, dan heb ik daar geen spoor van. Er staan instructies op alle verpakkingen en een meer gedetailleerde uitleg op alle online productbladen. Natuurlijk, als dat niet genoeg is, ben ik 7 dagen per week telefonisch en per e-mail bereikbaar. Voor de 5% korting op je eerste bestelling, staat alles uitgelegd op de Zoanthus website. Eerst moet je je aanmelden voor de nieuwsbrief. Vervolgens krijg je per e-mail een kortingscode toegestuurd, die je in je winkelmandje moet invoeren voordat je je bestelling plaatst.
Voor deze 3 punten vind ik uw commentaar niet terecht. Met vriendelijke groet Clément

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 09/03/2018 à 19h42 na een aankoop van 03/03/2018

zeer handig en snelle reactie op vragen, slechts één minpuntje: verzendkosten niet correct aangegeven voor levering naar België.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 09/03/2018 à 12h33 na een aankoop van 04/03/2018

Vlot en snel geleverd

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 28/02/2018 à 08h10 na een aankoop van 30/01/2018

1 doos was niet compleet. Ik heb gebeld en geschreven, en ze zouden me opsturen wat ik miste, maar ik wacht nog steeds.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 21/02/2018 à 18h26 na een aankoop van 16/02/2018

Zeer goed, mist 1 ster omdat de houdbaarheidsdatum voor koraalzee k-phyto ontbreekt.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 18/02/2018 à 08h34 na een aankoop van 28/01/2018

Goed en responsief

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 15/02/2018 à 16h29 na een aankoop van 08/02/2018

De leveringen zijn altijd op tijd en binnen het budget, de verpakking is erg goed gedaan en de dienst na verkoop is proactief.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 09/02/2018 à 12h28 na een aankoop van 28/01/2018

Bevredigende verpakking met uitzondering van de sallifert-tests die werden geplet door het gewicht van de andere producten.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 06/02/2018 à 10h17 na een aankoop van 26/01/2018

product is conform bestelling klein probleempje ivm levering (dealer maakt geen deel meer uit van de service en wordt niet verwijderd van de lijst nieuw leveringsadres verschuift een paar dagen mijn levering) gelukkig niet geleefd. voor de rest cite super.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 02/02/2018 à 12h55 na een aankoop van 26/01/2018

Het leveringsniveau is geweldig, maar in de tests zijn er geen instructies om je te vertellen of je goed bent in de tarieven.

Vertaalde beoordelingen