Klantenbeoordelingen van Zoanthus.fr

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 14 496 gepubliceerde beoordelingen
5 13,3k 92% 4 757 5% 3 201 1% 2 86 1% 1 143 1%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, productkwaliteit en klantenservice. De meerderheid meldt snelle verzending en zorgvuldige verpakking, met voorbeelden als snelle levering, correcte prijzen en pakketten die conform de bestelling zijn, soms met extraatjes zoals een bonus en duidelijke communicatie. Daarnaast wordt de betrouwbaarheid en professionaliteit van de site benadrukt, met kenmerken zoals serieuze, betrouwbare service en tijdige levering. Tot slot blijkt de tevredenheid over het product en de algehele ervaring uit consistente positieve beoordelingen van snelle verwerking, duidelijke informatie en herhaalde aanbevelingen.

Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
J
Jean Paul M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2023
levering te duur kapot pakket
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/12/2023
1 pakket is nooit aangekomen - tijdverspilling voor mij en mijn prullenbak :(
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
Perfecte transactie met ZOANTHUS, aankoop in lijn met de verwachtingen, echter een minpuntje over de levering een week te laat door chronopost die ik sterk afraad te gebruiken omdat gewend aan de situatie, onaanvaardbaar als je weet dat ik 8,76 euro had betaald voor porto om een klein flesje van 50 ml te leveren, gelukkig heeft ZOANTHUS mij deze kosten terugbetaald, ik waardeer het gebaar.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2023
het is allemaal goed, ga zo door.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
De navigatie op de site en de informatie die via de telefoon werd gegeven, waren erg behulpzaam.
Vertaalde beoordelingen
S
Samuel L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2023
Alles is OK
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2023
Goede levering
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2023
Zeer tevreden met mijn bestelling, maar klein probleem van chronopost, om een toeslag te betalen voor een snelle levering die er 5 dagen over had gedaan om geleverd te worden !!!!!
Vertaalde beoordelingen
G
Grégory C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/11/2023
Een chronopost pakket kwam te laat aan en de winkelier gaf me een tegoedbon voor de helft van de frankeerwaarde... Ik wilde geen tegoedbon, ik wilde mijn geld terug, voor de volledige frankeerwaarde, want bovendien lag het bedrag dicht bij de gratis standaardlevering. En, als kers op de taart, de bestelling die te laat aankwam was de verkeerde, niet de juiste producten. Fout goedgemaakt voor de volgende dag.
Maar hé, zo werkte ik toen ik ontslagen werd, zoals mijn opa altijd zei...
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2023
Eenvoudige navigatie vervolg
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2023
Super, ik ben een nieuwe klant en zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2023
...niets om over te klagen
Vertaalde beoordelingen
S
Samuel M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/11/2023
snelle en efficiënte levering, mist een beetje diversiteit van referenties om aan de top te staan
Vertaalde beoordelingen
C
Coralie V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/10/2023
Heel goed, behalve de levering, want het product kwam aan op een ander relaispunt.
Vertaalde beoordelingen
R
Romain Z.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2023
Zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
H
Hurrle M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
Ik heb de indruk dat de lamp al is gebruikt, ik ben teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
C
Christian S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/11/2023
Mijn bestelling was niet compleet
Vertaalde beoordelingen
M
Marc R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/10/2023
Zeer responsief. Goed verpakt. Een ster minder omdat deze site een van de weinige is die een toeslag vraagt voor PAYPAL-betaling.
Vertaalde beoordelingen
M
Matthias R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2023
Geweldige website, zeer snel pakketten versturen, ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2023
SERIEUS
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2023
Snelle levering, plus een kleine traktatie en een magneet.
Vertaalde beoordelingen
C
Charles M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2023
Het plakband dat het pakket in de lengte moest sluiten zat half los, maar verder waren de flessen zorgvuldig verpakt en de website reageert zo snel als je maar kunt wensen.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/08/2023
emballage un peut lege
Vertaalde beoordelingen
H
Hubert B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2023
Fijn
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/08/2023
nou ja, normaal
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/07/2023
Snel en correct Ik raad een goed product aan
Vertaalde beoordelingen
R
Raquel R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/07/2023
Mal equivocaron mi dirección y tuve q pagar 2 veces más lo que costaba el envío a España. Niet meer kopen
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/07/2023
nou
Vertaalde beoordelingen
L
Ludovic B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/07/2023
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
S
Sebastien T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/07/2023
Ik heb een eheim 350 uv-filter besteld en de 500 ontvangen, wat te veel is voor mijn aquarium van 150 liter, om nog maar te zwijgen van het feit dat de buisdiameters niet hetzelfde zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Bedankt voor uw bericht. We werden ons bewust van het probleem toen we uw pakket openden en we verontschuldigen ons voor het ongemak. Neem contact met ons op via [email protected] zodat er zo snel mogelijk een vervangend product kan worden gemaakt. Met vriendelijke groet, Klantenservice.
D
Daniela C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/07/2023
Veel plezier op de site.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/07/2023
Bestelling op tijd aangekomen, bedankt
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/06/2023
De dag dat DPD stopt met bezorgen zal de dag zijn dat we 5 sterren krijgen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Yves B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2023
goede site, prijzen zijn nog steeds hoog, maar vergelijkbaar met de concurrentie. dure thuisbezorging, maar bezorging via relay werkt goed.
Vertaalde beoordelingen
S
Serge A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/07/2023
Zeer goede site Zeer serieuze snelheid van verzending Ik raad het ten zeerste aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Hallo, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een positieve beoordeling achter te laten. Uw beoordeling is echter 1 van de 5 sterren. Kan dit een fout zijn? Zou u dit willen veranderen om onze algemene beoordeling niet te verlagen? Bij voorbaat dank, met vriendelijke groet, Klantenservice.
P
Patrick B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/06/2023
iets langere levertijd
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/06/2023
Levering door DPD niet geweldig!
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/05/2023
Slecht administratief beheer. Het product werd 15 km van de op de bestelling aangegeven locatie geleverd! Een retourtje van 30 km, zonde van de tijd en het geld (€2 per liter benzine). De transporteur had er niets mee te maken, hij leverde op de plaats die op het pakket stond aangegeven. Eerste bestelling, eerste ongemak.
Vertaalde beoordelingen
N
Noëmie C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/05/2023
Het product zou binnen 24/48 uur arriveren, maar uiteindelijk duurde het 5 dagen... De verpakking was beschadigd, met gaten en het product had een kapotte dop. Het is erg jammer, want ik heb alleen maar goede dingen over deze site gehoord, maar uiteindelijk ben ik erg teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/04/2023
Kosten toegepast op een paypal betaling. Nooit eerder gezien bij e-commerce aankopen! Zeer slechte informatie op de site die deze kosten niet liet zien.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.