Klantenbeoordelingen van Zoanthus.fr

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 14 234 gepubliceerde beoordelingen
5 13,1k 92% 4 746 5% 3 196 1% 2 80 1% 1 137 1%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Zoanthus.fr biedt een uitstekende ervaring met hoogwaardige producten die voldoen aan de verwachtingen van klanten. De levering is consistent snel en zorgvuldig, waarbij veel klanten de snelle verzending en de nauwkeurigheid van leverdata benadrukken. De verpakking is vaak goed verzorgd en zorgt ervoor dat artikelen in perfecte staat aankomen. Klanten waarderen ook de interessante prijzen, wat bijdraagt aan een positieve koopervaring. De klantenservice wordt geprezen om zijn professionaliteit en vriendelijkheid, waardoor consumenten zich altijd welkom voelen.

Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2021
De waarschuwing voor ontbrekende producten werkte niet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2021
Serieus team, snelle voorbereiding en verzending. De apparatuur is zoals ik besteld had. De bezorgdienst en de chauffeur zijn echter niet naar behoren. De bestelling werd niet geleverd op de geplande datum en het was onmogelijk om een andere datum te kiezen op de website met behulp van het nummer dat door de dienstverlener was verstrekt. De chauffeur vertelde me dat hij geen 5 minuten kon wachten om iemand te sturen om mijn bestelling op te halen, terwijl ik twee dagen moest wachten op de levering in vergelijking met de aanvankelijk geplande datum en zonder een e-mail om me dit te laten weten!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2021
Snelle levering en veel keuze op de site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2021
Snelle bestelling, maar levering duurt 4 dagen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2021
Erg mooie site, maar ik wilde vragen stellen per telefoon zoals op de site wordt gesuggereerd en er wordt nooit geantwoord.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2021
Zeer snelle levering. Probleem met het verkeerde artikel (zelfde model maar verkeerde pompmaat). Contact en reactie ook zeer snel met een vooraf betaalde bon gestuurd om per post terug te sturen. De fout is menselijk en de dienst na verkoop was zeer responsief, dus geen zorgen. Kleine details in het pakket die niet essentieel zijn, maar die ons blij maken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Dank u voor uw opmerking, onze excuses voor het ongemak. We zien u graag terug bij Zoanthus!
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/01/2021
Goede service, ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Bedankt voor je reactie en we zien je graag bij Zoanthus!
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/01/2021
Zeer goede bezorgservice
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Bedankt voor je reactie en we zien je graag bij Zoanthus!
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2021
conform materiaal
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Bedankt voor je reactie en we zien je graag bij Zoanthus!
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
Ik had een probleem met het verzenden van mijn bestelling, maar zoanthus heeft het opgelost.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Dank u voor uw opmerking, nogmaals onze excuses voor het ongemak. We zien u graag terug bij Zoanthus!
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
gemiddelde levering: het postkantoor wist van niets, dus ik moest een paar keer terug! de producten op de site waren onberispelijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Dank u voor uw opmerking, onze excuses voor het ongemak. We zien u graag terug bij Zoanthus!
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2021
bestelling uitgevoerd zoals geadverteerd, efficiënte tracering, goed voorbereid pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Bedankt voor je reactie en we zien je graag bij Zoanthus!
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2021
Over het algemeen goed, maar levertijd langer dan normaal
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/01/2021
Super snel bedankt voor het leuke dingetje met de bestelling tot ziens
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2021
Niets te zeggen Correcte service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2021
Snelle voorbereiding en verzending van de bestelling. Product voldoet aan de beschrijving. Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2021
Goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2021
Goed en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/12/2020
Een zeer grote bestelling arriveerde met een zeer slechte interne verpakking, een gebroken glasproduct, levend zand dat lekte tijdens het transport, etc. De verantwoordelijke persoon antwoordde zeer snel en informeerde me dat ik 24 uur moest wachten voordat er mogelijk een oplossing zou worden gevonden. De afgelopen 15 DAGEN heb ik niets van hem gehoord, noch per e-mail noch aan de telefoon. De bestelling is verzilverd, maar op het moment van schrijven is er geen aftersalesservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2020
eerste bezoek en bestelling op de site! eenvoudige navigatie, bestelling snel ontvangen! goed!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/11/2020
slecht
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2020
Au Top
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2020
Het is goed, maar ik ben het zat om het te moeten zoeken in een doorgeefluik waar je moet betalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2020
Onvergelijkbare keuze en kwaliteitsproducten . Exorbitante levertijden en kosten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2020
Ik ben erg tevreden over mijn bestelling, met slechts één klein probleem: de voorbereidingstijd en de verzendtijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2020
Alles is goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2020
Product is conform, levering vertraagd vergeleken met prognoses... maar niets ernstigs.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2020
Ik vind de navigatie op de site niet gemakkelijk Ik gaf de voorkeur aan de vorige versie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2020
Overweldigd door het succes, maar neemt altijd contact met je op als er een probleem is. Prijs geplaatst. Interessante balling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/12/2020
Herhaalde problemen. Reageert niet meer op e-mails zodra er een probleem is. Stuurt onvolledig materiaal en speelt dood.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Hallo, Hartelijk dank voor uw feedback. We versturen geen onvolledige apparatuur. De dozen worden gemaakt in de fabriek van de fabrikant en worden niet geopend voor verzending. Tekorten kunnen voorkomen, ook al zijn ze uiterst zeldzaam.
Onze after-sales service heeft uw verzoek binnen 5 dagen per e-mail behandeld. Het spijt me als dit tijdsbestek u niet goed uitkwam, we hadden begin december veel te doen.
Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet, Clément
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2020
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
De navigatie op de site is niet erg vloeiend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
Heel goed, ik zet er geen 5* op omdat ik het niet meer op mijn postkantoor kan laten bezorgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2020
Zeer goed, een beetje wachten voor het bijvullen, maar snelle service daarna. Ik raad aan en valideer!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
cde ok mijn verzoek respecteren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Snelle levering, correct verpakte producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Zeer snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2020
Zeer goede site snelle levering Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2020
Besteed aandacht aan het volgen van bestellingen en leveringen
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.