Klantenbeoordelingen van Zoanthus.fr

"Slechte levering: plant aangekomen buiten zijn pot en beschadigd. Voor de prijs had ik verwacht dat de verpakking de plant beter zou beveiligen. Zeer teleurstellend."

Het zou fijn zijn om een leveringsvenster met DPD te kunnen invoegen!

Juist bij een medicijn waar elk uur telt, is het belangrijk om een snelle verzending te waarborgen. Helaas is het meer dan 1 week later aangekomen dan beschreven.

In Positief, het product komt overeen met wat op de website is aangekondigd. Ze hebben het snel verzonden, snel zonder vertragingen. De informatie en communicatie is uitstekend. In Negatief, de verpakking is de eigen doos van het product, waardoor het gemakkelijker is om beschadigd te raken. In een van de glazen zat een druppel water, alsof ze de werking hadden getest voordat ze het verzonden, dat is geweldig, maar als dat zo is, zouden ze dat moeten melden. Een van de glazen was niet goed aangedraaid, los, en toen ik het apparaat aanzette en liet werken, begon het water met kracht eruit te spuiten en alles te bevuilen, ze zouden een papiertje moeten toevoegen met de mededeling om de glazen te controleren voor het geval ze tijdens het transport of bij het testen van het mechanisme zijn verschoven en niet goed zijn afgesteld. Een van de kleine blauwe stukjes die de buizen aan de glazen bevestigen, was er niet, bij het kijken in de doos, verscheen deze los tussen de karton onderaan. Verder heel tevreden met alles, zeer goede prijs-kwaliteitverhouding en algemene aandacht, als het niet om die kleine details ging, verdienen ze 5 sterren. Zeer tevreden. Ik zou opnieuw kopen op deze online pagina, bedrijf. Hartelijk dank voor alles.

Goed

tevreden

Ra

Goede product snelle levering en conform

Ik zou graag alle instructies in het Spaans willen.

Het nieuwe osmose membraan is 7 ppm aan de uitgang terwijl het membraan dat ik heb vervangen 4 ppm was aan het einde van zijn levensduur. Alle membranen die ik de afgelopen 30 jaar heb gebruikt, gaven, nieuw, 1 ppm.

Mijn UV-lamp is kapot aangekomen, ik heb een e-mail gestuurd en geen antwoord ontvangen. Ongehoord klantenservice, koop niets.

Perfect. Bedankt voor de zeer korte termijn tussen bestelling en levering

Snelle levering, anti-silica hars in het filter geplaatst, te vroeg om het resultaat op de diatomeeën te zien

Pakket niet ontvangen vandaag Geen nieuws ondanks de e-mail over mijn bestelling

De BT 400 - AQUAVIE pomp die ik heb besteld is te luid en ik vraag om een ruil voor een ander model.

Alles was perfect, zeer snelle en zorgvuldige levering, maar de bestelde lepel arriveerde met een scheur in het lichaam, maar voor nu hindert het de werking niet.

Niet-conform product, uitgepakt bij ontvangst en in slechte staat

5 sterren

Ik heb een emmer Fauna Marin zout van 25 kg besteld. Ondanks de verpakking is deze gebroken aangekomen. Ik had deze emmer juist op de zoanthus-website besteld om mijn zout op te slaan.

Snelle verzending, goed verpakt pakket. Verzonden door DPD, wat meestal een goede vervoerder is. Klein minpuntje deze keer. Terwijl ik de levering thuis verwachtte zoals gepland, heeft DPD het pakket op een van de meest afgelegen punten van de stad achtergelaten. Jammer, anders zou het perfect zijn geweest.

Pakket afgeleverd,

Ik heb mijn bestelling ontvangen, maar ik wilde een product annuleren wat niet mogelijk was. Ik moet het op mijn eigen kosten terugsturen.

nooit meer slechte service

Zeer goed

magneten missen zoals bij elke bestelling

Goed ontvangen goede levering

Perfect

Snelle service

Een termijn van anderhalve maand om een pakket te ontvangen vind ik beschamend

Snelle levering

Zeer goed

Geen klachten, de artikelen kwamen precies zoals ik ze had besteld. Ik dacht dat het sneller zou zijn omdat het een EU-land is en ik in Zweden ben (vandaar de 4 sterren in plaats van 5), maar over het algemeen tevreden en zal hier weer kopen als ik de artikelen niet dringend nodig heb.

Teleurgesteld voor de tweede keer door zoanthus, 15 dagen vertraging op mijn bestelling. We proberen ze te bereiken tijdens de openingstijden, maar niemand antwoordt en de antwoorden per e-mail zijn niet erg overtuigend wanneer we om een uitleg en een voortzetting van het probleem vragen.... geen terugkoppeling....

Ik heb mijn pakket met 5 dagen vertraging ontvangen

het aangekochte product was niet compatibel met wat ik had. maar het is alleen mijn schuld omdat ik heb besteld zonder het onderwerp verder te onderzoeken.

Pakket in mijn tuin gegooid, bestelling incompleet en uw vervoerder echt slecht

Aankondiging op hun site dat het materiaal op voorraad is en nadat je een bestelling hebt geplaatst, wordt je verteld dat dit niet het geval is, niet erg correct, en bovendien ontvangen na meer dan 7 dagen zoals aangekondigd in hun e-mail

Dit is de tweede keer dat ik zout koop in een emmer en mijn emmer komt kapot aan.....

Ik heb mijn verpakking intact ontvangen, maar bij het aanbieden van de doos was de doos van de pomp gescheurd. Het resultaat is dat er veel onderdelen ontbreken voor deze EHEIM buitenpomp van 152 euro! Zeer teleurgesteld... nu maar afwachten wat de klantenservice zegt....

Een product dat opnieuw moet worden aangevuld en dat veel tijd kost om aan te komen, zou uit de lijst moeten worden verwijderd en opnieuw moeten worden toegevoegd op het moment dat het beschikbaar is. Blokkeer een verzending niet tot het aankomt zonder zelfs maar zeker te zijn dat het aankomt! Of verzend de goederen en verzend het artikel op een later tijdstip.