Klantenbeoordelingen van Zoanthus.fr

Is dit echt een lijm voor koralen? Ik heb een maand geleden 10 stekken gemaakt, ik heb deze lijm gekocht voor meer gemak.. 2 dagen na het lijmen van de koralen heb ik 9 dode koralen, de enige die nog leeft is de grootste, de kleinste hebben het niet overleefd. Ik ben teleurgesteld.

Klantenservice die niet reageert.

Groot probleem met de DPD-levering. Een schande

Grote vertraging bij levering en gebroken maatbeker (3 sterren omdat het de eerste keer is dat ik teleurgesteld ben over een bestelling op uw site)

Zoanthus geen zorgen, maar bezorgers geen zorgen

U hebt het artikel dat ik heb gekocht niet opgestuurd

Hallo Ik heb jullie een e-mail gestuurd omdat mijn 4 flessen kh ( RED SEA lot - Complete Reef Care Large - Voor aquarium tot 600l ) zijn gekristalliseerd. Hoe kan ik een claim indienen om de 4 x 2 liter kh flessen om te ruilen. Bedankt Christian

Verpakking ontvangen zonder een verpakking vast te houden met product dat aan de onderkant is doorboord door lassen. 5 minuten na ontvangst bericht gestuurd en tot op heden geen antwoord.

Ik vind jullie online winkel leuk vanwege de aantrekkelijke prijzen en jullie producten, maar ik vind dat jullie van vervoerder (DPD) moeten veranderen. Ik ontving een product thuis in de brievenbus en het andere product, dat niet in de brievenbus paste, werd de volgende dag afgeleverd bij een relaispunt zonder dat ik daarvan op de hoogte werd gesteld. Ik was thuis en ze namen niet eens de moeite om te bellen voor handmatige bezorging. We leven niet meer in de tijd van COVID. Hun incompetentie kost jullie 2 sterren.

Ik vroeg om de factuur !!!!

Bestelling 3 dagen te laat ontvangen en pakket volledig verkeerd behandeld Maar dat maakt zoanthus niet ongeldig

De zouttanks zijn kapot

Levering gepland voor 14 november, ontvangen op 23 november. Bestelling geplaatst op 12 november.

Zeer negatief over mijn bestelling. Een voorraadprobleem op een product dat wel beschikbaar was, daarna bij toverslag een 2e product dat ook niet op voorraad was. Een voorstel voor een commercieel gebaar voor de problemen werd niet eens gedaan. Ik wacht nog steeds op een product.

17 dagen om mijn bestelling te ontvangen - te lang

Veel te duur voor het volume en het gewicht dat ik had. Ik heb nooit een korting ontvangen.

Die Bestellung war super aber der karton ist aufgerissen gewsen und zerfrückt aber hat alles noch funktioniert

mijn pakket is naar een ander adres gestuurd

Ik heb een product besteld dat beschikbaar was op jullie site. En na 3 weken niets. Ik belde en kreeg te horen dat de bestelling was geblokkeerd omdat het product niet opnieuw op voorraad was. Om de bestelling te deblokkeren stelde ik voor om een gelijkwaardig product in te voeren. Dus ik bestelde een blik voer van 350 gram en kreeg een blik voer van 150 gram als vervanging. Als ik 150 gram had willen bestellen, had ik ze meteen besteld. Niet erg blij met de service

Ik heb een probleem met een product. Ik heb een verzoek ingediend (22372) en er is geen antwoord.

Nee niet tevreden het pakket kwam gebroken aan voor zout niet verschrikkelijk verpakking niet sterk genoeg jammer ik weet niet of ik zou aanraden

Ik heb alleen bij deze site besteld omdat ik dringend een product nodig had waarvan de levering vertraging opliep bij mijn gebruikelijke leverancier. Positieve punten: ze lijken een relatief ruime keuze te hebben. Negatieve punten: je hebt een mandje van minimaal 69 euro nodig voor gratis bezorging, anders kost het 7 euro. Op deze 2 punten is het veel meer dan de concurrentie. PayPal betalingstoeslag. In 2024, als betalen met een kaart (echt veilig??) niet te duur is? Anderen doen dat niet, maar ik weet zeker dat Zoanthus zijn beperkende praktijken voor hun klanten zal verdedigen... Tot slot, een lawine van e-mails om de haverklap. Als je het leuk vindt, goed voor jou; ik zou het niet echt aanraden, tenzij je een product nodig hebt dat de concurrentie niet heeft.

Kapotte meetbuis ontvangen. Onmogelijk om contact op te nemen. Teleurgesteld

De bestelling zelf is correct verwerkt, geen problemen Klein probleem met de vervoerder, die niet levert zoals aangegeven op de definitieve bestelling Uiteindelijk is dit opgelost Thuislevering die eindigt in een relaispunt

Pakket conform, maar na de deadline ontvangen.

Ik ben erg teleurgesteld in deze website. Ik heb een afschuimer van € 900 besteld die kapot aankwam en ik wacht al anderhalve maand op het onderdeel dat nooit is aangekomen.

Zoutemmer was kapot

Super site niets op aan te merken Maar levering op vrijdag en aankomst op dinsdag

De producten zijn in orde, maar sommige artikelen arriveerden al geopend en sommige verpakkingsdozen beschadigd. Snelle levering.

Ik heb mijn pakket niet ontvangen. Ik wacht al 3 weken en de coli is nog niet aangekomen! Wat moet ik nu doen?

beschikbare producten op de site die niet meer beschikbaar zijn nadat de bestelling is geplaatst 10 dagen in plaats van 48 uur is niet ernstig

De kegels aan weerszijden van de val blijven niet op hun plaats zitten. Het product is daarom nutteloos omdat het niet werkt.

Zeer slechte ervaring. Bestelling meer dan een week te laat geleverd, ik vroeg om een terugbetaling, de service vertelde me dat ze deden wat nodig was...... Toch geleverd. Bedrijf dat doet wat het wil en geen moer geeft om zijn klanten. Een fucntie

Product werkte niet

2 e-mails gestuurd over vertragingen. Geen reactie. Het is niet serieus of professioneel

Het bestelde apparaat werkte niet. Ik stuurde het terug

Slechte service

Het pakket zou maandag geleverd worden en gelukkig heb ik jullie gebeld Simon ik heb mijn pakket nog steeds niet. Dit is de tweede keer dat ik problemen heb met jullie vervoerder Dpd.

Niet tevreden mandaat verlopen producten en slechts gedeeltelijke terugbetaling

Het transportbedrijf bezorgde mijn pakket 8 km van de locatie die ik had gekozen, in mijn dorp. Omdat ik geen auto had, moest ik liften. Dit is niet normaal