Klantenbeoordelingen van www.essence-box.fr

9,8 /10

Gebaseerd op 690 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Essence Box wordt geprezen om de uitstekende productkwaliteit en de zorgvuldige verpakking van de artikelen. Klanten melden dat de aangekochte producten perfect overeenkomen met de beschrijving op de website en dat ze zeer tevreden zijn over de prestaties en effectiviteit ervan. De snelle en betrouwbare levering is een ander sterk punt; veel klanten geven aan hun bestellingen binnen enkele dagen te hebben ontvangen, vaak met een persoonlijk briefje dat de ervaring nog specialer maakt.

Beoordelingen 2 sterren

Filters opnieuw instellen

Elodie C.

Gepubliceerd op 08/10/2025 à 18h59 na een aankoop van 02/10/2025

Ik had donderdagochtend een pin voor Oktober Roze besteld en betaald om mijn pakket binnen 24 uur te ontvangen, maar ik heb het pakket pas maandag ontvangen... ik ben een beetje teleurgesteld dat ik bijna 8€ verzendkosten heb betaald voor een verzending die langer heeft geduurd dan normaal. Bedankt.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van www.essence-box.fr Gepubliceerd op 13/10/2025

Hallo Élodie, nogmaals onze excuses voor deze vertraging. Ondanks onze inspanningen om onze bestellingen zo snel mogelijk te leveren, komt het voor dat sommige onderhevig zijn aan schade die buiten onze controle ligt. We hopen dat u ons een kans geeft om het goed te maken. Fijne dag verder, tot snel.

Virginie R.

Gepubliceerd op 11/09/2023 à 17h53 na een aankoop van 03/09/2023

Het pakket was niet op het adres dat werd opgegeven toen de bestelling werd geplaatst

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van www.essence-box.fr Gepubliceerd op 27/09/2023

We apologize for the delay in delivery. We monitor each delivery and do our utmost to ensure that it goes as smoothly as possible, but sometimes Mondial Relay's 24/24h lockers are full and the parcel is redirected to the nearest collection point. As seen over the phone, please don't hesitate to contact us by phone so that we can do what's necessary if this happens again. See you soon 💚

Florinda T.

Gepubliceerd op 25/01/2023 à 15h38 na een aankoop van 17/01/2023

Reeds niet meer functioneel Product te fragiel voor het gewenste gebruik Zeer teleurgesteld

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van www.essence-box.fr Gepubliceerd op 26/01/2023

Sorry to hear that Florinda, we will get in touch with you very quickly to see what is going on.