Klantenbeoordelingen van www.essence-box.fr

9,8 /10

Gebaseerd op 690 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Essence Box wordt geprezen om de uitstekende productkwaliteit en de zorgvuldige verpakking van de artikelen. Klanten melden dat de aangekochte producten perfect overeenkomen met de beschrijving op de website en dat ze zeer tevreden zijn over de prestaties en effectiviteit ervan. De snelle en betrouwbare levering is een ander sterk punt; veel klanten geven aan hun bestellingen binnen enkele dagen te hebben ontvangen, vaak met een persoonlijk briefje dat de ervaring nog specialer maakt.

Beoordelingen 1 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen

Nacera I.

Gepubliceerd op 15/05/2026 à 11h33 na een aankoop van 02/05/2026

Anonieme bestelling van Galler-chocolade, maar een nadeel, ze hadden een teleurstellende verlopen smaak... Ik raad het niet aan....

Vertaalde beoordelingen

Philippe T.

Gepubliceerd op 23/10/2025 à 11h49 na een aankoop van 14/10/2025

Zeer ontevreden over de aankoop van de flessen "JOMO". De verpakking is niet die van de productbeschrijving. Ik kocht deze flessen om ze later op specifieke manieren te gebruiken.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van www.essence-box.fr Gepubliceerd op 28/10/2025

Onze excuses voor de verwarring die is ontstaan door de wijziging van de verpakking van de JOMO-flessen en het productlabel dat niet up-to-date was. We nemen contact met u op om dit te bespreken.

Lydie P.

Gepubliceerd op 14/10/2025 à 18h21 na een aankoop van 08/10/2025

Pin's die niet blijven zitten, jammer voor oktober roze

Vertaalde beoordelingen

Josette S.

Gepubliceerd op 16/02/2025 à 17h07 na een aankoop van 07/02/2025

Mijn product kwam gebroken aan

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van www.essence-box.fr Gepubliceerd op 18/02/2025

Het spijt ons dat uw product kapot is aangekomen. We hebben geprobeerd contact met u op te nemen om u een ander product toe te sturen.
Neem de volgende keer contact met ons op zodra u het pakket hebt ontvangen, zodat we het onmiddellijk kunnen vervangen ☺️

VALERIE B.

Gepubliceerd op 21/01/2025 à 12h47 na een aankoop van 14/01/2025

Jammer, ik ontving mijn pakje met een zak tulsi met een gat in één kant. Bedankt voor het cadeau. Voor de rest perfect

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van www.essence-box.fr Gepubliceerd op 22/01/2025

Het spijt ons Valérie dat er een probleem was met het pakket. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via e-mail of telefoon als er een probleem is.
Laat voor je volgende bestelling een berichtje achter en we bieden je een pakket Tulsi aan ter compensatie ☺️. Tot ziens 💚

Carole L.

Gepubliceerd op 09/11/2024 à 07h48 na een aankoop van 31/10/2024

Ik ben blij met de snelheid van uw zending, maar de deodorant was beschadigd in het pakket 🥴 en ook de verpakking. Misschien kunt u een klein commercieel gebaar maken met betrekking tot dit ongemak. Met vriendelijke groeten,

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van www.essence-box.fr Gepubliceerd op 12/11/2024

Hallo Carole,
Bedankt voor je feedback. Je hebt een "imperfecte" deodorant gekozen in de categorie "goede deals". Zoals aangegeven bij onze imperfecte producten kan de verpakking en het product licht beschadigd zijn, daarom bieden we 15% korting op je aankoop. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via het contactformulier of per telefoon als je dit wenst te bespreken.

therese D.

Gepubliceerd op 29/05/2024 à 17h32 na een aankoop van 18/05/2024

Lekkende bicarbonaatzakken

Vertaalde beoordelingen

Grosselin L.

Gepubliceerd op 06/10/2023 à 14h49 na een aankoop van 02/10/2023

dure producten in verhouding tot de hoeveelheid

Vertaalde beoordelingen

Catherine R.

Gepubliceerd op 21/07/2023 à 08h31 na een aankoop van 11/07/2023

Tot op heden heb ik nog geen leveringen ontvangen. Zorgt u er alstublieft voor dat ik mijn bestelling zo snel mogelijk ontvang.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van www.essence-box.fr Gepubliceerd op 27/09/2023

Sorry for the delay in delivery and thank you for giving us a second chance. Please do not hesitate to contact us if it happens again. Thank you and see you soon 💚

Nathalie D.

Gepubliceerd op 16/02/2023 à 08h51 na een aankoop van 31/01/2023

Ik ontving mijn pakket na 12 dagen wachten. Maar helaas kwamen de twee bamboe houtskooltjes die ik bestelde gebroken aan.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van www.essence-box.fr Gepubliceerd op 16/02/2023

Oh no, sorry to hear that your package arrived damaged 🙁, our apologies for that Nathalie. Indeed, we had noticed that your package was out of time and had contacted you by email. Not having a number to reach you, Cindy and I are coming back to you by email in order to make the necessary as soon as possible.

Alexandra N.

Gepubliceerd op 09/01/2023 à 17h19 na een aankoop van 27/12/2022

het verwachte resultaat werd niet bereikt. het wasgoed bleef grijs en kreeg zijn kleur niet terug.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van www.essence-box.fr Gepubliceerd op 16/01/2023

Sorry that you were not satisfied with this product Alexandra. We will get in touch with you to see what happened. 💚