Klantenbeoordelingen van www.essence-box.fr

Vertrouwenscertificaat
9,8 /10
Algemene beoordeling: 9,8 van 10
Gebaseerd op 701 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Essence-Box.fr levert snelle verzending en produceert pakketten die in perfecte staat ontvangen worden, met zorgvuldige verpakking en duidelijke, betrouwbare communicatie waardoor klanten snel tevreden zijn. De producten komen overeen met beschrijvingen en bieden een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding, met meerdere meldingen van hoogwaardige artikelen die blijvende waarde leveren. Klanten waarderen persoonlijk contact en attente aandacht, zoals bedankbriefjes bij het pakket, wat vertrouwen en loyaliteit versterkt. De winkel scoort ook op betrouwbaarheid en service, met herhaalde aanbevelingen en positieve ervaringen rondom eenvoudige bestellingsprocessen en snelle levering.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
S
Sylvie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/04/2023
Ik heb nog niet alle producten kunnen testen... De geteste zijn van goede kwaliteit en ik beveel ze aan. Ik denk echter dat de link minstens 15 dagen later verstuurd moet worden zodat de persoon de tijd heeft gehad om de producten te testen. Wat ik ook kan zeggen is dat CINDY een persoon is die naar haar klanten luistert. Dank aan haar!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van www.essence-box.fr
Well, thank you very much for this very complete and constructive feedback Sylvie! 😍 See you very soon 💚
C
Christel M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/04/2023
Zeer goede producten,bezorgd over het kleine gedoe via de verzending van mijn pakje,niet vragend om levering via Chronopost,maar de mensen die benzine en goed behandelen zijn zeer aangenaam en attent
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van www.essence-box.fr
Thank you for your lovely feedback and these lovely compliments Christel 💚. Sorry about your mishap with Chronopost, as with all carriers there are sometimes some incidents, luckily your chocolates arrived on time! 😋
N
Nathalie D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/01/2023
Ik ontving mijn pakket na 12 dagen wachten. Maar helaas kwamen de twee bamboe houtskooltjes die ik bestelde gebroken aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van www.essence-box.fr
Oh no, sorry to hear that your package arrived damaged 🙁, our apologies for that Nathalie. Indeed, we had noticed that your package was out of time and had contacted you by email. Not having a number to reach you, Cindy and I are coming back to you by email in order to make the necessary as soon as possible.
F
Florinda T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/01/2023
Reeds niet meer functioneel Product te fragiel voor het gewenste gebruik Zeer teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van www.essence-box.fr
Sorry to hear that Florinda, we will get in touch with you very quickly to see what is going on.
C
Christophe G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2023
Zeer goed product, ik heb gemerkt dat de vaste shampoo de hoofdhuid niet kriebelt zoals traditionele shampoos. Zelfs met een normale shampoo zou mijn hoofd de volgende dag jeuken, en met de vaste shampoo niets. Ik moet mijn haar elke dag wassen als ik werk, ik ben een handarbeider, dus ik moet wel zweten. Tenslotte raad ik chemievrije producten en alles wat daarbij hoort ten zeerste aan, en de schildpadden zullen meer plastic eten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van www.essence-box.fr
What a great feedback Christophe, we are very happy that the solid shampoo suits you so much! Having scalp problems, I myself quickly adopted the solid shampoo for sensitive hair. See you soon 💚
A
Alexandra N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/12/2022
het verwachte resultaat werd niet bereikt. het wasgoed bleef grijs en kreeg zijn kleur niet terug.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van www.essence-box.fr
Sorry that you were not satisfied with this product Alexandra. We will get in touch with you to see what happened. 💚
R
Rene K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2022
De bestelling was zoals verwacht, hoewel de verpakking beschadigd was... Gelukkig was het voorwerp niet bedoeld als geschenk. De als geschenk aangeboden essentiële sinaasappelolie en de korting op de volgende aankoop verzachtten deze teleurstelling enigszins.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van www.essence-box.fr
Thank you for your feedback Rene 🙏 and once again our apologies for this oddity 💚