Klantenbeoordelingen van Wesco

9 /10

Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen

5 10,7k 71% 4 2 639 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 471 3%

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/06/2023 à 08h59 na een aankoop van 04/06/2023

Kwaliteitsproduct maar zeer hoge prijs

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 07/06/2023 à 16h10 na een aankoop van 30/05/2023

Gemakkelijke en snelle bestelling op de site. Snelle en zorgvuldige levering.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 01/06/2023 à 14h40 na een aankoop van 25/05/2023

Zeer praktisch. Vrij gemakkelijk te navigeren.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 01/06/2023 à 14h03 na een aankoop van 16/05/2023

Goede kwaliteitsproducten, de levering was een beetje chaotisch, bedankt aan de bezorger die vriendelijk en behulpzaam was, maar uiteindelijk moest ik de 7 pakketten helemaal alleen laden.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 31/05/2023 à 10h13 na een aankoop van 04/05/2023

De banken zijn niet van dezelfde goede kwaliteit als de vorige. Een beetje teleurgesteld gezien de prijs.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 29/05/2023 à 20h31 na een aankoop van 12/05/2023

Zeer goed, behalve de montage-instructies van de commode met trap...zeer slecht uitgelegd, gebrek aan precisie...kortom, niet top en normaal gesproken hou ik ervan om meubels in elkaar te zetten!!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 23/05/2023 à 22h04 na een aankoop van 11/05/2023

De producten zijn niet van zeer goede kwaliteit. Niet zo lang geleden had ik Rody-pony's besteld en er is al een pony lek. Normaal gesproken zijn dit producten die in scholen worden gebruikt en dus zeer duurzaam zijn. Het is vreemd.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 21/05/2023 à 10h45 na een aankoop van 26/04/2023

Een interessante site met een groot assortiment producten, snelle levering.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/05/2023 à 17h03 na een aankoop van 10/05/2023

Niets te zeggen, het is perfect

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/05/2023 à 20h37 na een aankoop van 10/05/2023

Ik ben altijd tevreden over de producten van Wesco, de site is gemakkelijk te gebruiken, de levering is vrij snel. Ik betreur één ding over de verpakking: dozen die veel te groot zijn voor wat ze bevatten... Het is jammer omdat Wesco vaak het respect voor het milieu benadrukt, maar zich niet inzet voor de verpakking. De inhoud van mijn bestelling had in mijn brievenbus gepast, maar was verpakt in een enorme doos die ik alleen persoonlijk kon ophalen. Dat is zonde...

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Wesco Gepubliceerd op 23/05/2023

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. De keuze van de verzendverpakking hangt af van verschillende criteria: aantal producten en hun afmetingen, niveau van kwetsbaarheid... Bovendien passen we systematisch de hoogte van het pakket aan op basis van de inhoud om onnodig luchttransport te vermijden. Voordat ze worden gesloten, worden de pakketten automatisch gekalibreerd door een machine die op de juiste hoogte snijdt. In het geval van uw bestelling, gezien de kwetsbaarheid van de creatieve hobbyartikelen, de afmetingen van sommige papieren en het aantal bestelde referenties, konden we de optie van een brievenbuspakket niet nemen. In overeenstemming met ons MVO-beleid is ons logistieke team betrokken bij een proces van continue verbetering en denkt regelmatig na over het aanbieden van milieuvriendelijkere verpakkingsoplossingen. We zoeken dus naar de juiste balans tussen een oplossing met de laagst mogelijke CO2-impact en die sterk genoeg is om onze producten te beschermen tegen eventuele risico's tijdens het transport. We bedanken u oprecht voor uw loyaliteit en hopen u binnenkort weer te zien op www.wesco.fr. Fijne dag.

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/05/2023 à 17h35 na een aankoop van 11/05/2023

originaliteit van de "spellen"

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 07/05/2023 à 20h01 na een aankoop van 21/04/2023

Gemakkelijke toegang tot de site

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 06/05/2023 à 21h58 na een aankoop van 26/04/2023

Wat ontbreekt op de site: De afmeting van de ballen (+ of - 8 cm) en het feit dat de parachute niet 'geperforeerd' is. De levering is sneller dan verwacht: ik had misschien een andere afhaalplaats gekozen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/05/2023 à 16h38 na een aankoop van 17/04/2023

Zoeken is niet altijd gemakkelijk, afhankelijk van hoe je de site opent.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/05/2023 à 15h24 na een aankoop van 14/04/2023

Levering binnen zeer bevredigende termijnen. De bezorger, hoewel vriendelijk, leek me niet voorzichtig. Hij trok de bank om deze tot aan de deur van de structuur te brengen. Een pallet zou goed zijn geweest.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 01/05/2023 à 21h07 na een aankoop van 21/04/2023

Tevreden over de levering die sneller verliep dan verwacht.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 30/04/2023 à 16h05 na een aankoop van 23/04/2023

Goede marsue6. Een beetje duur toch.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 26/04/2023 à 13h17 na een aankoop van 18/04/2023

Zeer goed wat betreft de site, de levering, behalve een klein minpuntje voor het bedje dat een sterke plastic geur heeft. Ik hoop dat de geur met de tijd verdwijnt.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/03/2023 à 12h15 na een aankoop van 06/03/2023

Ik heb de klantenservice niet kunnen bereiken.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 04/03/2023 à 16h42 na een aankoop van 26/02/2023

Goed product! Goede prijs! Snelle levering! Maar jammer dat de factuur met vertraging is verzonden.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/02/2023 à 13h55 na een aankoop van 30/01/2023

tevreden, snelle levering!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/02/2023 à 12h57 na een aankoop van 05/01/2023

Zeer goed product, jammer dat de kleur "grijs" meer overeenkomt met een taupe kleur

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/02/2023 à 12h06 na een aankoop van 20/02/2023

Goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/02/2023 à 17h03 na een aankoop van 22/12/2022

De doos kwam beschadigd en open aan. Gelukkig ontbrak er geen onderdeel.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 24/02/2023 à 08h45 na een aankoop van 10/02/2023

Levering op tijd

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 23/02/2023 à 15h53 na een aankoop van 02/02/2023

Jammer dat je geen bestelling per telefoon kunt plaatsen

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 23/02/2023 à 11h13 na een aankoop van 03/02/2023

Niets op aan te merken, Klantenservice is reactief en professioneel. Navigeren op de site via de telefoon is een beetje ingewikkeld als je een artikel via de zoekfunctie zoekt, het is beter om het menu te gebruiken.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 23/02/2023 à 09h48 na een aankoop van 16/02/2023

Nog niet geprobeerd, maar de kwaliteit lijkt er te zijn.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 21/02/2023 à 14h38 na een aankoop van 30/01/2023

Goede klantenservice! Mijn te kleine artikelen zijn zonder problemen teruggenomen

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 21/02/2023 à 09h31 na een aankoop van 03/02/2023

Conform

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 20/02/2023 à 17h25 na een aankoop van 30/01/2023

De winkel verkoopt kwaliteitsproducten, althans voor het artikel dat ik heb besteld. Echter, de leveringsservice is dat niet. Desondanks denk ik dat ik waarschijnlijk andere bestellingen op de site zal plaatsen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 20/02/2023 à 07h49 na een aankoop van 07/02/2023

Duidelijke en goed gevulde site.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/02/2023 à 19h16 na een aankoop van 01/02/2023

Voor mijn beroep zocht ik hekken om verschillende ruimtes af te bakenen. Van verschillende sites trok die van Wesco mijn aandacht. Het enige negatieve punt was dat ik bij de bestelling de ontvangst op 20 februari had genoteerd. Deze instructie is niet nageleefd.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/02/2023 à 13h17 na een aankoop van 08/02/2023

De site is duidelijk, maar je ziet de gebruikersbeoordelingen over de gekochte artikelen niet, dat is toch erg nuttig!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/02/2023 à 13h58 na een aankoop van 07/02/2023

goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/02/2023 à 13h47 na een aankoop van 31/01/2023

Een beetje moeilijk om te vinden wat je zoekt.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/02/2023 à 09h07 na een aankoop van 28/01/2023

Voldoet aan mijn verwachtingen

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/02/2023 à 10h28 na een aankoop van 31/01/2023

De site is zeer goed, je vindt gemakkelijk de producten.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/02/2023 à 09h07 na een aankoop van 26/01/2023

Doos zeer beschadigd geleverd, dit moet aan de vervoerder worden gemeld.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Wesco Gepubliceerd op 09/02/2023

Hallo en bedankt dat u deze informatie met ons heeft gedeeld. Het spijt ons dat uw bestelling tijdens de levering is mishandeld, terwijl onze teams hier de grootste aandacht aan besteden tijdens de voorbereiding. We informeren onmiddellijk de betrokken vervoerder zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Deze situatie ligt buiten onze controle en we hopen dat u ons ondanks alles weer zult bezoeken op www.wesco.fr. Fijne dag.

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 06/02/2023 à 17h20 na een aankoop van 30/01/2023

Enige minpunt is de levering waarvoor we geen informatie hebben over de leverdatum

Vertaalde beoordelingen