English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 3 van 5
Het pakket met kleurpotloden dat ik heb besteld was open en de kleurpotloden lagen los in de verpakking. Dat is niet geweldig als het voor een cadeau is.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 3 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 3 van 5
Het feit dat je een bestelling niet kunt annuleren of een toevoeging aan een reeds bevestigde bestelling kunt doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Om zo goed mogelijk aan uw verwachtingen te voldoen, verwerken we de bestellingen zo snel mogelijk. We hopen dat uw bestelling u tevreden stelt.
A
Opmerking: 3 van 5
Te veel verschil tussen producten voor particulieren en die voor professionals.... Dat is jammer
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik had gevraagd om een levering tussen 14 en 22 december 2018 omdat de site in onderhoud was. We hebben het pakket op 3 december ontvangen!!! Niet leuk!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Serieuze site maar teleurgesteld door het product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u geen geschikte keuze heeft kunnen maken uit onze selectie. Voor meer advies, aarzel niet om de chat op de site te gebruiken als u vragen heeft. We helpen u graag verder.
A
Opmerking: 3 van 5
Producten van goede kwaliteit, de retourkosten zijn voor rekening van de klant en de kosten zijn hoog, geen commerciële gebaren terwijl er artikelen ontbraken in mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Producten komen overeen met de beschrijving, maar er ontbraken stickers op sommige vellen..
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Er ontbreken foto's.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De producten en de snelheid zijn bevredigend. Echter, de pakketten zijn niet stevig genoeg: meer dan de helft van de 6 pakketten waren geopend en/of beschadigd (geopend langs de voorgestanste lijnen, of een stuk karton dat loskwam met heel kleine zichtbare lijmpunten aan het begin. Daardoor 4 artikelen ontbreken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We willen ons verontschuldigen voor het ongemak veroorzaakt door de levering. We hopen dat de geretourneerde producten u tevredenstellen.
A
Opmerking: 3 van 5
Je vindt wat je wilt, maar zonder grote precisie over het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik ben niet op deze site geweest. Ik heb het product via een tussenliggende site gevonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
één probleem op het moment van de bestelling validatie met de beveiligingscode, dus ik moest alles opnieuw beginnen, verder niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
geen bijzondere herinnering aan deze site..
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
waarschijnlijk een fout in de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
probleem met de levering en de opvolging na de bestelling; gebrek aan reactievermogen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de zorg die we besteden aan het verzenden van uw pakketten, zijn we niet verantwoordelijk voor de levering. We hopen dat al het materiaal u nu tevreden stelt en dat u ons opnieuw vertrouwen zult geven.
A
Opmerking: 3 van 5
Niet eenvoudig om een account aan te maken voor een vereniging
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Om uw account als vereniging aan te maken, moet u 'Buitenschoolse structuur > Vereniging, Club' selecteren op de pagina voor het aanmaken van een account.
A
Opmerking: 3 van 5
Ik moest dit product uit nood bestellen; oorspronkelijk wilde ik de "Evenwichtseieren" bestellen, die beter bij mijn activiteit project pasten. Het is jammer dat producten zo uit de catalogus worden verwijderd! Dat gezegd hebbende, geen technische problemen met de bestelling, de levering of de factuur.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
veel keuze aan artikelen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Bestelling op tijd ontvangen, maar teleurgesteld dat ik de catalogus niet heb ontvangen terwijl ik deze had aangevraagd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Zeer duur en sommige producten zijn niet van kwaliteit, zoals je zou denken gezien de prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Leveringstijd moet verbeterd worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
ik betreur dat ik niet heb kunnen profiteren van de kortingscode "gratis verzending" omdat uw site deze niet accepteerde.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
een defect product geleverd ondanks de verpakking (fles zeer beschadigd bij de dop)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het product komt niet overeen met dat op de foto
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Elk jaar actualiseren we de visuals zodat ze overeenkomen met de evoluties van de producten. Het komt voor dat sommige beter verborgen zijn dan andere. Bedankt voor uw hulp.
A
Opmerking: 3 van 5
de producten lijken van goede kwaliteit maar, houd rekening met de bestelde kleuren voor de leveringen of stuur een bericht om de wijziging aan te geven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de zorg die we besteden aan de voorbereiding van uw pakketten, komt het voor dat we ons vergissen. Daarom bieden we onze excuses aan en hopen we dat u uw bedje in de gewenste kleur zult waarderen.
A
Opmerking: 3 van 5
ik heb de bestelling geretourneerd, het past niet, te klein
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De levering heeft veel tijd gekost en is in twee keer uitgevoerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
abnormaal lange wachttijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Grote problemen met de levering: een eerste afleveringsbericht dat we nooit in onze brievenbus hebben gevonden... Toen, na een telefoontje naar Wesco, neemt de vervoerder contact met ons op om zijn passage op woensdag te bevestigen... zonder een tijdsvenster te specificeren... in feite neem ik een dag vrij om het speelkleed van mijn zoon te ontvangen... en dat na meer dan 15 dagen wachten... Voor een artikel dat ik 75 euro betaal, ben ik een beetje teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Bedankt voor uw feedback, het helpt ons onze diensten te verbeteren. We hebben contact opgenomen met de vervoerder zodat dit soort situaties zich niet meer voordoen. We hopen dat uw bestelling u tevreden stelt.
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo! Ik heb mijn bestelling goed ontvangen, en eerder dan verwacht, daar was ik blij mee. Echter, hoe hard ik ook mijn best deed, mijn product werkt niet goed, en ik heb het maandag teruggestuurd, met een uitleg. In de hoop snel een andere Time Tracker in goede staat te ontvangen zonder extra kosten (want ik moest opnieuw verzendkosten betalen om het terug te sturen), zodat ik de site Wesco zoals het hoort kan beoordelen!
Met vriendelijke groet
C. Motta
Vertaalde beoordelingen
Met vriendelijke groet
C. Motta
A
Opmerking: 3 van 5
Niets te melden!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Duidelijke site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Goed maar waardeloze vervoerder
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Bedankt voor uw feedback, het helpt ons onze diensten te verbeteren. We hebben contact opgenomen met uw vervoerder zodat dit soort situaties zich niet herhalen. Verder zijn we blij te horen dat uw aankoop u volledig tevreden stelt.
A
Opmerking: 3 van 5
niet gedetailleerd genoeg;
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het bezorgbedrijf heeft geen rekening gehouden met de geselecteerde levertijden op de Wesco-site. Bovendien was een artikel niet op voorraad en moest het op een tweede datum worden geleverd. De eerste bezorger was extreem onvriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Bedankt voor uw feedback, het stelt ons in staat om onze diensten te verbeteren. We werken samen met uw vervoerder zodat dit soort situaties zich niet herhalen.
A
Opmerking: 3 van 5
Gezien de prijs had ik betere kwaliteit verwacht... Het matras is erg zacht en het laken is stijf... niet erg aangenaam aanvoelend.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb mijn bestelling in meerdere keren ontvangen en het is elke keer nodig om beschikbaar te zijn om de bezorger te ontvangen, niet eenvoudig als je bij de kinderen bent.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De site zelf is goed, maar het bestellen is niet geweldig, ik heb 2 tapijten besteld die beschikbaar waren op het moment van de bestelling, en bij de levering ontving ik maar één tapijt en ik werd zelfs niet gewaarschuwd dat er een voorraadbreuk was, ik moest bellen om te vragen waar het tweede tapijt was, want als ik het had geweten, had ik het niet eens besteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo,
Het bestelde materiaal komt overeen met wat ik verwachtte.
Het minpunt is de levering:
- De bestelling is niet aangekomen in het aanvankelijk opgegeven tijdslot en gelukkig was ik thuis, want de bezorger belde me niet om een afspraak te maken, maar om me te vertellen dat hij over 15 minuten zou aankomen.
- De zak met de matrassen was open en de matrassen waren vuil (het is moeilijk voor mij om de vlekken goed te verwijderen)
- de doos van het bed was volledig beschadigd (het bed heeft daardoor een kleine beschadiging).
Het zou goed zijn als de bezorgers zorgvuldiger met de bestellingen omgaan.
Vertaalde beoordelingen
Het bestelde materiaal komt overeen met wat ik verwachtte.
Het minpunt is de levering:
- De bestelling is niet aangekomen in het aanvankelijk opgegeven tijdslot en gelukkig was ik thuis, want de bezorger belde me niet om een afspraak te maken, maar om me te vertellen dat hij over 15 minuten zou aankomen.
- De zak met de matrassen was open en de matrassen waren vuil (het is moeilijk voor mij om de vlekken goed te verwijderen)
- de doos van het bed was volledig beschadigd (het bed heeft daardoor een kleine beschadiging).
Het zou goed zijn als de bezorgers zorgvuldiger met de bestellingen omgaan.
Antwoord van Wesco
Bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat om onze diensten te verbeteren. We werken samen met uw vervoerder zodat dit soort situaties zich niet herhalen.