Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Vriendelijke ontvangst maar slechte organisatie en beheer bij grote bestellingen. We wachten nog steeds op producten die druppelsgewijs binnenkomen. Het is slecht geregeld en de levertijden worden niet gerespecteerd. Jammer! Teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/05/2021
Kledingkast moeilijk te monteren, handleiding is onduidelijk over de verschillende onderdelen. Je moest de haken apart bestellen, niets is duidelijk op de site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/06/2021
Levering in 1 week, dure producten zelfs voor made in France.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/05/2021
De artikelen zijn van goede kwaliteit, maar het bezorgbedrijf was niet erg zorgvuldig. Mijn grote, effen, genaaide vloerkleed heeft een snijwond van een mes gekregen, wat de verpakking en het kleed heeft beschadigd. Het is niet helemaal doorgesneden, maar heeft wel een klap gekregen, wat het verzwakt!! Jammer voor mij, ik zag het pas na het uitpakken omdat ik als gastouder met mijn kleintjes bezig was toen ik het pakket ontving! Dus ik had niet de tijd om alles te controleren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/05/2021
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/05/2021
Montage-instructies zijn zeer slecht uitgelegd. Het meubel is te hoog.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/05/2021
Er ontbreekt alleen de factuur. Bedankt om deze naar hetzelfde adres te sturen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/04/2021
Leveringssysteem via Chronopost niet betrouwbaar. Termijnen en leveringsinstructies niet gerespecteerd (uiteindelijk levering in een afhaalpunt ver van mijn huis) voor een hogere kost dan een klassieke levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/04/2021
Ik dacht een groepsbestelling te plaatsen en zou zonder problemen worden geleverd, ik heb geen idee wanneer het bed zal worden geleverd, wat me in een zeer delicate situatie plaatst omdat ik gastouder ben en dit mijn werk enorm compliceert.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/04/2021
Bestelling snel ontvangen, maar 2 gebroken flessen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/04/2021
Een product met fabricagefout: de beker heeft 2 gaten waar het kind zijn lippen moet plaatsen. Schurend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/04/2021
Hallo, ik ben een grootmoeder. Ik waardeer uw producten zeer. Ik bezoek regelmatig uw site en vind de navigatie gemakkelijk. Onlangs heb ik een bestelling geplaatst en op de site vond ik het fijn om een andere datum te kunnen kiezen omdat het voor de verjaardag van mijn kleinzoon was. Maar dat is niet in overweging genomen en dat betreur ik. Daarom geef ik maar 3 sterren. Dank u voor het respecteren van wat uw site aanbiedt met betrekking tot de levering... Met vriendelijke groet!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/04/2021
Meubels gekrast, onvolledige bestelling, onmogelijk om het meubel in elkaar te zetten gezien de ontbrekende onderdelen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/03/2021
Ik heb voor professioneel gebruik 3 referenties van penselen besteld. Ik heb per ongeluk de verkeerde referenties ontvangen voor meer dan de helft van de artikelen. Het heeft meerdere berichten, foto's ter ondersteuning en veel herinneringen gekost om antwoorden te krijgen. Uiteindelijk, na een maand, heeft de klantenservice op hun kosten de juiste referenties opnieuw verzonden. Ik ben over het algemeen tevreden... maar voor een eerste bestelling als professional stelt dit niet in staat om een optimale vertrouwensrelatie op te bouwen..
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/04/2021
Geen bescherming voor het pakket in een simpel vies plastic.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/02/2021
Ik ben een beetje teleurgesteld omdat ik groene tapijten had besteld en geen blauwe zoals op de foto hieronder.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/02/2021
Navigatie op de site is moeilijk, levering in 3 keer.... voor een bestelling van 10 artikelen! De kwaliteit van de producten is middelmatig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/03/2021
De levertijd van 1 werkdag voor €14,90 is niet gerespecteerd, dat is duur voor het transport.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/03/2021
Het pakket is niet op het juiste adres geleverd. De onderdelen waren echter wel in overeenstemming met onze behoeften.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/02/2021
De site heeft een maand lang geen nieuws gegeven na mijn bestelling. Ik moest ze dus opnieuw benaderen en als bij wonder, lieten ze me weten dat mijn bestelling dezelfde dag nog zou vertrekken. Daarna is alles goed gegaan. Ik ben gewoon verrast over het gebrek aan opvolging van de dossiers. We zullen dat toeschrijven aan COVID.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/03/2021
Ik heb het drie keer geprobeerd om te bestellen, de site crashte elke keer als ik mijn account wilde aanmaken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/03/2021
Hallo, voor deze bestelling geef ik alleen deze beoordeling omdat ik twee aparte bestellingen had gedaan, één voor levering in BOURG en één voor levering in AMBERIEU EN BUGEY, en beide zijn aangekomen in AMBERIEU...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/01/2021
de levering is erg lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/02/2021
site ok en levering binnen de beloofde termijnen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/02/2021
doos aangekomen beschadigd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/02/2021
Wat verbeterd moet worden, is niet de schuld van Wesco, maar betreft vooral de levering via Colissimo door La Poste. Levering gepland via e-mail van La Poste voor een datum die niet is gerespecteerd. Bij mijn vorige bestelling was het hetzelfde. (bijvoorbeeld: Gepland op donderdag en in feite op vrijdag geleverd).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/01/2021
De levering van een van de artikelen heeft bijna twee maanden geduurd. Ik vind dat niet normaal.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/02/2021
Teleurgesteld over de levering, pakket aangekomen met deuken in de doos, geen bescherming in karton voor de verpakking, het product is ruw aangekomen, en daardoor was de basis gebroken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/01/2021
Enorme levertijden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/02/2021
Niet erg gedetailleerd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/02/2021
Artikel gemeld als beschikbaar, de site vraagt 9 dagen om voor te bereiden en te leveren... .
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Het bed was een beetje beschadigd in de hoeken, voor de prijs is dat jammer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
Ik ben tevreden over de producten maar ik heb heel lang moeten wachten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/01/2021
Voor de slabbetjes was de levertijd erg lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/02/2021
Helaas niet echt compatibel met het oude model van het bed (ovale poten)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/12/2020
Oké, heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/02/2021
Ik heb niets te zeggen over het beheer van de site, mijn bestelling is super verlopen, de termijnen zijn gerespecteerd. Echter, wat betreft het pakket dat ik heb ontvangen, ben ik super teleurgesteld over de staat waarin ik mijn pakket heb ontvangen. Het eerste pakket was helemaal in orde, maar het tweede was de doos echt beschadigd, ik had al het vermoeden dat het binnenin niet goed zou zijn... en dat was ook zo. Ik heb verf van 1L besteld... En een van de potten is gewoon geëxplodeerd in het pakket. Resultaat: de gele fles en een kwart zijn leeg. Behalve deze slechte ervaring ben ik over het algemeen tevreden. Misschien de stevigheid van de verzenddozen verbeteren wanneer wat je bestelt zwaar is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2020
Levering veel te lang in vergelijking met de bestelling (2 maanden...)
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.