Klantenbeoordelingen van Wesco

Hallo, we bedanken u voor het nemen van de tijd om een beoordeling achter te laten en voor uw positieve feedback over onze producten en hun verpakking. Wat betreft de afmetingen, er zijn verschillende criteria die in aanmerking worden genomen bij het kiezen van de verzendverpakking, zoals het aantal producten, hun formaat en hun kwetsbaarheid. Voor uw bestelling stond de kwetsbaarheid van de creatieve hobbyartikelen ons niet toe om een andere optie te overwegen. Met het oog op continue verbetering, vraagt ons logistiek team zich dagelijks af hoe we nieuwe verpakkingsoplossingen kunnen vinden die een lage koolstofimpact combineren met weerstand om onze producten tijdens het transport te beschermen. We hopen dat onze producten u bij gebruik volledig blijven tevredenstellen en dat we u binnenkort weer mogen verwelkomen op www.wesco.fr. Fijne dag.

Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen ook uw erkenning van de kwaliteit van onze producten. We begrijpen des te meer uw teleurstelling over de voorbereiding van dit pakket, dat niet voldeed aan de kwaliteitsbelofte van Wesco. Onze oprechte excuses voor deze ongelukkige ervaring. Onze klantenservice doet haar best in deze drukke zomertijd om zo snel mogelijk te reageren. U bent onlangs geïnformeerd dat onze kwaliteitsafdelingen een controle uitvoeren op het betreffende product, om de nodige maatregelen te nemen zodat deze situatie zich niet herhaalt, namelijk om te controleren of de bijbehorende schroeven moeten worden vervangen. Onze klantenservice zal contact met u opnemen zodra zij in staat is om u een antwoord te geven. We blijven tot uw beschikking en hopen dat u ons opnieuw vertrouwt door ons te bezoeken op www.wesco.fr, fijne dag verder.

Hallo en bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We willen onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat is veroorzaakt. We waarderen ook je inzicht dat het mogelijk maakt om goed onderscheid te maken tussen ons bedrijf en de bezorgdienst, aangezien deze situatie onafhankelijk is van onze wil. We betreuren het dat de levering zo is verlopen, omdat deze niet voldoet aan de oorspronkelijk afgesproken voorwaarden. De bezorger had je op de hoogte moeten stellen van zijn aanwezigheid of minimaal een kennisgeving van passage moeten achterlaten. Onze logistieke dienst is op de hoogte van de situatie en zal de informatie doorgeven aan de betrokken dienstverlener zodat dit niet meer voorkomt. We danken je nogmaals voor je begrip. We hopen dat deze toevallige ervaring je loyaliteit aan Wesco niet zal aantasten en dat je binnenkort weer op onze site komt kijken. Fijne dag