Klantenbeoordelingen van Wesco

9 /10

Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen

5 10,7k 71% 4 2 639 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 471 3%

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen

Valerie M.

Gepubliceerd op 09/01/2024 à 20h41 na een aankoop van 28/12/2023

Snelle levering, zeer goed.

Vertaalde beoordelingen

Nawel Z.

Gepubliceerd op 09/01/2024 à 13h36 na een aankoop van 26/12/2023

Comfortabel

Vertaalde beoordelingen

Blin D.

Gepubliceerd op 09/01/2024 à 12h34 na een aankoop van 25/12/2023

Ik ben blij met de bestelling die ik heb gedaan en heb deze onmiddellijk gebruikt! Om opnieuw te doen!

Vertaalde beoordelingen

Colombiers -.

Gepubliceerd op 09/01/2024 à 12h33 na een aankoop van 15/12/2023

Toegankelijke en duidelijke site

Vertaalde beoordelingen

Association L.

Gepubliceerd op 09/01/2024 à 11h46 na een aankoop van 23/11/2023

Ik betreur de moeilijkheid om toegang te krijgen tot de facturen, met name het feit dat ik ze pas ontvang bij ontvangst van de producten, terwijl deze volledig zijn betaald vóór verzending... Bovendien zou u geen facturen moeten uitgeven op basis van het geleverde deel, maar op basis van de totale bestelling, dat zou logischer en gemakkelijker te beheren zijn, vooral wanneer we snel betaalde facturen moeten doorgeven als er financiële hulp in het spel is. Bovendien zijn er verkeerde informatie over de levertijden. Ik moest de poppenkamer voor Kerstmis ontvangen (cadeau voor de kinderen van de crèche...) zoals aangegeven bij mijn bestelling, maar de termijn is gewoon verschoven naar 2024... teleurstelling.

Vertaalde beoordelingen

Sylvie L.

Gepubliceerd op 08/01/2024 à 18h13 na een aankoop van 11/11/2023

Vertraging in de levering, jammer dat het voor Kerstmis was.

Vertaalde beoordelingen

Helder D.

Gepubliceerd op 08/01/2024 à 15h05 na een aankoop van 15/11/2023

Ik betreur alleen dat het niet op tijd voor Kerstmis is aangekomen, terwijl ik het van tevoren had besteld en de bestelling op 15 november was geplaatst. Vandaar mijn beoordeling.

Vertaalde beoordelingen

Fanny D.

Gepubliceerd op 08/01/2024 à 13h51 na een aankoop van 21/12/2023

Alles is zeer goed verlopen: de communicatie met de reactieve klantenservice, de levering en de kwaliteit van het product.

Vertaalde beoordelingen

Sylvie J.

Gepubliceerd op 08/01/2024 à 13h39 na een aankoop van 28/12/2023

Zeer goed, uitstekende service. Ik beveel aan!

Vertaalde beoordelingen

Corine R.

Gepubliceerd op 08/01/2024 à 12h59 na een aankoop van 18/12/2023

Ik hou ervan, hoewel de prijzen iets lager zouden kunnen zijn, het is soms overdreven.

Vertaalde beoordelingen

Caroline B.

Gepubliceerd op 08/01/2024 à 12h07 na een aankoop van 22/12/2023

Navigatie op de site is eenvoudig en effectief, klein probleem met de bestelling verwarring tussen offerte en definitieve bestelling, waarschijnlijk door een lange tijd tussen de twee! Perfecte levering, bedankt.

Vertaalde beoordelingen

Christel L.

Gepubliceerd op 08/01/2024 à 11h03 na een aankoop van 16/12/2023

Teleurgesteld over de levering, het was bedoeld voor mijn huis en ik ben afgeleverd bij een afhaalpunt.

Vertaalde beoordelingen

Gregoire B.

Gepubliceerd op 03/01/2024 à 11h13 na een aankoop van 16/12/2023

snelle verzending

Vertaalde beoordelingen

Déborah F.

Gepubliceerd op 02/01/2024 à 16h47 na een aankoop van 20/11/2023

Zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Frederique R.

Gepubliceerd op 01/01/2024 à 11h55 na een aankoop van 17/12/2023

Pakket ontvangen voor de aangekondigde datum, net op tijd voor Kerstmis. Product voldoet aan de verwachtingen.

Vertaalde beoordelingen

Valerie E.

Gepubliceerd op 31/12/2023 à 12h56 na een aankoop van 18/12/2023

Goed gemaakte site, gemakkelijk te gebruiken met zinvolle criteria

Vertaalde beoordelingen

Marie T.

Gepubliceerd op 31/12/2023 à 11h45 na een aankoop van 10/12/2023

Zeer goed!

Vertaalde beoordelingen

Rose Lyne L.

Gepubliceerd op 30/12/2023 à 11h15 na een aankoop van 13/12/2023

Zeer goede site

Vertaalde beoordelingen

Anna A.

Gepubliceerd op 30/12/2023 à 10h49 na een aankoop van 17/12/2023

Zeer tevreden, snelle en zorgvuldige verzending

Vertaalde beoordelingen

Diane P.

Gepubliceerd op 29/12/2023 à 08h07 na een aankoop van 13/12/2023

Bestelling goed ontvangen

Vertaalde beoordelingen

Laurence P.

Gepubliceerd op 27/12/2023 à 20h21 na een aankoop van 27/11/2023

Kwaliteitsproducten

Vertaalde beoordelingen

Soraya S.

Gepubliceerd op 27/12/2023 à 13h54 na een aankoop van 20/12/2023

Zeer goede kwaliteit, ik heb er al jaren een die nooit is versleten

Vertaalde beoordelingen

Charlène C.

Gepubliceerd op 27/12/2023 à 10h50 na een aankoop van 12/12/2023

correct

Vertaalde beoordelingen

Yana M.

Gepubliceerd op 27/12/2023 à 09h55 na een aankoop van 12/12/2023

ultrasnelle verzending

Vertaalde beoordelingen

Au Pays Des Merveilles -.

Gepubliceerd op 27/12/2023 à 08h09 na een aankoop van 12/12/2023

...??

Vertaalde beoordelingen

Claudine L.

Gepubliceerd op 26/12/2023 à 20h19 na een aankoop van 30/10/2023

De site zelf heeft geen problemen, maar de levering is een ramp, bij al mijn bestellingen is er geen enkele zonder problemen geweest. De vervoerder is onbereikbaar en stelt leveringen zonder reden uit, het is een ramp. De pakketten komen beschadigd aan, gelukkig zijn de producten van goede kwaliteit, anders zou ik niets meer bestellen om die reden.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Wesco Gepubliceerd op 03/01/2024

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Ondanks de zorg die onze teams besteden aan het voorbereiden van de bestellingen, kunnen deze uitzonderlijk de gevolgen van het transport ondervinden (vooral in deze drukke periode aan het einde van het jaar). We betreuren deze bijzonder teleurstellende situatie voor u en bieden onze excuses aan voor het ongemak. We informeren onze logistieke dienst die het nodige zal doen bij de betrokken vervoerder om ervoor te zorgen dat deze situatie zich niet meer herhaalt. We willen u bedanken voor uw vertrouwen en loyaliteit door de kwaliteit van onze producten in uw beoordeling te benadrukken. We hopen u in 2024 weer op onze site te zien. We wensen u een uitstekende dag.

Pascale M.

Gepubliceerd op 26/12/2023 à 14h50 na een aankoop van 11/12/2023

Product conform en op tijd geleverd

Vertaalde beoordelingen

Jérôme A.

Gepubliceerd op 26/12/2023 à 14h44 na een aankoop van 13/12/2023

Zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Laure K.

Gepubliceerd op 26/12/2023 à 14h13 na een aankoop van 13/12/2023

Grote keuze, bestelling op tijd en in goede staat geleverd.

Vertaalde beoordelingen

Fabienne J.

Gepubliceerd op 26/12/2023 à 08h35 na een aankoop van 14/12/2023

zeer goed product

Vertaalde beoordelingen

Sophie D.

Gepubliceerd op 25/12/2023 à 20h30 na een aankoop van 14/12/2023

Zeer duidelijke site, gemakkelijke bestelling, snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Natacha D.

Gepubliceerd op 25/12/2023 à 19h17 na een aankoop van 29/11/2023

Ik zou het op prijs stellen als de herkomst van de fabricage op de site (voor elk product) vermeld wordt, dit zou een idee geven van de kwaliteit en slechte verrassingen voorkomen. De productvideo's zijn erg nuttig, ze hebben me geholpen bij mijn keuzes.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Wesco Gepubliceerd op 02/01/2024

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw verwachtingen te delen. Wat betreft de vermelding van de plaats van fabricage, we geven dit al aan bij sommige Wesco-producten, net als bij veel producten van partnermerken. Gezien het aantal duizenden referenties op onze site, kan de update van de plaats van fabricage alleen geleidelijk plaatsvinden. Omdat het luisteren naar onze klanten een van onze prioriteiten blijft, zullen we uw verzoek uiteraard doorgeven aan de betreffende dienst. Tot slot zijn we blij te lezen dat de video's u de nodige hulp hebben geboden om uw aankopen te voltooien. Uw feedback bevestigt onze plannen voor evolutie om altijd meer advies te geven om onze klanten te begeleiden in hun productkeuzes. We hopen u in 2024 weer op onze site te zien. We wensen u een fijne dag.

Sebastien O.

Gepubliceerd op 25/12/2023 à 18h32 na een aankoop van 17/12/2023

gemakkelijke zoektocht

Vertaalde beoordelingen

Martine C.

Gepubliceerd op 25/12/2023 à 15h11 na een aankoop van 07/12/2023

toegankelijkheid

Vertaalde beoordelingen

Maëlle B.

Gepubliceerd op 25/12/2023 à 12h19 na een aankoop van 07/12/2023

Snelle levering. Voor de prijs die we betalen voor de artikelen, hadden de verzendkosten gratis kunnen zijn.

Vertaalde beoordelingen

Marc L.

Gepubliceerd op 24/12/2023 à 22h18 na een aankoop van 13/12/2023

Levering sneller aangekomen dan verwacht, super.

Vertaalde beoordelingen

Yann N.

Gepubliceerd op 22/12/2023 à 15h20 na een aankoop van 07/12/2023

Levering op tijd.

Vertaalde beoordelingen

Justine B.

Gepubliceerd op 22/12/2023 à 10h06 na een aankoop van 07/12/2023

Zeer tevreden, snelle en zorgvuldige levering. Kan niet wachten om het voor Kerstmis te openen!

Vertaalde beoordelingen

Leonie G.

Gepubliceerd op 21/12/2023 à 21h47 na een aankoop van 12/12/2023

Kleiner dan het lijkt.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Wesco Gepubliceerd op 22/12/2023

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit product te beoordelen. Om u te helpen de juiste keuze te maken, geven we op elke productpagina de afmetingen en andere technische kenmerken aan. Het spijt ons dat u deze informatie heeft gemist. We hopen u binnenkort weer te zien op www.wesco.fr. Fijne dag.

Celine L.

Gepubliceerd op 21/12/2023 à 13h14 na een aankoop van 11/12/2023

Zeer goed. De bank is erg mooi. We zullen bij gebruik zien of de kleuren niet vervagen en of de zitting niet vervormt. Gelukkig had ik een code voor gratis levering, anders was het te duur geweest.

Vertaalde beoordelingen