Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Er zijn verbeteringen nodig met betrekking tot klachten wanneer pakketten ten onrechte als geleverd worden gemeld. Geen directe link op de site met betrekking tot de bestelling. Geen reactie op een e-mail.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Onze oprechte excuses voor de ontbrekende pakketten bij de levering en het gebrek aan reactie op uw klacht per e-mail. We begrijpen volledig de ontevredenheid die dit heeft veroorzaakt. Onze klantenservice verplicht zich om binnen 24 uur op uw verzoek te reageren. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door later terug te komen op onze site. Fijne dag.
L
Lehmann D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
Gemakkelijke navigatie, levertermijnen iets te lang!
Vertaalde beoordelingen
M
Monique D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
Zeer goed op de hoogte van de status van de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
C
Comm. D'agglo. Bergeracoise C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/11/2024
Intuïtieve site / Snelle bestelling
Vertaalde beoordelingen
M
Mam T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/11/2024
Efficiëntie en snelheid
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/11/2024
Betrouwbaar, betaalbaar en perfecte verzending.
Vertaalde beoordelingen
R
Romain P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/11/2024
Ik geef deze beoordeling omdat ik teleurgesteld ben over het niet verwerken van mijn bestelling gedurende bijna meer dan een week.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn oprecht sorry voor de vertraging in de voorbereiding van uw bestelling. We begrijpen de ontevredenheid die dit heeft veroorzaakt en willen onze excuses aanbieden. Weet dat onze teams actief werken en hun best doen om een optimaal voorbereidingsritme te herstellen. We hopen de kans te krijgen om uw vertrouwen terug te winnen en u een onberispelijke ervaring te bieden tijdens uw volgende bezoek aan onze site. Fijne dag.
M
Mairie De Saint Martin De Seigna -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/10/2024
zeer goed, vertraging bij de levering
Vertaalde beoordelingen
Y
Ying T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
Zeer tevreden. Correct geleverd en op het geplande moment.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
Goed ontvangen, goed verpakt,
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/11/2024
vlot, niets op aan te merken!
Vertaalde beoordelingen
A
Agnès D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/11/2024
lange levering
Vertaalde beoordelingen
C
Creche L Ile Aux Tresors C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/11/2024
alles is conform
Vertaalde beoordelingen
R
Rubis -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/11/2024
Tafels en stoelen conform. uitstekende kwaliteit!
Vertaalde beoordelingen
M
Multi Accueil La Ribambelle -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/10/2024
Fouten bij de levering. En een leveringsbon van een andere crèche in het pakket, ik moest telefonisch contact opnemen met de andere crèche
Vertaalde beoordelingen
J
Joel P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2024
alles was perfect, ze hebben al mijn vragen beantwoord, de levering en het hele proces zijn conform de bestelling
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2024
goed
Vertaalde beoordelingen
G
Groupe Scolaire Jean Moulin -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/11/2024
Niets te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
D
Deroy N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/11/2024
Zeer praktische en goed gemaakte site
Vertaalde beoordelingen
C
Cabinet C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/11/2024
We hadden gevraagd om het pakket op vrijdag te leveren. Het werd op donderdag geleverd en we waren niet thuis, wat de ontvangst bemoeilijkte.
Vertaalde beoordelingen
A
Agnes G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2024
Zeer goed, precies wat ik wilde
Vertaalde beoordelingen
J
Jean François I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2024
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/11/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandra F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/10/2024
Ik kende deze site als professional, nu ontdek ik het als ouder. Veel keuze en redelijke prijzen.
Vertaalde beoordelingen
R
Romain G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/11/2024
Zeer goede communicatie. De levering was iets te lang, maar ze hebben me gerustgesteld. Het is een cadeau voor mijn zoon dat hij pas met Kerstmis zal openen. Maar ik weet dat hij heel blij zal zijn omdat het een bouwspel is waarmee hij veel in de klas speelt. Bedankt voor uw sérieux.
Vertaalde beoordelingen
S
Severine B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/11/2024
Ik vind het niet zo goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Kunt u ons meer details geven over wat u niet waardeerde? We wachten op uw antwoord. Fijne dag.
F
Filipe D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/11/2024
site WESCO 5 *, (dit geldt niet voor de vervoerder, pakket ontvangen met 1 artikel minder. Verdwenen tussen Wesco en mijn huis.. ondanks de 'versterkte verpakking' door de vervoerder na een incident tijdens hun verwerking.
Vertaalde beoordelingen
M
Margaux B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2024
Levering iets te lang, maar verder perfect zoals altijd.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2024
Compleet site
Vertaalde beoordelingen
S
Stephanie F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2024
Een goed ontwikkelde site voor de kleintjes en goede materialen. Een site die ook serieus is en naar de klant luistert.
Vertaalde beoordelingen
V
Ville De Cherbourg En Cotentin -.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/11/2024
Hallo, we hebben op 8 november besteld en ondanks een verwachte leverdatum op 18 wachten we nog steeds. Bedankt, met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Onze excuses voor de vertraging die direct verband houdt met onze bezorgdienst. Deze zal binnenkort contact met u opnemen om de levering te plannen. We betreuren deze tegenslag en hopen op uw begrip. We hopen dat u ons opnieuw vertrouwt door de volgende keer weer op onze site te komen. Fijne dag.
M
Médiathèque Intercommunale D'etival -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/11/2024
Goed gebouwde site. Producten goed beschreven.
Vertaalde beoordelingen
J
Jessica R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/10/2024
Zeer professionele site
Vertaalde beoordelingen
M
Mireille V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2024
Veel keuze. Gemakkelijke navigatie
Vertaalde beoordelingen
E
Elodie H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2024
Top, conform de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
A
Anne-Sophie P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/11/2024
Moeilijke bestelling en lange levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Onze excuses voor de vertraging in de levering die langer was dan aangekondigd in uw orderbevestiging. Wat betreft uw winkelervaring op onze site en met name het plaatsen van de bestelling, staan we open voor de moeilijkheden die u heeft ondervonden. U kunt dit aan ons doorgeven op het adres [email protected]. We hopen u de volgende keer weer te zien op wesco.fr. Fijne dag.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.