Klantenbeoordelingen van Wesco

Vertrouwenscertificaat
9 /10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
5 10,7k 71% 4 2 639 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 471 3%

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2018
Snelle levering, goed verpakt, mist een beetje uitleg voor de montage van de rups, maar verder lijkt de kwaliteit in orde.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2018
e-commerce site gemakkelijk toegankelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/12/2017
snelle levering, gevarieerde en praktische producten voor een speelse pedagogie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/01/2018
Goede multi-producten site en correcte prijzen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/01/2018
Zeer goed, uitstekende service, zorgvuldig en attent. Ik raad aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/01/2018
Hallo. Het is moeilijk voor mij om het artikel te vinden dat ik wil. Tweede opmerking: ik was teleurgesteld over de dieren zoals de puzzelknuffels, excuseer me, ik ben de naam vergeten, ze komen te gemakkelijk los. Ik heb spijt van deze aankopen omdat er vier waren. Het is een budget voor mij. Het is zeldzaam dat ik teleurgesteld ben over de producten van Wesco.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor deze opmerking. We zijn verdrietig om te horen dat uw ervaring niet de meest bevredigende was. Weet dat Wesco de grootste waarde hecht aan de kwaliteit van zijn diensten. Elk product dat online wordt geplaatst, wordt vooraf getest in een laboratorium om de conformiteit en veiligheid voor het kind te waarborgen. De producten 'les Zanimix' waarvoor u teleurgesteld lijkt te zijn, zullen opnieuw worden getest door ons kwaliteitslaboratorium.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/01/2018
Snelle en conforme levering, niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/01/2018
De beschrijvingen op de site zijn niet gedetailleerd genoeg. En daardoor, ook al kunnen we retourneren, is het al te ingewikkeld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Bedankt voor uw mening. Wesco hecht veel belang aan de ondersteuning van gezinnen en biedt zijn expertise voor het welzijn van kinderen. Voor elk product wordt een beschrijvingsfiche gemaakt. Deze bevat de technische productkenmerken, onderhoudstips (indien van toepassing: machinewas) maar ook de 'Pluspunten' van het product, met andere woorden de voordelen van het spel... voor het kind (bijv.: motoriek, manipulatie...)
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/01/2018
betrouwbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/01/2018
Goede kwaliteit, snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/01/2018
Zeer goede producten...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2017
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2017
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/01/2018
Onze kleine Lou is blij om in zijn nieuwe bed te slapen. Snel geleverd en geïnstalleerd, het is perfect VOOR OUDERS die van Montessori houden, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/01/2018
Zeer snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2018
BETROUWBAAR
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2017
Materiaal van zeer goede kwaliteit en zorgvuldige levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2017
Niets te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/01/2018
Kwaliteitsproducten die overeenkomen met wat op de site wordt gepresenteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/01/2018
Goede prijs-kwaliteitverhouding, levering binnen de termijnen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2018
Praktische en functionele site, goed in het algemeen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/01/2018
Snelle service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/01/2018
Perfect in alles
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2017
Zeer serieus.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/01/2018
Zeer goed, zeer effectief
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/01/2018
ZEER GOEDE SITE
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2018
Goed gemaakte site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2017
Niets op aan te merken, zeer goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/12/2017
Navigeren met een mobiele telefoon is niet eenvoudig
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2018
Als professional in de kinderopvang is het geweldig
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/01/2018
Betrouwbare en duidelijke site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/11/2017
Ik realiseerde me dat er een fout in de kleur zat, waarschijnlijk van mijn kant, in mijn bestelling toen ik de samenvattende e-mail ontving. Ik heb daarom een e-mail naar Wesco gestuurd, ik heb de vooraf geregistreerde e-mails ('er is een fout in mijn bestelling') gebruikt om het probleem uit te leggen en te rectificeren. Ik ontving de bevestiging van de ontvangst van deze e-mail, maar ik heb geen reactie ontvangen. Ik heb geprobeerd iemand telefonisch te bereiken, maar je kunt alleen een antwoordapparaat krijgen. De bestelling is dus geleverd met de oorspronkelijke fout. Dat is jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Dank u voor uw beoordeling en het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad. Weet dat Wesco veel waarde hecht aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. Weet dat onze telefonische bereikbaarheid van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 12.30 uur en van 13.00 tot 17.00 uur is. Buiten deze tijden krijgt u het antwoordapparaat. Onze klantenservice is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/01/2018
Goede klantenservice, snelle levering. Wat betreft de producten, misschien kits aanbieden om de klassen uit te rusten met wetenschappelijk materiaal (pipetten, proefbuizen...)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2017
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2017
Zeer interessante site die verschillende producten voor de kleuterschool aanbiedt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2017
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2017
Te lange levertijden. Indulgentie: kerstperiode
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2017
goede kwaliteit!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/11/2017
efficiënt en professioneel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2017
Zeer goede site... goede prijs-kwaliteitverhouding. Komt overeen met de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.