Klantenbeoordelingen van Wesco

Vertrouwenscertificaat
9 /10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 2, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Marine R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/05/2026
Zeer tevreden met mijn aankoop, ik kende de producten al
Vertaalde beoordelingen
A
Audray Ludivine M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/06/2026
Bedankt
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/06/2026
Zeer goede kwaliteit snelle levering voor een eerste bestelling van mijn kant ben ik zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/06/2026
Product van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
E
Entraide Union I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/06/2026
Snelle levering zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
L
Laura L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/06/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
J
Julie P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/06/2026
Zeer snelle levering!
Vertaalde beoordelingen
P
Pauline G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/06/2026
Snelle verzending, en artikel conform de verwachtingen. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
L
Les Petites Bulles -.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
na 1 dag gebruik is een vrachtwagen kapot... teleurgesteld over de kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,

Het spijt ons oprecht te horen dat de vrachtwagen na slechts één dag gebruik kapot is gegaan.
Om onze teams in staat te stellen het probleem te analyseren en u een oplossing te bieden, nodigen wij u uit om een klacht in te dienen bij onze klantenservice. Stuur alstublieft uw verzoek per e-mail naar [email protected] en voeg foto's van het kapotte product toe.

Fijne dag
V
Vanessa P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/05/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Anne-Marie S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/05/2026
Super producten, ik ben blij
Vertaalde beoordelingen
E
Elise B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/05/2026
Boven
Vertaalde beoordelingen
E
Ecole De Saint Avit -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/05/2026
De school is erg blij
Vertaalde beoordelingen
A
Annick G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/05/2026
Zeer mooie poppenhuismeubels. Zoals beschreven en op tijd aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
C
Caroline C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/05/2026
Uitstekend product en snelle levering !
Vertaalde beoordelingen
F
Florence M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/05/2026
Alles is heel goed verlopen, ik ben geïnformeerd over de verzending van het pakket, evenals de mensen aan wie ik het cadeau heb laten bezorgen.
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/05/2026
Goede kwaliteit materiaal en conform de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/05/2026
Goed verpakt pakket, producten op tijd ontvangen. Geen opmerkingen
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/05/2026
Bestelling snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
B
Bodet N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/05/2026
Ik had de montagehandleiding niet.
Vertaalde beoordelingen
C
Claudine R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2026
-
Vertaalde beoordelingen
J
Julie S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/05/2026
Bestelling geplaatst op de site, zorgvuldige en snelle levering, bedankt aan jullie
Vertaalde beoordelingen
A
Arnaud S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/05/2026
Ik vind het schandalig dat een artikel op voorraad niet binnen 48 uur wordt geleverd zoals anderen dat perfect kunnen doen en zelfs veel sneller de meeste tijd. Ik constateer in de tracking dat er tussen twee interne transportacties pakketten ontbreken, dat is niet acceptabel. Logistiek is een sleutelcomponent van het merkimago van een bedrijf en de leverancier die door Wesco is gekozen, blinkt niet uit in zijn excellentie. Kwaliteit, innovatie, het ontwerp van de producten zijn één ding, maar de klantbeleving met betrekking tot de levering is een ander... En het wordt steeds belangrijker voor klanten, zowel particulieren als professionals.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,

Wij danken u voor uw feedback en begrijpen uw onvrede volledig.
Wij zijn oprecht sorry voor deze verlengde levertijd, uw bestelling heeft helaas vertraging opgelopen tijdens het transport en dit onafhankelijk van onze wil.
Wij hopen dat ondanks deze tegenslag de ontvangen producten u volledig tevreden zullen stellen.

Fijne dag
P
Philippe K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/05/2026
Prachtige en praktische slaapzak
Vertaalde beoordelingen
M
Mairie De Stains -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/04/2026
-
Vertaalde beoordelingen
B
Birot D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2026
RAS
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Ange R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/05/2026
Pakket aangekomen helemaal kapot en gescheurd. Van de 5 artikelen zijn er 3 deuken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,

Wij zijn oprecht sorry om te horen dat uw pakket beschadigd is geraakt tijdens het transport. Dit soort situaties komt absoluut niet overeen met de kwaliteit van service die wij eisen.
Om snel de beschadigde producten te kunnen vervangen, nodigen wij u uit om een klacht per e-mail te sturen naar [email protected] met foto's van de deuken artikelen erbij.
Alvast bedankt voor uw medewerking.

Fijne dag
-
- M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2026
Snelheid voor ontvangst van de bestelling
Vertaalde beoordelingen
L
Les Petites Pousses L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/05/2026
Er ontbreekt een product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,

Het spijt ons oprecht te horen dat er een product ontbrak bij de ontvangst van uw pakket.
Wij nodigen u uit om een klacht in te dienen bij onze klantenservice per e-mail op het adres [email protected] met vermelding van uw ordernummer en het ontbrekende product.

Fijne dag
N
Nadia R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/05/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
G
Guy B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2026
Alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/05/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Crèche Familiale La Farandole -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/05/2026
Levering conform de bestelling
Vertaalde beoordelingen
M
Mairie De St Armel -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/03/2026
Een meubel met onvolledige onderdelen of die niet overeenkomen met de montage-instructies.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,

Wij danken u voor uw terugkoppeling en we zijn oprecht sorry voor het ongemak dat de montage van uw meubel heeft verstoord.
Weet dat uw klantenserviceverzoek goed is ontvangen door onze teams. Een dossier is al geopend en onze klantenservice zal zo snel mogelijk per e-mail (via [email protected]) contact met u opnemen om de ontbrekende of correcte onderdelen opnieuw te sturen.

Fijne dag
-
- E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/05/2026
perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Micro Creche -.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/05/2026
Wat jammer dat we niet bij de bestelling zijn geïnformeerd dat er artikelen niet op voorraad zijn. Ik ontdekte het bij het ontvangen van de pakketten: er ontbraken artikelen. Na onderzoek op de site zijn deze niet beschikbaar, vervangen door nieuwe referenties. Gedwongen om een nieuwe offerte te genereren ....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,

Wij danken u voor uw feedback en betreuren oprecht de frustratie die deze situatie heeft veroorzaakt.
Wij willen u erop wijzen dat, bij de validatie van de aankopen, de informatie over de voorraadtekort van deze artikelen die aanvankelijk in uw offerte stonden, in de orderbevestiging stond die u per e-mail is gestuurd. Het spijt ons als deze vermelding aan uw aandacht is ontsnapt op het moment van ontvangst van deze samenvatting.
Wij hopen dat u, ondanks dit ongemak, opnieuw vertrouwen zult hebben in Wesco.

Fijne dag
M
Marianne W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/05/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Multi Accueil Des Libellules -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/05/2026
Zeer snel
Vertaalde beoordelingen