Klantenbeoordelingen van Wesco

Vertrouwenscertificaat
9 /10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
5 10,7k 71% 4 2 639 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 471 3%

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 2, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Mam E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/11/2023
Grote keuze en interessante professionele producten.
Vertaalde beoordelingen
P
Periscolaire Crusnes -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2023
Goed, maar wat te doen als er schade is (borden)
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2024
Ik had een klein probleem met het aanmaken van mijn account, maar ik werd geholpen door iemand aan de telefoon en daarna werkt het als een trein, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
D
Debarre S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2023
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2023
Compleet site
Vertaalde beoordelingen
V
Valerie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2023
Snelle levering, zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
N
Nawel Z.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2023
Comfortabel
Vertaalde beoordelingen
B
Blin D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/12/2023
Ik ben blij met de bestelling die ik heb gedaan en heb deze onmiddellijk gebruikt! Om opnieuw te doen!
Vertaalde beoordelingen
C
Colombiers -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2023
Toegankelijke en duidelijke site
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2023
Vertraging in de levering, jammer dat het voor Kerstmis was.
Vertaalde beoordelingen
F
Fanny D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/12/2023
Alles is zeer goed verlopen: de communicatie met de reactieve klantenservice, de levering en de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2023
Zeer goed, uitstekende service. Ik beveel aan!
Vertaalde beoordelingen
C
Corine R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2023
Ik hou ervan, hoewel de prijzen iets lager zouden kunnen zijn, het is soms overdreven.
Vertaalde beoordelingen
C
Caroline B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2023
Navigatie op de site is eenvoudig en effectief, klein probleem met de bestelling verwarring tussen offerte en definitieve bestelling, waarschijnlijk door een lange tijd tussen de twee! Perfecte levering, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
C
Christel L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2023
Teleurgesteld over de levering, het was bedoeld voor mijn huis en ik ben afgeleverd bij een afhaalpunt.
Vertaalde beoordelingen
G
Gregoire B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2023
snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
D
Déborah F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2023
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
F
Frederique R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2023
Pakket ontvangen voor de aangekondigde datum, net op tijd voor Kerstmis. Product voldoet aan de verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
V
Valerie E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2023
Goed gemaakte site, gemakkelijk te gebruiken met zinvolle criteria
Vertaalde beoordelingen
M
Marie T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
Zeer goed!
Vertaalde beoordelingen
R
Rose Lyne L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Anna A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2023
Zeer tevreden, snelle en zorgvuldige verzending
Vertaalde beoordelingen
D
Diane P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Bestelling goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2023
Kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
S
Soraya S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2023
Zeer goede kwaliteit, ik heb er al jaren een die nooit is versleten
Vertaalde beoordelingen
C
Charlène C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
correct
Vertaalde beoordelingen
Y
Yana M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
ultrasnelle verzending
Vertaalde beoordelingen
C
Claudine L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/10/2023
De site zelf heeft geen problemen, maar de levering is een ramp, bij al mijn bestellingen is er geen enkele zonder problemen geweest. De vervoerder is onbereikbaar en stelt leveringen zonder reden uit, het is een ramp. De pakketten komen beschadigd aan, gelukkig zijn de producten van goede kwaliteit, anders zou ik niets meer bestellen om die reden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Ondanks de zorg die onze teams besteden aan het voorbereiden van de bestellingen, kunnen deze uitzonderlijk de gevolgen van het transport ondervinden (vooral in deze drukke periode aan het einde van het jaar). We betreuren deze bijzonder teleurstellende situatie voor u en bieden onze excuses aan voor het ongemak. We informeren onze logistieke dienst die het nodige zal doen bij de betrokken vervoerder om ervoor te zorgen dat deze situatie zich niet meer herhaalt. We willen u bedanken voor uw vertrouwen en loyaliteit door de kwaliteit van onze producten in uw beoordeling te benadrukken. We hopen u in 2024 weer op onze site te zien. We wensen u een uitstekende dag.
P
Pascale M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2023
Product conform en op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
J
Jérôme A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
L
Laure K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Grote keuze, bestelling op tijd en in goede staat geleverd.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabienne J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2023
zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphanie G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
Na de aankoop van een beschadigde motoriekset heb ik een bericht naar de klantenservice gestuurd, ik wacht nog steeds op een antwoord, het is nu al ongeveer 10 dagen geleden. Je moet niet gehaast zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. De responstijd van onze klantenservice is in deze drukke periode aan het einde van het jaar iets langer geworden. Onze klantenservice heeft het product omgeruild. We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak en bedanken u voor uw geduld. We hopen u in 2024 weer op onze site wesco.fr te zien. Fijne dag.
S
Sophie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2023
Zeer duidelijke site, gemakkelijke bestelling, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
S
Sebastien O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2023
gemakkelijke zoektocht
Vertaalde beoordelingen
M
Martine C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2023
toegankelijkheid
Vertaalde beoordelingen
M
Maëlle B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2023
Snelle levering. Voor de prijs die we betalen voor de artikelen, hadden de verzendkosten gratis kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
M
Marc L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Levering sneller aangekomen dan verwacht, super.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yann N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2023
Levering op tijd.
Vertaalde beoordelingen
J
Justine B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2023
Zeer tevreden, snelle en zorgvuldige levering. Kan niet wachten om het voor Kerstmis te openen!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.