English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
-
Opmerking: 5 van 5
Goed geleverd voor de schoolstart
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 2, 3 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenE
Opmerking: 5 van 5
ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen, besteld in juni! dus nee, ik ben helemaal niet tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Onze excuses voor de langere levertijd dan verwacht en we begrijpen uw onvrede volledig. Deze vertragingen zijn uitzonderlijk en zijn te wijten aan een vertraging in de levering van een van de bestelde referenties. We willen u verzekeren dat onze teams alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u aankomt. We hopen dat u, ondanks deze tegenslag, ons de kans zult geven om u een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
E
Opmerking: 5 van 5
Dank u 0 deze zeer professionele en zeer vriendelijke chauffeur.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Grote bestelling voor de opening van een micro-crèche, er ontbreken artikelen, klantenservice is zeer moeilijk te bereiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We weten hoe belangrijk de opening van een micro-crèche is en we zijn bijzonder spijtig voor de ontbrekende artikelen en de moeilijkheden die u heeft ondervonden om contact met ons op te nemen. Om de situatie op te lossen, kunt u ons schrijven op het adres [email protected] met vermelding van uw bestelnummer en de betrokken producten? Ons klantenserviceteam zal uw verzoek zo snel mogelijk behandelen. Met onze herhaalde excuses hopen we uw vertrouwen terug te winnen bij een volgende bestelling. Fijne dag.
P
Opmerking: 5 van 5
Mijn pakket is op de verwachte datum geleverd. Alles was perfect.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Snel, conform. Doos echter beschadigd tijdens transport
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed product.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 3 van 5
Ik heb de bestelling niet ontvangen zoals gepland
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons dat u uw bestelling niet binnen de verwachte termijn heeft ontvangen en we begrijpen uw teleurstelling. Na controle lijkt het erop dat het opgegeven adres voor de levering incompleet was, wat de verzending heeft vertraagd. Onze klantenservice heeft uw dossier in behandeling genomen en organiseert een nieuwe verzending zo snel mogelijk. We danken u bij voorbaat voor uw geduld en wensen u een fijne dag.
N
Opmerking: 5 van 5
Na onlangs twee nieuwe bestellingen te hebben geplaatst, ben ik bijzonder tevreden over mijn aankopen. Producten van hoge kwaliteit en duurzaamheid in de tijd.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed!
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteitsproducten en in de aanbieding! Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Correcte zending en gewaardeerde inhoud
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 5 van 5
zeer goede artikelen
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
We missen een pakket en een meubel was beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor het achterlaten van een beoordeling. We zijn oprecht sorry voor de problemen die zijn opgetreden. Onze klantenservice heeft inmiddels het beschadigde product vervangen. Wat betreft het ontbrekende pakket, dit is momenteel in aanvulling en zal medio oktober bij u worden afgeleverd. We danken u voor uw geduld en begrip, en hopen u binnenkort weer op onze site te verwelkomen voor een volledig tevredenstellende ervaring. Fijne dag.
N
Opmerking: 3 van 5
Ik heb mijn bestelling vervroegd om deze op een specifieke datum te ontvangen, maar uiteindelijk is de datum niet gerespecteerd, dat is jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons dat de levering niet aan uw verwachtingen voldeed en wij bieden onze excuses aan. Na controle is uw bestelling inderdaad in één zending bevestigd, wat betekent dat verzending alleen plaatsvindt wanneer alle artikelen beschikbaar zijn. In uw geval was een van de referenties in herbevoorrading, wat de verzending heeft vertraagd. U heeft normaal gesproken een informatiemail hierover ontvangen. We begrijpen desondanks uw teleurstelling en hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen op wesco.fr. Fijne dag.
L
Opmerking: 5 van 5
Hallo, toen ik mijn bestelling plaatste, merkte ik na de bevestiging dat ik met de tuin code gratis verzending had kunnen krijgen. Ik vind het jammer dat de code niet direct wordt toegepast, omdat de banner pas na mijn aankoop verscheen. Na mijn aankoop heb ik dit aan de klantenservice gemeld, tot op heden heb ik nog steeds geen antwoord.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met mijn bestelling (mobiele magnetische letters in cursief en tekenrubber)! Snelle verzending en goede communicatie over de verzending van het pakket.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
tevreden
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Ik ga proberen contact op te nemen met de klantenservice, maar een van de producten is beschadigd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons voor de situatie en we bieden onze oprechte excuses aan. Om u een oplossing te bieden, kunt u ons schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer, de betreffende referentie en voeg een foto van het beschadigde product toe)? In afwachting van deze elementen wensen we u een zeer fijne dag toe.
-
Opmerking: 5 van 5
producten voldoen aan onze verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
-
Opmerking: 5 van 5
zeer tevreden over de kwaliteit van de producten
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Bestelling aangekomen zoals verwacht
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 5 van 5
ik hou van mijn producten
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Super aankoopervaring met het verschoningskussen met hoge randen! Serieuze merk en klantenservice van hoog niveau.
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 5 van 5
perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,
Wij bedanken u hartelijk voor uw positieve ervaring.
Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zijn blij te horen dat uw ervaring aan uw verwachtingen voldeed.
We hopen u zeer binnenkort weer op onze site te mogen verwelkomen.
Fijne dag
Wij bedanken u hartelijk voor uw positieve ervaring.
Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zijn blij te horen dat uw ervaring aan uw verwachtingen voldeed.
We hopen u zeer binnenkort weer op onze site te mogen verwelkomen.
Fijne dag
M
Opmerking: 3 van 5
Bestelling geleverd een maand later dan gepland
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Onze excuses voor de vertraging in de levering, die te maken heeft met een langere dan verwachte aanvoertijd voor een van de referenties. We begrijpen uw teleurstelling en betreuren deze situatie. We hopen echter dat u ons opnieuw uw vertrouwen zult schenken en we kijken ernaar uit u binnenkort weer op onze site te verwelkomen. Fijne dag.
H
Opmerking: 5 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Alles is heel goed gegaan.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Ik ben tevreden met mijn levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Niet-bestaande klantenservice. Geen commentaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u ons uw feedback geeft. Onze excuses voor de moeilijkheden die u heeft ondervonden en uw vruchteloze pogingen om contact met ons op te nemen. Deze situatie is uitzonderlijk. Het is enerzijds te wijten aan de zomervakantie van een deel van onze teams en anderzijds aan de soms beperkte rondes van de vervoerders in de zomerperiode. We bevestigen dat de vervoerder zo snel mogelijk contact met u zal opnemen om een leveringsafspraak te maken. We hopen dat u ons de kans geeft om u een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
S
Opmerking: 5 van 5
Zeer mooie en goede kwaliteit producten. Zeer goede grip voor kinderen.. garantie voor verbeelding !!
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed. Pakket goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteitsproducten die voldoen aan de advertenties, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met het tapijt dat we voor onze kinderen hebben gekocht. De kwaliteit is wat ik verwachtte, de levering perfect. Mijn kinderen zullen urenlang plezier hebben!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
conform
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Grote tekenkartons Exacompta conform, snelle en volgde verzending en goed verpakt pakket.
Vertaalde beoordelingen