Klantenbeoordelingen van Wesco

9 /10

Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen

5 10,7k 71% 4 2 639 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 471 3%

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/03/2018 à 06h44 na een aankoop van 23/02/2018

niets te zeggen

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 07/03/2018 à 14h23 na een aankoop van 27/02/2018

Uitstekend voor het product maar een beetje duur

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 07/03/2018 à 12h48 na een aankoop van 07/02/2018

Gemakkelijk te gebruiken

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 06/03/2018 à 12h36 na een aankoop van 22/02/2018

zeer rijk en compleet

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 06/03/2018 à 08h35 na een aankoop van 20/02/2018

Bij het invoeren van het product vierkante parels in de zoekopdracht was het onmogelijk om het te vinden na meerdere pogingen, het kwam naar voren door vierkante parels in te typen.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Wesco Gepubliceerd op 06/03/2018

Hallo en bedankt voor deze opmerking die ons in staat stelt onze diensten te verbeteren. We zullen de nodige maatregelen nemen om de klantervaring te verbeteren en een relevantere productzoekopdracht mogelijk te maken.

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/03/2018 à 15h54 na een aankoop van 26/02/2018

Zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/03/2018 à 14h56 na een aankoop van 06/02/2018

Bezorgproblemen in verband met de termijn, plus een verdwenen bestelling

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Wesco Gepubliceerd op 12/03/2018

Hallo en bedankt voor deze terugkoppeling. Na controle bij onze klantenservice bevestigen wij de levering van de 2 bestellingen eind februari. Voor vragen over een product of problemen tijdens het bestellen, aarzel niet om ons chatsysteem te gebruiken. Onze adviseurs helpen u bij het kiezen van uw producten tot de validatie van uw winkelwagentje.

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/03/2018 à 13h04 na een aankoop van 24/02/2018

Zeer functioneel en leesbaar.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/03/2018 à 12h49 na een aankoop van 23/02/2018

zeer goed ontworpen

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/03/2018 à 07h52 na een aankoop van 21/02/2018

geen probleem; de bestelling is snel aangekomen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/03/2018 à 20h02 na een aankoop van 04/02/2018

perfect snel

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/03/2018 à 11h46 na een aankoop van 19/02/2018

snelle verzending en producten conform de beschrijving. Informatie onmiddellijk verkregen van de adviseur op de site.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 01/03/2018 à 18h20 na een aankoop van 17/02/2018

het biedt een zeer breed scala aan producten.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 01/03/2018 à 18h15 na een aankoop van 23/02/2018

OP TIJD GELEVERD
PERFECTE EN STEVIGE VERPAKKING
GEEN OPMERKINGEN

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 01/03/2018 à 13h08 na een aankoop van 30/11/2017

Ik heb mijn hele bestelling niet tegelijkertijd ontvangen (bestelling geplaatst voor Kerst en ik ontving het laatste artikel 2 dagen geleden), en geen commerciële geste van Wesco... Zeer teleurgesteld.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Wesco Gepubliceerd op 06/03/2018

Wij danken u voor uw beoordeling. Wesco hecht veel waarde aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De opvolging van uw bestelling is niet correct verlopen en daarvoor bieden wij onze excuses aan. De klantenservice is op de hoogte van de situatie om u een oplossing te bieden die aansluit bij uw verwachtingen.

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/02/2018 à 15h38 na een aankoop van 21/02/2018

zeer goed; zeer snelle levering.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/02/2018 à 09h08 na een aankoop van 19/02/2018

SLECHTE KWALITEIT VAN ENKELE BAKKEN

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Wesco Gepubliceerd op 01/03/2018

Wij danken u voor uw beoordeling. Wesco hecht veel waarde aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. Het bestelde product, dat beschadigd is, voldoet niet aan de verplichtingen van Wesco. Onze kwaliteitsdienst is op de hoogte van de situatie en zal de nodige maatregelen nemen om te voorkomen dat dit zich herhaalt.

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/02/2018 à 19h26 na een aankoop van 13/02/2018

we hebben deze mat gekozen voor een speelplaats voor baby's, soepelheid en comfort. soepel en praktisch voor onderhoud. het negatieve punt is dat de aanraking koud is, maar in de zomer zal het beter zijn.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/02/2018 à 13h49 na een aankoop van 16/02/2018

serieus, van goede kwaliteit

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/02/2018 à 12h57 na een aankoop van 19/02/2018

Ik hou ervan, het is gewoon perfect

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 26/02/2018 à 15h55 na een aankoop van 15/02/2018

De levering moet verbeterd worden.
Bestelling normaal gesproken geleverd tussen 20 februari en 22 februari, we zijn 26 februari en ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Wesco Gepubliceerd op 01/03/2018

Wij danken u voor uw mening. Wesco hecht veel waarde aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco.
Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om de situatie te regulariseren en ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt.

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 26/02/2018 à 13h03 na een aankoop van 17/02/2018

Perfect

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 26/02/2018 à 13h02 na een aankoop van 14/02/2018

goed maar gebrek aan reactievermogen bij problemen met een product

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 26/02/2018 à 08h11 na een aankoop van 08/02/2018

Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding.
Snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 26/02/2018 à 07h49 na een aankoop van 15/02/2018

perfect

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 26/02/2018 à 07h42 na een aankoop van 13/02/2018

Zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 24/02/2018 à 14h57 na een aankoop van 13/02/2018

Website voor professionals: aangepaste diensten en producten

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 23/02/2018 à 13h49 na een aankoop van 09/02/2018

behalve dat er geen rekening is gehouden met de gevraagde leverdata; gelukkig waren we thuis.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 23/02/2018 à 09h29 na een aankoop van 15/02/2018

betrouwbaar

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 22/02/2018 à 14h07 na een aankoop van 12/02/2018

Serieus, snelle verzending.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 22/02/2018 à 13h30 na een aankoop van 14/02/2018

Zeer goed, onberispelijke service, zorgvuldig en attent. Ik beveel aan!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 21/02/2018 à 22h56 na een aankoop van 03/01/2018

Professioneel

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 21/02/2018 à 17h35 na een aankoop van 09/02/2018

Eenvoudig en effectief

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 21/02/2018 à 15h16 na een aankoop van 13/02/2018

VOLDOET AAN DE VERPLICHTINGEN EN VERWACHTINGEN

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 21/02/2018 à 14h29 na een aankoop van 13/02/2018

Goede site, gemakkelijke bestelling en levering binnen de aangegeven termijnen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 20/02/2018 à 20h52 na een aankoop van 06/02/2018

Geweldig!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 20/02/2018 à 17h24 na een aankoop van 12/02/2018

goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 20/02/2018 à 16h03 na een aankoop van 12/02/2018

Vrij eenvoudig in gebruik maar soms ingewikkelde zoekopdrachten

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 20/02/2018 à 16h00 na een aankoop van 05/02/2018

zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 20/02/2018 à 13h11 na een aankoop van 12/02/2018

Hallo,
T. Goed, zelfs uitstekend
Snelle en perfecte transactie.

Vertaalde beoordelingen