English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed. Een notificatie bij de aankomst van het pakket zou een pluspunt zijn!
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, alleen de termijn was iets langer dan verwacht
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed gedaan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer nuttige en gevarieerde site, aangepast aan mijn beroep als gastouder
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Veel dingen, correcte prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed... behalve de prijs van de weegschaal die bij de concurrent €33,50 is en niet €55. Dat teleurstelt me. Goede kwaliteit, goede communicatie en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben een gastouder. Ik wil stevig materiaal dat lang meegaat, maar behalve de speelmat kan ik niets anders kopen voor de motoriek omdat het erg duur is.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het is duidelijk en praktisch.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De levering had 2 dagen vertraging. Als ik geen contact had opgenomen met de klantenservice, had ik het nooit geweten. We hebben op uw site besteld vanwege uw sérieux en we zijn zeer teleurgesteld. We hadden een afspraak met de Provinciale Raad voor een bezoek aan de lokalen en 10 minuten later zouden de matrassen niet zijn geleverd. Dit heeft voor echte ontevredenheid gezorgd. De matrassen zelf zijn conform.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Wij danken u voor uw beoordeling. Wesco hecht het grootste belang aan de kwaliteit van zijn diensten en aan de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco. Onze klantenservice en logistiek zijn op de hoogte gesteld van deze situatie en zullen de nodige maatregelen nemen om te voorkomen dat dit zich herhaalt.
A
Opmerking: 3 van 5
Levering ontvangen meer dan 6 weken na de bestelling voor 1 artikel dat niet op voorraad was. Artikel werd alleen geleverd, veel eerder dan de andere artikelen waarvoor ik moest navragen...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets te melden, behalve de latere leverdatum dan verwacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Zeer goed product, echter, we kregen de mogelijkheid om een leverdatum te kiezen die ons uitkwam, maar het werd enkele dagen later geleverd. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Het is gekrompen bij de eerste wasbeurt. Ik ben teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor deze terugkoppeling. Onze kwaliteitsdienst is op de hoogte van de situatie.
A
Opmerking: 2 van 5
Zeer nuttig omdat er veel producten van goede kwaliteit zijn, maar de telefonische service is elke keer teleurstellend. Het personeel heeft geen zin om ons te helpen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor deze terugkoppeling. Voor vragen over een product vóór aankoop raden we aan om gebruik te maken van onze chatservice. Onze adviseurs begeleiden u in alle stappen van de aankoop (van productkeuze tot het valideren van de winkelwagentje). Als het gaat om een klacht na aankoop, heeft u de mogelijkheid om onze klantenservice te contacteren op 05 49 80 45 05.
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb een blauwe kinderbed besteld, ik heb een roze ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Bedankt voor deze terugkoppeling. We hechten veel belang aan de kwaliteit van onze diensten, zowel wat betreft luisteren als advies. Onze klantenservice staat tot uw beschikking op 05 49 80 45 05 om u een oplossing te bieden die aansluit bij uw verwachtingen.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik hou er veel van
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede producten maar toch een beetje duur.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo,
Telefoonontvangst perfect + perfecte levering
Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Telefoonontvangst perfect + perfecte levering
Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik dacht dat de kaarten stijver waren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
geen specifieke mening
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Niet de juiste kleur
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Een product dat zeer laat is ontvangen. Ik was niet meer op het centrum, dus het was moeilijk voor de boekhouding.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed en aangenaam voor de zoektocht.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Goed op tijd ontvangen, maar geleverd in een enorme doos, terwijl een kartonnen envelop voldoende had kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
materiaal van zeer goede kwaliteit. Ik vroeg alleen om geleverd te worden tussen deze datum en die datum, wat niet is gerespecteerd; het arriveerde voordat ik terugkwam van vakantie.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
niet aantrekkelijk genoeg
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
eerder tevreden over de producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer breed scala aan artikelen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
We waren tevreden met de bestelde producten. De bestelling werd op tijd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Niet duidelijk om de besteldata te kiezen, reden waarom ik naar uw diensten heb gebeld en zij konden me niet antwoorden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede producten, mooie kwaliteit, ontvangsttermijn iets lang voor de bank.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede kwaliteit producten maar toch erg hoge kosten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
pakket in goede staat aangekomen (ook al was de doos beschadigd). En binnen de verwachte termijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed maar de doos was open en alle kralen verspreid in de doos omdat de doos te groot was en de kralendoos niet beschermd of verpakt was
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Bedankt voor deze feedback. We hechten veel belang aan de kwaliteit van onze diensten en de volledige tevredenheid van onze klanten. We doen ons best om een oplossing te vinden zodat de situatie die u heeft meegemaakt zich niet herhaalt.
A
Opmerking: 4 van 5
groot aanbod, gemakkelijk om je op de site te oriënteren, maar producten blijven duur.
Vertaalde beoordelingen