Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Hallo Tevreden met mijn aankoop maar niet met de levering De chauffeur heeft zich niet aan de gegeven instructies gehouden en daardoor is de matras beschadigd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht dat de levering op deze manier is verlopen en wij bieden onze excuses aan. Uw feedback is doorgegeven aan onze logistieke dienst zodat er een herinnering kan worden gestuurd naar de betrokken vervoerder. Onze klantenservice staat voor u klaar als u een klacht wilt indienen over uw beschadigde artikel. U kunt hen bereiken op het adres [email protected] met vermelding van uw ordernummer, de betreffende referentie en door een foto van het beschadigde product bij te voegen. We hopen, ondanks deze teleurstellende ervaring, u opnieuw op onze site te mogen verwelkomen. Fijne dag.
V
Vanessa G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2025
Duur product maar van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
M
Micro Crèche Les Petits Artistes -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/10/2025
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/10/2025
Bestelling goed ontvangen binnen de aangegeven tijd. Jammer dat er een grote doos is voor 3 kleine boeken + 1 groter. Ze zwommen rond binnenin... Fijne dag. N. PÈRE
Vertaalde beoordelingen
U
Usep -.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/09/2025
snelle levering en producten in goede staat, ook al komt een product niet overeen met de afbeelding op de site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening met ons te delen. We zijn sorry voor dit verschil tussen onze site en het ontvangen product. Er is inderdaad een wijziging geweest aan de leverancierskant. We doen ons best om ervoor te zorgen dat de afbeelding van onze productfiche overeenkomt met de werkelijkheid en dat er geen verrassingen zijn voor toekomstige kopers. We danken u bij voorbaat voor uw begrip en hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Fijne dag.
C
Crèche Marie Laurencin -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2025
goede klantenservice. Reactiviteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Aurelie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2025
Snelle en zorgvuldige levering
Vertaalde beoordelingen
T
Tatiana U.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/09/2025
Ik heb mijn pakket niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons voor de vertraging in de levering die u heeft ervaren en wij bieden onze oprechte excuses aan. Volgens de vervoerder is uw pakket op 17/10 geleverd. We hopen dat de ontvangen producten u volledig tevreden stellen ondanks deze tegenslag. We hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr en u de kans te geven om een volledig tevredenstellende ervaring te hebben bij een volgende bestelling. Fijne dag.
N
Nathalie M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2025
Hallo, ik ben tevreden met mijn bestelling. Dit is niet de eerste keer dat ik producten bij wesco bestel. Ik ben een professional en tot nu toe ben ik nooit teleurgesteld geweest in hun producten. Het zijn kwaliteitsproducten, als het gaat om het merk wesco, die lang meegaan.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrice P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/10/2025
Verpakking te volumineus. Mijn bestelling zwierf gelukkig zonder schade erin.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We begrijpen uw opmerking over de grootte van de verzenddoos en delen uw bezorgdheid. Bij Wesco nemen we verschillende maatregelen om onze afval te verminderen, met name die gerelateerd aan verpakkingen. In het geval van het boek dat u heeft besteld, waren de afmetingen echter een reden om een grotere doos te gebruiken om de bescherming tijdens het transport te waarborgen. We hebben uw opmerking doorgegeven aan onze RSE-afdeling die verantwoordelijk is voor de continue verbetering van onze milieubeleid. We danken u voor uw betrokkenheid en hopen u binnenkort weer te verwelkomen op wesco.fr. Fijne dag.
C
Creche La Farandole C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/09/2025
De site is intuïtief. Het is gemakkelijk om te vinden wat we zoeken. De wachttijd tussen de bestelling en de levering is zeer redelijk. Ik waardeerde het om te kunnen kiezen voor eenmalige of meerdere leveringen.
Enige nadeel is dat er altijd nog restanten te wachten zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Arielle M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/10/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Audrey D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/09/2025
Goede ervaring
Vertaalde beoordelingen
-
- S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/07/2025
bestelling ok! jammer van de verspilling van verpakking (grote doos voor 1 puzzel) kwaliteit van de tunnel moet in de tijd worden bekeken maar lijkt erg dun
Vertaalde beoordelingen
U
Ugecam Le Cerrsy -.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/09/2025
De levering is naast de vuilnisbakken gegooid en is verloren gegaan in een dienst en er ontbreekt een pakket met een stok en ik heb geen ontvangstbewijs van de levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht dat de levering op deze manier is verlopen en wij bieden onze oprechte excuses aan. Om het probleem van het ontbrekende pakket snel op te lossen, nodigen wij u uit om te schrijven naar [email protected] (met vermelding van uw ordernummer en de niet geleverde referenties). Wij danken u bij voorbaat voor deze informatie en hopen de kans te krijgen om u een volledig bevredigende ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
L
Les Moussaillons -.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/09/2025
Een contact met een verkoper voor advies zou welkom zijn! De site is gemakkelijk tot aan de bestelling met een administratieve opdracht. Daar loop ik vast en ga ik via e-mail naar de klantenservice; Ik ben teleurgesteld over de kwaliteit van de banken, stoelen, tapijten... die minder robuust zijn dan een paar jaar geleden! Fijne dag verder.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat u problemen heeft ondervonden bij het afronden van uw bestelling op onze site. Onze klantenservice is bereikbaar op 05 49 800 166 om u te helpen bij het navigeren of plaatsen van een bestelling, aarzel niet om ons te benaderen bij de minste vraag. Betaling per administratieve opdracht is inderdaad gereserveerd voor overheden, maar het is mogelijk om de optie 'Ik ben niet de factuurontvanger' te selecteren en de bestelling te betalen met een verbintenisbon. Wat betreft uw gevoel over de kwaliteit van onze producten, verzekeren wij u dat we volledig aandacht besteden aan hun robuustheid, veiligheid en duurzaamheid. Als u een defect op een artikel constateert, is onze klantenservice bereikbaar op het adres [email protected] en zal uw verzoek in behandeling nemen. We bedanken u oprecht voor uw loyaliteit en het vertrouwen dat u in Wesco heeft gesteld door de jaren heen. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Fijne dag.
E
Esther D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/09/2025
Ik heb mijn pakket op tijd ontvangen en ben tevreden met mijn aankoop, het is heel goed. Maar het was een thuislevering van een kleine puzzel in een zeer grote doos die niet in de brievenbus past... de postbode had het moeilijk, dat is erg jammer. Het zou dus verstandig zijn om verpakkingen te voorzien die zijn aangepast aan de grootte van de producten. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
C
Communauté De Communes Portes Ariège Pyrénées -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Hallo, zeer goed beschermde vaat, maar veel verpakkingen vaak niet geoptimaliseerd
Vertaalde beoordelingen
C
Communauté De Communes Du Val De Sully -.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/09/2025
Hallo, zou het mogelijk zijn om ons van tevoren te waarschuwen wanneer een artikel dat op een offerte staat niet meer beschikbaar is, zodat we het eventueel kunnen vervangen of een vervangend artikel kunnen voorstellen. Want de bestelling is dan incompleet en later is het niet mogelijk om alleen met het bedrag van het ontbrekende artikel of artikelen opnieuw te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
D
Deborah D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/09/2025
2 artikelen besteld 1 alleen aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, en bedankt dat u ons op de hoogte heeft gesteld van de situatie. We bieden onze oprechte excuses aan voor de gedeeltelijke levering van uw bestelling. Onze klantenservice heeft al de herverzending van het ontbrekende pakket gestart. We danken u voor uw begrip en hopen u de kans te geven om een volledig bevredigende ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
C
Camsp Apajh C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Association Icare -.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/09/2025
Laatste aankoop bij Wesco niet succesvol. Het gaat om een set van 10 thermometers voor de leerlingen. Geen enkele geeft dezelfde temperatuur aan, hoewel ze onder dezelfde omstandigheden zijn geplaatst. Moeilijk om experimenten en een wetenschappelijke benadering te ondernemen met dit soort materiaal.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn erg sorry voor de genoemde kwaliteitsgebreken en willen u onze oprechte excuses aanbieden. Onze klantenservice heeft uw klacht in behandeling genomen en u heeft de procedure gekregen om de defecte producten naar ons terug te sturen. Daarnaast informeren we onze kwaliteitsdienst om deze referentie te controleren. We hopen u de kans te geven om een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling op onze site. Fijne dag.
E
Ecole Saint Joseph -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2025
Goed, te duur.
Vertaalde beoordelingen
E
Estelle D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/09/2025
Bij de levering ont we een artikel gemist van de twee bestelde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te waarschuwen door een beoordeling achter te laten. Onze oprechte excuses voor de onvolledige levering van uw bestelling. Onze klantenservice heeft de verzending van het ontbrekende pakket geregeld. We danken u bij voorbaat voor uw geduld en hopen u de kans te geven om een volledig bevredigende ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
F
Fabiola J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/09/2025
Ik heb maar vier pakketten ontvangen van de 5....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, en bedankt dat u ons op de hoogte heeft gesteld van de situatie. Onze oprechte excuses voor de gedeeltelijke levering van uw bestelling. Onze klantenservice is in contact met de vervoerder om het ontbrekende pakket te lokaliseren. We betreuren dit ongemak dat buiten onze controle ligt en doen ons best om de situatie zo snel mogelijk op te lossen. Voor vragen staan we voor u klaar op 05 49 800 166. Fijne dag.
T
Thifaine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/09/2025
Het blijft vrij duur, maar van zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
M
Marylise L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/09/2025
goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
O
Ogesca Pic La Salle -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2025
Ik raad deze site aan, ze hebben zeer goede producten (laatste bestelling: karaffen en bestek, producten die we al eerder hadden besteld). Zeer goede kwaliteit van de dozen, voor mijn part zouden er binnenin bubbels of andere bescherming moeten zijn om te voorkomen dat zware producten tegen fragiele producten komen. De 4 is meer voor de levertijd (langer dan aangekondigd) en ondanks de verzendkosten die betaald zijn.
Vertaalde beoordelingen
C
Ctre D'ailhaud Castelet -.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/09/2025
De bestelde kleuren waren niet de geleverde. Probleem met het boren van gaten voor een meubel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u ons uw ervaring heeft laten weten. We zijn erg sorry voor de problemen die u heeft ondervonden en bieden onze oprechte excuses aan. Om u een oplossing te kunnen bieden, kunt u ons schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer, de betreffende referenties en voeg foto's van de ontvangen producten toe). Tegelijkertijd hebben we uw feedback over het boren doorgegeven aan onze kwaliteitsdienst zodat er een controle van de voorraad kan plaatsvinden en we kunnen verzekeren dat het een geïsoleerd geval is. We danken u bij voorbaat voor uw informatie en hopen u de kans te geven om een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
C
Clotilde L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2025
de gevraagde producten waren conform. De levering is een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Laure P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/09/2025
Pakket in de regen op een verkeerd adres in de tuin gegooid zonder te bellen of contact met me op te nemen. Beschadigd pakket hersteld dankzij de vriendelijkheid van de buren, onterecht tarief voor GLS-dienst. Zou graag een commerciële geste accepteren. Pornon MLaure voor KidiJeux.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We begrijpen uw onvrede en willen onze oprechte excuses aanbieden omdat de bezorgdienst niet aan onze verplichtingen heeft voldaan. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om een commerciële geste voor te stellen. We danken u bij voorbaat voor uw beschikbaarheid en hopen u de kans te geven om een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
N
Nabila B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2025
Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop, het is echt van kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
M
Myriam R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/09/2025
Artikelen in goede staat aangekomen
Vertaalde beoordelingen
L
Les Chateloups -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2025
Aankoop conform onze verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
O
Ogec L Abeille E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/09/2025
Product voldoet aan de bestelling
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.