English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Aangename en gemakkelijk te navigeren site
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 2 van 5
Meer dan een maand om geleverd te worden, ik begrijp niet dat Wesco de klant niet meteen waarschuwt, dat wil zeggen bij de bestelling...vertraging wanneer een product niet op voorraad is..., Het is zeer schadelijk wanneer je materiaal wacht om te werken. Ik heb ze 2 keer moeten contacteren. Maar dit is de eerste keer dat dit gebeurt. Mijn eerdere bestellingen zijn goed verlopen. Maar nu, zelfs geen gebaar of excuses... Ik moest urgent ergens anders bestellen om te kunnen werken...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering op tijd... zeer goed!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudige en duidelijke navigatie op de site. Levering binnen de afgesproken tijd. Tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer rijke site, maar sommige producten zijn een beetje duur!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede opvolging van mijn bestelling, zeer interessante producten voor de vroege kindertijd. Leveringstijd zeer lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
levering langer dan verwacht
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Super snelle en efficiënte service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede site en snelle en zorgvuldige levering, maar een beetje duur...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Producten van hoge kwaliteit. Hoge prijs voor zelfstandige particulieren, jammer!
Kinderopvang
Vertaalde beoordelingen
Kinderopvang
A
Opmerking: 4 van 5
De site is niet praktisch op mobiel en de verzendkosten zijn erg hoog als je niet tot gratis levering gaat.
Er is echter een grote keuze aan producten!
Vertaalde beoordelingen
Er is echter een grote keuze aan producten!
A
Opmerking: 3 van 5
Te veel vertraging, jammer
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets op aan te merken!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goed, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Teleurstelling, het product is beschadigd aangekomen terwijl de verpakking niet beschadigd was
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn altijd teleurgesteld wanneer onze artikelen, met liefde gemaakt, slecht worden behandeld tijdens transport en niet in goede staat bij u aankomen. We verzoeken u om een foto van uw product te sturen naar [email protected] zodat we een eventuele vervanging kunnen regelen.
A
Opmerking: 3 van 5
1,5 maand vertraging voor een deel van de bestelling en geen informatie gegeven, echt jammer want de rest was heel goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb 3 sterren gegeven vanwege de levering. Bij de eerste levering was ik niet op de hoogte van de leverdatum. Ik was thuis, maar de bezorger heeft niet aangebeld. 2e levering: tijdslot: "we komen gedurende de dag..." toen ik 's ochtends belde, zeiden ze dat ze in de middag zouden komen en ze kwamen om 15.00 uur. Het is echt niet praktisch om de hele dag te moeten blokkeren. Dus teleurgesteld over deze levering die niet is aangepast aan de tijden van een particulier.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de levertijd, maar omdat ik niet in Martinique ben geleverd, moest ik het bij een kennis in Frankrijk laten bezorgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Je moet veel bestellen (250€) om de verzendkosten gratis te krijgen. Bovendien is het bestelde product beschadigd aangekomen bij een handvat. Ik ga een klacht indienen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Artikel van goede kwaliteit maar zeer late levering (15 dagen) terwijl ik de prijs van een colissimo heb betaald!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie en comfortabele slaapzakken, maar jammer dat ik de gevraagde kleur niet heb ontvangen. Ik ga de klantenservice schrijven en ik ben ervan overtuigd dat ze een commerciële geste zullen doen omdat ze altijd luisterend zijn geweest.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De friezen zijn van zeer goede kwaliteit. Er zijn echter enkele problemen met de aansluiting (een gebrek aan precisie) tussen de A3-bladen om de frieze opnieuw samen te stellen: foto's en teksten zijn afgesneden (wat een verschuiving, een breuk tussen de bladen creëert).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
ontvangen voor de perfecte datum, het enige probleem was de staat van het pakket. de tape was half verwijderd, meerdere gaten in de doos. maar gelukkig was mijn pakket compleet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Tot nu toe tevreden over de bestellingen en levering, deze keer zeer teleurgesteld omdat het pakket met kralen open was en de helft van de kralen uit de doos zijn gevallen tijdens het transport. Resultaat, er blijven niet veel kralen over bij aankomst.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de zorg die we besteden aan de voorbereiding van uw pakketten, kan het gebeuren dat een onhandigheid onze kwaliteitsnormen verstoort. We nodigen u uit om een foto van het pakket met de kralen te sturen naar [email protected] zodat we u zo snel mogelijk een nieuwe gratis kunnen opsturen.
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site, jammer dat onze verzoek om levering op een specifieke datum niet aan de bezorger is doorgegeven, terwijl we dat op het moment van de bestelling kunnen doen. Ik had gevraagd om eind augustus, de bezorger kwam 5 dagen voor de geplande datum. Ik was afwezig (vandaar mijn verzoek om een leverdatum), dus ontving ik het ongeveer tien dagen later dan ik had gevraagd... Catherine, jammer want het is een goede kwaliteitswebsite.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geweldige vondsten, maar soms een beetje moeilijk om het overzicht te houden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Navigatie op de site is zeer eenvoudig, maar de geleverde producten waren te laat (terwijl ze als op voorraad waren aangegeven) en zonder me hierover te informeren, moest ik zelf twee keer de klantenservice contacteren om te weten waar mijn bestelling was.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Alles is goed verlopen. Ik heb opgemerkt dat Chronopost te ruime termijnen geeft die zouden vereisen dat je een hele dag thuis blijft. Uiteindelijk komen de pakketten altijd voor mij op de post aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het werkt goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb 2 artikelen besteld die in juni op voorraad waren en heb ze betaald. In september werd ik geïnformeerd dat een artikel niet meer beschikbaar was, maar zonder te zeggen of het zou worden terugbetaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn erg sorry voor de vertraging die u ondervindt en vragen u om ons hiervoor te verontschuldigen. Weet echter dat u alleen wordt gedebiteerd wanneer het product wordt verzonden. U hoeft dus niet te wachten op een terugbetaling. We blijven tot uw beschikking om u te adviseren over een alternatief product via de chat op de website wesco.fr.
A
Opmerking: 4 van 5
Geen probleem met de bestelling of de opvolging ervan. De artikelen voldoen aan mijn verwachtingen en aan hun beschrijving. De levering zelf... zou echter verbeterd kunnen worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik betreur dat de afgesproken levertijd bij de bestelling in juli niet is nageleefd in augustus. Dit heeft ons veel reorganisatie-inspanningen gevraagd voor de ontvangst, gelukkig zonder gevolgen voor onze activiteiten!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Vertraging op de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Goede navigatie op de site en vrij snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Zeer slechte levering, veel vertraging, zeer slecht verpakt, waardoor er enkele kleine beschadigingen zijn.. jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Bedankt voor deze feedback. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten, zowel wat betreft luisteren als advies. Inderdaad, de leveringsbon bewijst dat er een pakket ontbreekt. U kunt ons klantenserviceteam per e-mail contacteren: [email protected], dat tot uw volledige beschikking staat.
A
Opmerking: 4 van 5
Moeilijk om toegang te krijgen tot alle referenties. Ik zocht iets in motoriek, maar vond het in een categorie. Ik denk dat verschillende referenties in verschillende categorieën kunnen zitten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Standaard
Vertaalde beoordelingen