English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Materiaal en producten van hoge kwaliteit!
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenC
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede zitting
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Vermijd het splitsen van de rekening op basis van de ontvangst van de artikelen. Stuur het alstublieft globaal wanneer alles is ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
de levering is goed verlopen, maar een van de spellen is incompleet.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Doos met klei aangekomen gebroken. Geen bescherming om schokken te voorkomen. Dus, ik zal dit cadeau niet voor Kerstmis geven. Teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons voor het beschadigde product en wij bieden onze oprechte excuses aan. Om u een oplossing te bieden, nodigen wij u uit om ons te schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer, de referentie en voeg een foto van het beschadigde product toe). Wij betreuren deze situatie en hopen de kans te krijgen om u een volledig bevredigende ervaring te bieden bij uw volgende bestelling. Fijne dag.
M
Opmerking: 4 van 5
Goede communicatie
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
Product op tijd geleverd in 6 dagen
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Bestelling op tijd ontvangen en voldoet aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Gisteren ontvangen producten. Voldoen aan de beschrijving op de website. Mooie producten van goede kwaliteit. Leveringstijd is een beetje lang... het is niet erg, maar je moet je bestelling anticiperen als je op tijd geleverd wilt worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
heel goed! behalve dat de kettingen iets duurder zijn dan elders, ik weet niet waarom? Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Afgezien van het feit dat de levertijd erg lang is, lijkt de kwaliteit van het product onberispelijk. We zullen zien met langdurig gebruik. Tot nu toe ben ik tevreden, de kleur, het materiaal, de ergonomie komen allemaal overeen met mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
-
Opmerking: 4 van 5
pakket goed ontvangen en heel
Vertaalde beoordelingen
É
Opmerking: 4 van 5
Goed verpakte pakketten
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
-
Opmerking: 4 van 5
Reagerende klantenservice, snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
Het aangekomen materiaal was beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Wij willen onze oprechte excuses aanbieden voor het beschadigde materiaal tijdens het transport. Onze klantenservice heeft uw klacht goed ontvangen. Wij nodigen u uit om hen de laatste ontbrekende elementen door te geven, zodat uw dossier zo snel mogelijk kan worden behandeld (foto's van de beschadigde producten). Wij danken u bij voorbaat en hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken tijdens een volgende ervaring op onze site. Fijne dag.
C
Opmerking: 2 van 5
Artikelen die niet in de tijd standhouden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn oprecht bedroefd te horen dat onze producten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Kwaliteit en duurzaamheid staan centraal in onze verplichtingen, en we willen de situatie zo goed mogelijk begrijpen om u te helpen. Onze klantenservice staat tot uw beschikking op 05 49 800 166 om met u te praten over de problemen die u heeft ondervonden en de meest geschikte oplossing te vinden. Fijne dag.
C
Opmerking: 4 van 5
Het snoezelenmateriaal is top.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Voor een eerste bestelling ontvang ik een tapijt in plaats van 2 matrassen... Zeer ontevreden, ik wacht nu op een commerciële geste voor het verlies van tijd en de veroorzaakte verstoring.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We zijn oprecht sorry voor de fout die is gemaakt bij de voorbereiding van uw bestelling en bieden opnieuw onze excuses aan. Onze klantenservice heeft de verzending van de conforme producten geregeld en we hopen dat ze u volledig tevreden zullen stellen. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken tijdens uw volgende bezoek aan onze site. Fijne dag.
-
Opmerking: 4 van 5
Goede klantenservice
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Pakket in goede staat. Afwachten hoe het gaat met de duurzaamheid, de artikelen komen overeen met de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
De bestelling is perfect, maar de facturering is niet op de juiste naam. Ik heb een wijzigingsverzoek ingediend, vooral omdat de volgorde op de offerte correct was.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Goed ontvangen, mijn twee pakketten zijn intact. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Bestelling op tijd ontvangen. Leveringsprobleem snel opgelost door de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Bestelling is niet op voorraad, maar een geruststellende klantenservice en gelukkig, tevreden met het product dat eindelijk is aangekomen
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Artikelen conform de bestelling, behalve een beetje teleurgesteld over de maat van de poppenstoel, echt klein en kussenslopen die een Wesco-label hebben van onnodig plastic volgens mij (belangrijk om de natuur te beschermen!).
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Gekocht product voldoet aan de verwachtingen en respect voor de levertijden.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 2 van 5
Het pakket is nog steeds niet geleverd ondanks 2 herinneringen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons op de hoogte te stellen van de situatie door een beoordeling achter te laten. Het spijt ons voor de vertraging in de levering van uw bestelling en we bieden onze oprechte excuses aan. We hebben uw bestelling opnieuw verzonden, deze zal u zo snel mogelijk bereiken. We danken u bij voorbaat voor uw geduld en hopen de kans te krijgen om u een betere ervaring te bieden tijdens een volgend bezoek. Fijne dag.
M
Opmerking: 2 van 5
We hebben het beschadigde materiaal ontvangen, we hebben een e-mail gestuurd en gebeld... niemand heeft ons geantwoord.... Zeer teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent en we willen onze oprechte excuses aanbieden. Onze klantenservice heeft uw klacht ontvangen en heeft u een oplossing aangeboden als compensatie. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken en u een onberispelijke ervaring te bieden tijdens uw volgende bezoek aan onze site. Fijne dag.
M
Opmerking: 4 van 5
producten voldoen aan de verwachtingen, kleine kanttekening over de naam die in aanmerking wordt genomen voor het aanvragen van een afspraak voor de levering.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 3 van 5
vier pakketten zijn net afgeleverd (stepjes). Hoewel de pakketten in goede staat zijn, laten ze kleine metalen stukjes los. We hopen dat er niets ontbreekt!
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
goed verpakte spellen en levering ok
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 2 van 5
Hallo, We hebben enkele problemen gehad met de vervoerder, dit kon worden opgelost maar na meerdere weken wachten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons voor de moeilijkheden die u heeft ondervonden en we willen onze oprechte excuses aanbieden. We danken u voor uw geduld en hopen de kans te krijgen om u een betere ervaring te bieden tijdens een volgend bezoek. Fijne dag.
C
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met deze tafel, deze voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
-
Opmerking: 4 van 5
conforme artikelen en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Goede bestelling maar het duurde een beetje lang om aan te komen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijk en snel
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Bestelling bevestigd. Ik vond het fijn om op de hoogte te worden gehouden van het verschillende deel van mijn bestelling en de opvolging
Vertaalde beoordelingen