Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Ik heb de 4 sensorische lichtballen goed ontvangen, 1 verlicht niet en een tweede half. Bericht verzonden sinds 1 december, geen antwoord... Ik wacht...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback.
Wij hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten en producten. We hopen dat uw nieuwe lichtgevende ballen u volledig tevreden stellen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/11/2019
Ik wacht nog steeds op een deel van mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/10/2019
Product ontvangen in een vuile staat (bruine vloeistof die op en in de verpakking was gelekt). Weigering bij de vervoerder. Klantenservice extreem moeilijk te bereiken en het terugbetalingsproces ook erg lang. Terugbetaling is echter wel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/11/2019
Te lange levering voor mijn tweede product, ik heb de verjaardag gemist!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2019
Snelle en conforme verzending. Zelfs als alle artikelen in één pakket in plaats van 2 verzonden hadden kunnen worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/10/2019
Lange levertijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2019
Het product is conform, jammer dat het niet is geleverd op het afgesproken afhaalpunt...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2019
Het pedaal is goed, het lijkt stevig maar de verpakking was zeer summier en het was beschadigd tijdens het transport.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2019
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/11/2019
bestelling die niet op de gevraagde dag aankomt en ook niet op de gevraagde plaats.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Wij danken u voor uw beoordeling. Wesco hecht veel waarde aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco. Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/11/2019
Tegenwoordig heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, wat jammer is. Wesco, dat een must is voor de aankoop van babyspullen of andere, maakt gebruik van een onbetrouwbaar transportbedrijf. Ik zou vrijdag tussen 14.00 en 16.00 uur geleverd worden, niemand is ooit gekomen, het is maandagmiddag en na verschillende telefoontjes naar de vervoerder, zou ik morgen geleverd worden, we zullen zien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Wij danken u voor uw mening. Wesco hecht het grootste belang aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco.
Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2019
Pakket goed verpakt en artikelen beschermd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2019
Snelle levering zelfs in de kerstperiode
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/11/2019
De doos is geplet en op een plek gescheurd aangekomen. Binnenin een beschadigde verpakking maar niet het object
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2019
Niets op te merken over de producten, noch over de levering door een zeer vriendelijke bezorger.
Echter, de laatste pakketten waren in een treurige staat. Daarom heb ik een ster afgetrokken.
Ik kan de artikelen die zijn besteld voor een instelling voor autistische volwassenen niet beoordelen. Alleen zij kunnen deze vragen beantwoorden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2019
Snelle en conforme levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/11/2019
Ik heb de bestelling niet geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/10/2019
Bestelling geplaatst op 10/10/19, cheque verzonden en verloren, dus late follow-up in november, daarna cheque opnieuw verzonden met een notitie waarin werd gevraagd om een bericht te sturen bij aankomst / bericht niet verzonden. Bestelling ontvangen op 25/11/19 met onbetaalde factuur, maar bij het bellen wordt me verteld dat de cheque is ontvangen en geïnd! Daarna cheque geïnd zonder de betaalde factuur te hebben ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/10/2019
Het is al meerdere keren voorgekomen dat onze bestellingen incompleet aankomen, er ontbreken altijd enkele dingen zoals meubelregels, schroeven voor planken... We zijn teleurgesteld over dit kwaliteitsverlies en vooral over de reactietijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/11/2019
De hoes van het verhaal 'het geheim van de berg' was op verschillende plaatsen beschadigd. Voor een kerstcadeau is dat gênant. Ik moest tape gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/11/2019
Goede levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2019
Niet altijd gemakkelijk om een artikel te vinden, zelfs als het specifiek is
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/11/2019
Meerdere bestellingen gedaan op de site, geen problemen, levertijden oké
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/10/2019
Zeer lange levertijd, bijna anderhalve maand. Product conform. Communicatie met de klantenservice was redelijk snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2019
Gemakkelijke navigatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/11/2019
Goede ontvangst maar onjuiste factuur! 2 keer heb ik gevraagd om het factuuradres te wijzigen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/10/2019
Hallo,
ik ben teleurgesteld over de voorbereiding van de bestelling en de ruil die Wesco dringend moest doen.
Tot op heden hebben we het bestelde product in de juiste kleur nog steeds niet ontvangen.
We wachten helaas al 3 weken op het juiste pakket, terwijl er een klantenservice aan de gang is.....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Het artikel dat u heeft gekozen heeft inderdaad de interesse van veel mensen tegelijkertijd gewekt. Zoals onze klantenservice u heeft geïnformeerd, hebben we een wachttijd voordat we weer op voorraad zijn. Onze excuses voor het ongemak. We hopen dat uw product u volledig tevreden zal stellen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/11/2019
Leesbare en duidelijke site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2019
Conform onze verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/11/2019
snelheid van verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Ik heb snel gevonden wat ik zocht en ik ben zeer tevreden met mijn bestelling.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/10/2019
Super!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2019
Bestelling voldoet aan mijn verwachtingen, levering binnen de aangekondigde termijnen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2019
Mijn beoordeling is positief. Het is goed, maar ik hou er niet van om gedwongen te worden om te reageren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2019
Zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2019
ik ben blij met mijn bestellingen, behalve een minpunt met het beschadigde boek bij aankomst.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/11/2019
Tevreden, maar het is jammer dat er geen aflopende prijs wordt toegepast bij de aankoop van twee artikelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2019
Afwachten na het antwoord op de vraag die ik heb gesteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/11/2019
tot nu toe is het bed beschadigd aangekomen, wacht op het antwoord van de oplossing die u heeft gevonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/10/2019
Een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/11/2019
Jammer dat het artikel gevouwen is geleverd....
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.