English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling en levering perfect.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
over het algemeen goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het is precies wat ik zocht om onder ons bed te schuiven en zo ruimte te besparen. Ik vind het esthetisch en stevig. Tevreden met mijn aankoop, ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Veel keuze
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Teleurgesteld over de kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Bij Wesco zijn onze kwaliteitsnormen zeer hoog en zijn we bijzonder attent op de feedback van onze klanten. We zijn verdrietig om te lezen dat onze normen niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Om uw ontevredenheid beter te begrijpen en u de meest geschikte oplossing te bieden, nodigen we u uit om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected]. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling en site zijn perfect. Enige minpunt is dat de bezorger een bericht achterlaat om een afspraak te maken met het platform terwijl hij niet aan de deur heeft geklopt, levering dus uitgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Zeer goede producten, conform onze verwachtingen. Mooie kwaliteit. We zijn echter zeer teleurgesteld over de levering. We hadden om 'thuislevering' gevraagd, maar na een wachttijd (3/4 dagen) en een telefoontje (10 minuten voicemail), moest ik uiteindelijk naar het Ziegler-magazijn gaan zodat mijn zoon zijn cadeau op tijd kreeg (1e verjaardag!)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Aangename site, snelle en zorgvuldige levering. Enkele problemen snel opgelost door de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen goed...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
ZEER GOED PRODUCT MAAR DESASTREUZE LEVERING LEVERING OP DE TROTOIR ZONDER ENIGE INFORMATIE VAN TEVOREN MET ONVRIENDELIJKE BEZORGER TERWIJL DE VOORIGE LEVERING BIJ DE DEUR VAN DE WONING WAS.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed, snelle levering. Jammer dat de speelgoedbestek in een onevenredige doos werd geleverd. De bestelling was niet urgent en had een paar dagen kunnen wachten om alles tegelijk te leveren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, artikelen goed verpakt, over het algemeen van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Krijtjes gebroken in kleine stukjes in het pakket, alle artikelen vol met krijt. Klantenservice per e-mail gecontacteerd, geen antwoord
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik ben blij dat ik mijn aankopen heb ontvangen. Aan de andere kant ben ik behoorlijk teleurgesteld over de levering. De verpakkingen waren van slechte kwaliteit en een verfpot moet verloren zijn gegaan van de twaalf die ik had besteld...(De drie dozen zijn geëxplodeerd).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Na een zeer lange levertijd is de goederen defect aangekomen. 15 dagen van ruil met de klantenservice om uiteindelijk de goederen terug te sturen en een week extra om de terugbetaling te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw opmerking. Uw bestelling was ongelukkig op meer dan één manier en daar zijn we absoluut verdrietig over. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en diensten, dus zijn we altijd bijzonder teleurgesteld wanneer onze kwaliteitsnormen niet worden gehaald. Uw feedback moedigt ons aan om extra waakzaam te zijn zodat deze situatie zich in de toekomst niet herhaalt. We hopen dat u ons een tweede kans geeft en dat we de kans krijgen u in de nabije toekomst weer op onze site te zien. Fijne dag
A
Opmerking: 4 van 5
Product conform, zeer goed, ik had graag een betere tracking van het pakket gehad, afspraak alleen de dag voor de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat het pakket veel te groot is voor het volume van de artikelen, het neemt onnodig veel ruimte in beslag en voorkomt levering in de brievenbus.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Bestelling van een artikel dat uiteindelijk niet op voorraad was, ze hebben me de totale verzendkosten in rekening gebracht voor een klein artikel dat ik aan mijn bestelling had toegevoegd, uiteindelijk was het hoofdartikel niet opnieuw op voorraad en heb ik gevraagd om mijn bestelling te annuleren. Slechte communicatie, ze hadden me tenminste kunnen waarschuwen voordat ze een bestelling en een vrachtwagen voor een plastic gieter stuurden... jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw opmerking. Het spijt ons dat onze ontmoeting niet onder de beste omstandigheden is verlopen. Het product dat u oorspronkelijk had besteld is weer beschikbaar op onze site als u nog steeds geïnteresseerd bent. Onze klantenservice staat uiteraard tot uw beschikking op [email protected] voor al uw vragen. Ondanks deze ongelukkige ervaring hopen we het voorrecht te hebben u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag
A
Opmerking: 4 van 5
Goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Grote vertraging bij levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, mooie kleur en zeer praktisch. Enige nadeel is dat bij het verwijderen van het etiket bij de levering er een klein gaatje in de handdoeken komt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ze zouden moeten controleren wat ze verkopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb een Butai besteld met 2 Kamishibaï-verhalen, ik heb het pakket in 2 delen ontvangen; Ik ging op vakantie en heb het niet meteen geopend bij mijn terugkeer, anders had ik het teruggestuurd. Helaas is hun retourbeleid binnen 20 dagen. De Butai is niet ontworpen om de leesplaten te ontvangen, hij is te groot, dus het ziet er niet mooi uit, het lijkt een beetje op een provisorische oplossing omdat de platen korter zijn. Ik ben extreem verrast door deze verwarring en gebrek aan sérieux, echt teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw opmerking. Bij Wesco zijn we bijzonder attent op de retouren van onze klanten met betrekking tot het gebruik van de producten. Daarom heeft onze kwaliteitsdienst een controle uitgevoerd op de betreffende referenties en blijkt dat de verhalen van 42x30cm inderdaad niet geschikt zijn. We verontschuldigen ons voor dit probleem en danken u voor uw feedback die ons in staat zal stellen om te verbeteren en de nodige correcties op onze site aan te brengen. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] om u een oplossing te bieden. We zijn oprecht sorry voor het ongemak en hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag!
A
Opmerking: 4 van 5
Het pakket heeft even geduurd om aan te komen, maar de bestelling is conform. Ik heb een bedje en zijn slaapzak besteld. Heldere kleur, lichte stof en gemakkelijk te wassen, bedje is praktisch in gebruik. Zoals altijd, goede producten ook toegankelijk voor particulieren! Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen problemen met de levering. Navigeren op de site was moeilijk (misschien door de mobiele telefoon). Ik had moeite om bepaalde artikelen te vinden, zelfs door ze in de zoekbalk in te voeren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De site is zeer goed, ik ben zeer tevreden met mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Plastic geur. Ik kijk uit naar een natuurlijkere variant.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Voor mij, professional in de kinderopvang, ben ik zeer blij dat ik producten voor professionals kan bestellen, maar het is jammer dat de verzendkosten niet gratis zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik ben bijna tevreden met mijn bestelling, helaas is mijn set van schalen in kleur beschadigd op de hoek!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Perfect voor de dutjes van de kinderen, zeer comfortabel en veilig.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsartikel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik mis de wandbeugels voor mijn stang. Ik kan deze dus nog steeds niet bevestigen. Ik wacht op nieuws van de klantenservice, maar ik heb nog steeds geen informatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De carto is gescheurd aangekomen, gelukkig ontbreekt er niets.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Mijn bestelling komt niet overeen met wat ik heb besteld, rood-oranje in plaats van het blauw dat ik had besteld en ik heb de catalogus niet ontvangen zoals afgesproken.
Vertaalde beoordelingen