English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 3 van 5
leveringstijd te lang in vergelijking met wat was voorzien.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat de levertijden meerdere keren zijn uitgesteld
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijk om te bestellen. Ik heb mijn bestelling op tijd ontvangen. De materialen zijn van goede kwaliteit. Ik raad deze site aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer reactief toen de levering van het pakket op zich liet wachten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen mening
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De site is relatief eenvoudig te gebruiken, de vervoerder heeft de levertijd niet gerespecteerd, ook geen telefoontje voor het maken van een afspraak. Bedankt aan de klantenservice van Wesco voor het nodige te hebben gedaan bij de vervoerder.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
1 MAAND VERTRAGING EN EEN DEEL VAN DE BESTELLING GEANNULEERD
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Uw bestelling was bijzonder ongelukkig en we verontschuldigen ons. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om te begrijpen wat er is gebeurd en u een oplossing te bieden voor de niet geleverde referentie. We zijn oprecht bedroefd dat uw ervaring op onze site zo is verlopen. Desondanks hopen we u binnenkort weer op onze site te zien onder betere omstandigheden. Fijne dag verder
A
Opmerking: 4 van 5
kwaliteit altijd top. De prijzen blijven hoog
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
product zeer goed, maar de verpakking voor verzending laat te wensen over
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Misschien een beetje meer duidelijkheid naar mijn smaak
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Echt, ik ben teleurgesteld. Het pakket was niet stevig genoeg verpakt en de gekochte gouache lekte uit het pakket. Jammer, want de producten zijn uitstekend. De verpakkingen voor verzending moeten worden herzien!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We verontschuldigen ons voor het probleem dat zich heeft voorgedaan. We zijn bijzonder attent op de kwaliteit van onze diensten en we zullen de informatie doorgeven aan de betrokken dienst zodat deze situatie zich niet herhaalt. We nodigen u uit om een klacht in te dienen bij onze klantenservice op [email protected] (met enkele foto's) zodat er zo snel mogelijk een oplossing voor u kan worden gevonden. Fijne dag verder
A
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden over het product, maar het heeft anderhalve maand geduurd om mijn bestelling te ontvangen. Ik moest bellen om te weten dat het product niet op voorraad was, snelle reactie en warme contacten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Je moet goed bekend zijn met je producten om ze te vinden. Niet erg intuïtief
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling snel ontvangen, tevreden met het materiaal
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Geen nieuws na mijn klacht van vorige week...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed ontworpen site met veel keuze. Tevreden met mijn bestelling, alles is in goede staat aangekomen. Verzending was net iets te lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Niets te zeggen over het bestelde object (overeenkomend met de catalogus). Echter, vertraging bij de levering, fout in de betalingsverzoek en vooral, zeer onaangename boodschap over een betalingsvertraging die niet mijn schuld is (moeilijk te betalen voordat Wesco factureert...)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bedankt! Ik blijf trouw aan de producten van Wesco! Het opnieuw creëren van de elementen van de psychomotorische parcours (hoepels, schuim, stokken, kegels...) in miniatuur zou echt een goed idee zijn... bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets te melden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevredenheid over de bestelling bij ontvangst.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden, op een iets langere levertijd na was de rest zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De zichtbaarheid van de producten is niet altijd duidelijk op de site en de beschikbaarheidstermijnen zijn soms erg lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke navigatie en een groot assortiment producten voor de kleintjes.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Normaal gesproken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Vaak een levering die weken van tevoren moet worden gepland. Artikelen besteld eind oktober en begin januari geleverd zonder enige indicatie bij de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
levering van het laatste artikel zeer lang. Kerstcadeau arriveerde op 15 januari 8
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Thuislevering is geweldig
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik ben zeer teleurgesteld omdat ik schroeven mis voor de montage van een van mijn artikelen en de klantenservice lijkt absoluut niet reactief of luisterend.. ik weet nog steeds niet of mijn verzoek, dat bijna een week geleden is gedaan, in behandeling is genomen..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw reactie. Het spijt ons oprecht dat uw bestelling onvolledig is. Onze klantenservice is op de hoogte van uw klacht en zal deze week contact met u opnemen om een oplossing te bieden. Na de feestdagen zijn de reactietijden van onze klantenservice tijdelijk verlengd en wij vragen u om ons te verontschuldigen voor het ongemak. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag
A
Opmerking: 3 van 5
De verpakking van de artikelen voor levering moet verbeterd worden. Echter, ik raad de kwaliteit van uw producten aan. De artikelen zijn zeer praktisch voor professioneel gebruik.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Zeer goede producten. Echter, de verpakking van sommige producten moet verbeterd worden, want de verpakking van alleen plastic scheurt. De artikelen kunnen vies worden of beschadigd raken tijdens het transport.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Vertraging in levering, meer dan een maand.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De site is zeer goed, geen bijzondere problemen. Echter, de leveringen voor sommige producten blijven lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Doos is erg groot in vergelijking met het speelgoed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Blij dat ik deze spellen heb besteld, als gastouder zou het leuk zijn om kortingen te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo, voor mijn eerste bestelling ben ik teleurgesteld omdat ik voor een levering binnen 24 uur mijn bestelde artikelen niet had ontvangen maar een artikel dat er niets mee te maken had. Ik moest een e-mail sturen om een antwoord te krijgen dat de volgende dag van uw kant kwam en om mijn bestelde pakket binnen 24 uur te ontvangen, dat pas de volgende dag.
Vertaalde beoordelingen