English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 3 van 5
Niet erg duidelijk ...
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 2 van 5
Snelle levering, niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site, gemakkelijke navigatie. Jammer dat de prijs niet inclusief btw wordt weergegeven en de prijs vrij hoog is.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
zeer slechte leveringsservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, bedankt voor uw beoordeling. We verontschuldigen ons voor de slechte ervaring die u heeft gehad. De feedback van onze klanten stelt ons in staat om onszelf in vraag te stellen en te verbeteren, aangezien de kwaliteit van onze diensten en de tevredenheid van onze klanten onze prioriteiten zijn. Aarzel niet om ons te vertellen hoe de leveringsservice u heeft teleurgesteld, zodat we dit kunnen verhelpen en onze klanten een optimale leveringservaring kunnen bieden. We hopen u toch weer op onze site te zien en wensen u een fijne dag.
A
Opmerking: 3 van 5
Correcte navigatie, perfecte levering maar teleurgesteld door de artikelen die dubbel zijn gekocht voor twee verjaardagen, jammer voor mij!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Later ontvangen dan verwacht, maar zeer blij met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Je kunt de gevraagde offerte niet direct op de site valideren. Slecht afleveradres!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsmateriaal, bestelling kwam vrij snel aan. Ik had echter graag een ordertracking per e-mail gehad zoals andere sites doen. Behalve dat is alles perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Fout bij de bestelling en aankomst van de producten niet in overeenstemming.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons feedback te geven. We begrijpen uw teleurstelling over het ontvangen van een verkeerd pakket van de drie die u verwachtte. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We danken u dat u contact met ons heeft opgenomen, waardoor we u een oplossing kunnen bieden om dit probleem op te lossen. Zoals afgesproken met onze klantenservice, sturen we u het juiste product en een prepaid label zodat u het verkeerde pakket op onze kosten kunt retourneren. We hopen dat deze oplossing u bevalt en dat u WESCO een nieuwe kans geeft. Fijne dag.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden over de producten van de site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Niets was normaal bij deze bestelling, hoewel alles uiteindelijk goed is gekomen! Ik heb geen bevestigingsmail van mijn bestelling ontvangen. Ik ben niet geïnformeerd over de levering, noch door Wesco, noch door de vervoerder, gelukkig waren we aanwezig. Vreemd, niet? Marie-Odile Blanvillain
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Website geen opmerkingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat de verzendkosten alleen gratis zijn bij een hoog bedrag.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Super site, levering correct ontvangen. Enige minpunt is de levertijd. Ik heb het pakket echter 1 dag voor de verwachte datum ontvangen, maar de oorspronkelijke levertijd was lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De levering is snel, maar een klein bericht van de bezorger zou misschien een reis voor niets kunnen voorkomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen navigatieproblemen op de site. Levering snel en binnen korte tijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Als kinderopvangmedewerker ben ik tevreden met het product dat ik al kende. Echter, ik was teleurgesteld over de levering omdat de bezorger mijn pakket van 9 kg bij mij heeft achtergelaten terwijl ik 8 maanden zwanger ben.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
In afwachting van een antwoord op mijn klacht (artikel ontvangen beschadigd en slecht beschermd voor transport). Klantenservice overbelast...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, we bedanken u voor het nemen van de tijd om ons op deze manier te waarschuwen. We begrijpen dat deze ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan, het weerspiegelt niet de kwaliteitsverbintenissen van Wesco. We zijn momenteel in contact met de vervoerder om de oorsprong van de gebreken op het product te begrijpen en zoveel mogelijk te voorkomen dat het probleem zich in de toekomst herhaalt. Onze klantenservice heeft uw klacht goed ontvangen en zal binnenkort contact met u opnemen om u een oplossing voor te stellen, die, hopen we, u zal aanmoedigen om onze site een tweede kans te geven. Fijne dag.
A
Opmerking: 4 van 5
gebrek aan duidelijkheid op de site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
GOED
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Leveringstermijn niet gerespecteerd terwijl alles op voorraad was bij mijn bestelling. Bovendien moest ik zelf contact opnemen omdat ik geen nieuws had.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goede site snelle levering geen problemen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
niks op aan te merken, deadlines nageleefd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De bestelling is perfect verlopen. Het enige probleem is de levering via de vervoerder VIR. In feite kan de klantenservice van VIR de bezorgers en magazijnen niet bereiken, wat problemen oplevert wanneer er 'afwezig' staat in de tracking en de persoon aanwezig is.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Perfect voor Wesco. Goed product. Goede verpakking. Bedrijf bereikbaar, reactief en aangename en professionele contactpersoon. Maar de post heeft gefaald en een pakket is verkeerd gestuurd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De kleine bedden en de lakens komen overeen met de beschrijving, snelle verzending, het is bij de vervoerder bij mij in Bastia (Haute Corse) dat ik problemen heb gehad om het pakket op te halen, ik moest 4 keer Wesco bellen om eindelijk mijn pakket te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Correcte levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Altijd zeer goede service!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ook al blijven we fan van de catalogus die ons een globaal overzicht van verschillende producten biedt, de site is aangenaam en eenvoudig te gebruiken. Maar ik probeer sinds vanmorgen (30/05/2022) in te loggen om nieuwe offertes op te stellen, maar het is onmogelijk: heeft u vandaag problemen met de site?
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudig en snel zoeken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Een wachttijd van 3 maanden om het product te ontvangen. De leverdatum is steeds uitgesteld
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling zeer snel ontvangen. Pakket zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
bank aangekomen beschadigd. De vervoerder die ik zag leveren, heeft de bank over de grond gesleept! contact voor retour. slechte afhandeling van de retour
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u ons op deze manier waarschuwt. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van WESCO en we betreuren het ongemak. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] of op 05 49 80 45 05 zodat we u snel een oplossing kunnen bieden. We hopen dat u WESCO een nieuwe kans geeft en dat we u binnenkort weer op onze site kunnen verwelkomen.
A
Opmerking: 4 van 5
De site mist frisheid en moderniteit, maar het belangrijkste is dat er kwaliteitsproducten zijn. Als ik moet kiezen, geef ik de voorkeur aan een licht verouderde website, maar met actuele en kwalitatieve producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Toegankelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Veel materiaal aangeboden. Soms moeilijk om bepaalde artikelen te vinden in de aangeboden categorieën, maar het lukt wel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede kwaliteit, maar toch te duur.
Vertaalde beoordelingen