Klantenbeoordelingen van Wesco

heel goed, maar ik heb een vraag gesteld over mijn tweede offerte die onbeantwoord is gebleven

Twee pakketten aangekomen in twee grote dozen, we moeten denken aan het aanpassen van de verzending. Aankomst via Colissimo dus de post. Een pakket was opnieuw ingepakt door de post en het tweede was gewoon open aangekomen. De postbode vroeg me of ik alles had, dus 3 artikelen, maar wilde niet dat ik de tweede doos opende, het was moeilijk voor mij om te weten of ik alles had. Uiteindelijk heb ik alles maar het was heel slecht verpakt.

Onvolledige bestelling, volgnummer komt niet overeen met de werkelijkheid. Geen respect voor de keuze van levering en geen antwoord op mijn verzoek aan de klantenservice.

Ik ben erg blij met het meubel, erg stevig en mooi. Maar ik heb beschadigde dozen ontvangen en een hoek van het meubel was beschadigd. En eerlijk gezegd had ik iets duidelijkere uitleg verwacht voor de montage.

Levering ontvangen, bezorger weigert transport en de pakketten tot de crèche

zeer goed

Het materiaal is perfect maar het blijft erg duur

Ik ben tevreden met mijn aankopen, het is van kwaliteit

Pakket in goede staat. Snelle en volgde levering. LET OP de grootte van de verpakking, die zeer groot is voor een klein artikel.

Zeer goed

2 stoelen van de 6 zijn beschadigd bij de receptie, ik heb een klacht ingediend, ik wacht

Zeer goed

Snelle bestelling maar de doos was geopend!

winkel die veel kwaliteitsreferenties voor alle leeftijden aanbiedt en de service is snel.

regelmatige fouten bij de bestellingen.

materialen volgens norm

We zijn een beetje teleurgesteld over de kwaliteit van de materialen

De wesco-site is echt goed, levering op tijd met tracking.

Hallo, Een doos is gebroken aangekomen in de karton, maar er was geen stuk plastic daarin. Dit betekent dat het al zo was voordat het erin werd gedaan.

Pakket intact en op tijd, bedankt

Ik ben tevreden met de aankopen die ik heb gedaan. Over het geheel genomen is mijn bestelling zeer goed verlopen. Het meest negatieve punt is de prijs van de artikelen, en misschien het ontbreken van voordelen voor professionals in de kinderopvang zoals de gastouders (waarvan ik er een ben), dat is een beetje jammer!

Niet alle artikelen ontvangen Zeer lange vertraging

Materiaal van zeer goede kwaliteit, maar de levertijd moet worden verbeterd (ik moest tussen de 8 en 10 geleverd worden en ben uiteindelijk op de 11e geleverd, wat me extra organisatie vroeg in verband met het werk om het pakket te ontvangen.

Ik heb maar één pakket ontvangen van de 3 en ik heb geen zicht op de aankomst van de 2 andere.

Zeer goed, maar jammer dat er geen reguliere korting is voor klanten die regelmatig kopen.

Zeer snelle levering!

na 1 dag gebruik is een vrachtwagen kapot... teleurgesteld over de kwaliteit

De artikelen zijn niet goed beschermd. We hebben een gebroken artikel ontvangen.

Ik vind het schandalig dat een artikel op voorraad niet binnen 48 uur wordt geleverd zoals anderen dat perfect kunnen doen en zelfs veel sneller de meeste tijd. Ik constateer in de tracking dat er tussen twee interne transportacties pakketten ontbreken, dat is niet acceptabel. Logistiek is een sleutelcomponent van het merkimago van een bedrijf en de leverancier die door Wesco is gekozen, blinkt niet uit in zijn excellentie. Kwaliteit, innovatie, het ontwerp van de producten zijn één ding, maar de klantbeleving met betrekking tot de levering is een ander... En het wordt steeds belangrijker voor klanten, zowel particulieren als professionals.

Pakket aangekomen helemaal kapot en gescheurd. Van de 5 artikelen zijn er 3 deuken.

Hallo, Ik neem de vrijheid om mijn mening te delen naar aanleiding van mijn recente bestelling. Hoewel het ontwerp van sommige producten zeer geslaagd is, is de algehele ervaring helaas niet helemaal aan onze verwachtingen voor een gemeenschap, vooral gezien het geïnvesteerde budget. Wat betreft het meubilair, de banken en stoelen laten ons een beetje in de steek. Voor materiaal dat bedoeld is voor intensief gebruik in een gemeenschap, hadden we een hogere kwaliteit en afwerking verwacht in verhouding tot de gehanteerde prijzen. Bovendien was het beheer van dit deel complex: na een wachttijd door een voorraadbreuk hebben we de juiste hoezen ontvangen, maar helaas niet de juiste stoelen. We hebben ook een knuffel met witte ruis besteld. Visueel is hij prachtig en zeer verzorgd. Aan de andere kant, praktisch gezien, activeert het systeem met draad slechts 5 seconden trillingen, wat veel te kort is om een kind te kalmeren en een beetje teleurstellend voor een product in deze prijsklasse. We waarderen uw catalogus zeer, maar voor dit prijsniveau hadden we meer verwacht, zowel op functioneel als logistiek gebied. Ik hoop dat deze constructieve feedback nuttig voor u zal zijn. In afwachting van een reactie voor de organisatie van de ruil van de stoelen, wens ik u een fijne dag.

Goede producten maar ontevredenstellende verpakking waardoor producten in slechte staat aankwamen.

Goede ontvangst

Wat jammer dat we niet bij de bestelling zijn geïnformeerd dat er artikelen niet op voorraad zijn. Ik ontdekte het bij het ontvangen van de pakketten: er ontbraken artikelen. Na onderzoek op de site zijn deze niet beschikbaar, vervangen door nieuwe referenties. Gedwongen om een nieuwe offerte te genereren ....

Zeer goede eerste bestelling

Ik heb mijn ervaring leuk gevonden (2 aankopen op de site en 5 verschillende artikelen in totaal, denk ik)

Bij het bestellen van producten op voorraad. levering in 3 weken...

De artikelen komen overeen met de beschrijving, de klantenservice is responsief. De artikelen zijn zorgvuldig verpakt, alles is functioneel.

Ontbreekt de leveringsbon van de pakketten

zeer effectief artikel. echter is de aangekondigde minimale hoogte onvoldoende.