Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Goede ervaring op de site die vlot is ondanks een zeer breed assortiment. De gewenste levering is gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
C
Ca Du Pays De Dreux -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2024
Over het algemeen correct,
Vertaalde beoordelingen
M
Micro-Crèche Les P'tites Lucioles -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/09/2024
Vlotte en duidelijke site
Vertaalde beoordelingen
I
Ime Mirasol I.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2024
Goed
Vertaalde beoordelingen
L
Livia B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/09/2024
Snel gevonden wat ik zocht
Vertaalde beoordelingen
M
Mairie De La Rochette - Alsh Escargot -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2024
Bestelling in meerdere keren ontvangen, maar conform de bestelling
Vertaalde beoordelingen
-
- M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/09/2024
Site niet toegankelijk via de telefoon, erg jammer. Leveringen worden in kleine delen uitgevoerd, er mist altijd iets, ik ben NIET tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw situatie mee te delen. We betreuren oprecht de manier waarop de levering van uw bestelling is verlopen en bieden onze excuses aan voor het ongemak. We hopen de kans te krijgen om een betere indruk te maken en uw vertrouwen terug te winnen door u een betere ervaring te bieden bij een toekomstig bezoek aan onze site. Fijne dag verder.
M
Mairie De Dortan -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/09/2024
Goede site
Vertaalde beoordelingen
E
Ecole Marie Curie -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/09/2024
Goede reactietijd bij het aanvragen van informatie
Vertaalde beoordelingen
M
Maryse G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/09/2024
Goede site, veel keuze
Vertaalde beoordelingen
É
École Maternelle Manin -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/09/2024
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/09/2024
Ik hou van deze site, zoveel goede producten
Vertaalde beoordelingen
A
Anne-Sophie F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/09/2024
Nog niet getest, maar alles lijkt van goede kwaliteit en zeer stevig, ik raad het aan
Vertaalde beoordelingen
R
Raphael B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/09/2024
Bestel- en betalingsprocedures zijn gemakkelijk uitgevoerd
Vertaalde beoordelingen
O
Ophélie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/09/2024
De site is vrij eenvoudig te gebruiken, je vindt alles wat je wilt, zelfs meer. Er is een ruime keuze, zowel qua materiaal als speelgoed, accessoires... Het is gewoon jammer dat de prijzen zo hoog zijn, want je kunt je niet veroorloven om alles wat je nodig hebt of wilt voor het werk (gastouder) in één keer te kopen, maar in meerdere keren.
Vertaalde beoordelingen
D
Danissa O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/09/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Morgane S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2024
Over het algemeen vlotte navigatie. Levering iets te lang.
Vertaalde beoordelingen
F
Flora L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/09/2024
De randen zijn goed hoog, maar de onderkant is al een beetje beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit product te beoordelen. We zijn verdrietig om uw feedback over de kwaliteit van dit product te lezen en bieden onze oprechte excuses aan. We nodigen u uit om contact met ons op te nemen via [email protected] (vermeld uw bestelnummer en voeg een foto van de onderkant van het product toe). Ons klantenserviceteam zal het overnemen en u binnenkort opnieuw contacteren. We hopen dat u ons uw vertrouwen opnieuw zult geven door binnenkort terug te komen op onze site. Fijne dag
C
Christine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/09/2024
levering OK en snel. De WESCO-artikelen blijven duur en zijn niet voor iedereen betaalbaar
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/09/2024
Gemakkelijke navigatie op de site, zeer reactieve klantenservice, snelle levertijden
Vertaalde beoordelingen
M
Multi Accueil Alpage -.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/09/2024
HEEL GROOT LEVERINGSPROBLEEM! als gevolg van een slechte overdracht van informatie door uw diensten. Een geschatte leverdatum werd mij gegeven (tussen 26 en 30 september). Ik had ook een gewenste datum geselecteerd uit voorzorg (26/09). Ik had in de opmerkingen gespecificeerd dat de structuur op woensdag gesloten was. Iemand belde me de maandag voor de levering, waarop ik alles opnieuw uitlegde. Ze verzekerde me dat ze het aan de bezorger zou doorgeven, alles was dus duidelijk en gedefinieerd. Dit heeft er niet voor gezorgd dat het op woensdag 25 september werd geleverd en dat ik een zeer onaangename uitwisseling had met de bezorger die me dus verstoorde op mijn vrije dag en die niet alleen de telefoon in mijn gezicht hing, maar ook zonder mijn toestemming of zelfs maar te waarschuwen naar het gemeentehuis ging leveren. Ik had echter gevraagd aan een meisje van het team om op haar vrije dag te komen om het toch voor haar open te doen. Ik ben erg boos en zeer terughoudend om de ervaring bij u te herhalen. En toch willen we bedden en andere materialen kopen. We zullen zien!!!!!!! Telefoonnummer van de chauffeur: 06.71.34.26.61
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw situatie in detail uit te leggen. We willen u allereerst onze oprechte excuses aanbieden omdat de afspraken niet zijn nagekomen. We begrijpen perfect de ontevredenheid die dit kan veroorzaken. Onze klantenservice zal u vandaag opnieuw contacteren om u een oplossing aan te bieden, die ons inziens u zal aanmoedigen om ons een tweede kans te geven. We hopen oprecht uw vertrouwen te herwinnen en u een betere ervaring te bieden tijdens een volgend bezoek. Fijne dag
M
Marie-Thérèse P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/09/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Service Enfance -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/09/2024
Gemakkelijk in gebruik
Vertaalde beoordelingen
M
Mjc Serge Gainsbourg M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/09/2024
Snelle levering, goed verpakte pakketten. Helaas was een bed beschadigd, maar de klantenservice is gemakkelijk bereikbaar en begeleidt ons in de te volgen procedure voor vervanging.
Vertaalde beoordelingen
M
Mairie De Courdimanche -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/09/2024
Reactiviteit
Vertaalde beoordelingen
M
Muriel P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/09/2024
Goede kinderopvangmaterialen snel en goed verpakt geleverd
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/09/2024
Niets te melden.
Vertaalde beoordelingen
R
Rachel S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2024
Zeer goed!
Vertaalde beoordelingen
C
Creche Les Ptits Bouts C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/07/2024
De kwaliteit van een van de ontvangen producten laat te wensen over, beschadigd product ref 66896 dat we u op 6/09 hebben gemeld, dat op 16/09 opnieuw is teruggestuurd en weer beschadigd is aangekomen. We hebben dit opnieuw per e-mail gemeld en wachten sindsdien op een reactie van u, ondanks een poging om u telefonisch te bereiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u ons uw ervaring heeft laten weten. We bieden onze oprechte excuses aan voor deze herhaalde situatie. Onze klantenservice heeft uw klacht gisteren behandeld en doet het nodige om het betreffende product opnieuw naar u te verzenden. We zijn oprecht sorry en hopen dat u ons in de toekomst een tweede kans zult geven om een betere indruk te maken. Fijne dag.
C
Conseil Départemental De L'ardèche -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/09/2024
Groot, functioneel, zeer goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jade P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/09/2024
Zeer goed, kwaliteitslevering en producten die overeenkomen met hun beschrijving!
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/09/2024
Altijd kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
M
Manon J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/09/2024
Super bed, ik raad het aan
Vertaalde beoordelingen
G
Gaëlle S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/09/2024
Zeer gemakkelijk om te navigeren en te bestellen, product van zeer goede kwaliteit voor de prijs
Vertaalde beoordelingen
B
Boule De Gomme -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2024
snelle bestelling en levering
Vertaalde beoordelingen
L
Laep Ty Lutins -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/07/2024
Levering goed gedaan, de bezorger heeft me gewaarschuwd van zijn komst en hij was op tijd.
Vertaalde beoordelingen
C
Cécile B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/08/2024
De bestelde artikelen zijn zeer goed. De levering is goed verlopen, behalve dat er een dag vertraging was en ik niet was gewaarschuwd. Ik moest zelf bellen om te weten wat er aan de hand was.
Vertaalde beoordelingen
C
Creche Collective C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/09/2024
Snelle levering, producten komen overeen met de beschrijving, echter veel dozen gebruikt voor deze bestelling, ook al recyclen we.
Vertaalde beoordelingen
J
Jocelyne L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/09/2024
Zeer goed en luisterend voor informatie per telefoon.
Vertaalde beoordelingen
A
Aline H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/09/2024
Ik vind de prijzen erg hoog, gelukkig is de kwaliteit in orde, de levertijden zijn toch lang vind ik....
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.