English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
V
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 2, 3, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 5 van 5
Ik kende deze site als professional, nu ontdek ik het als ouder. Veel keuze en redelijke prijzen.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede communicatie. De levering was iets te lang, maar ze hebben me gerustgesteld. Het is een cadeau voor mijn zoon dat hij pas met Kerstmis zal openen. Maar ik weet dat hij heel blij zal zijn omdat het een bouwspel is waarmee hij veel in de klas speelt. Bedankt voor uw sérieux.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
Ik vind het niet zo goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Kunt u ons meer details geven over wat u niet waardeerde? We wachten op uw antwoord. Fijne dag.
F
Opmerking: 5 van 5
site WESCO 5 *, (dit geldt niet voor de vervoerder, pakket ontvangen met 1 artikel minder. Verdwenen tussen Wesco en mijn huis.. ondanks de 'versterkte verpakking' door de vervoerder na een incident tijdens hun verwerking.
Vertaalde beoordelingen
É
Opmerking: 2 van 5
Grote moeilijkheden om te bestellen voor een gemeente... Mijn bestelling is geannuleerd zonder dat ik ben gecontacteerd. Niet te vergeten de niet nagekomen termijnen door de annulering van mijn bestelling. Op dit moment is mijn bestelling als geleverd gemarkeerd... Maar ik weet niet waar, want ik heb het niet!!! Ik open om 9 uur, er was een poging gisteren om 6:45!!! En vandaag om 8:26... waar het als geleverd is gemarkeerd, maar het gemeentehuis was niet open!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u uw beoordeling heeft gedeeld. We betreuren het ten zeerste dat uw ervaring op onze site zo'n ontevredenheid heeft veroorzaakt. Na controle bevestigen we dat uw bestelling van 18 november is verzonden en volgens de vervoerder binnen de aangekondigde termijnen is geleverd. We begrijpen echter uw frustratie als u uw pakket niet heeft kunnen vinden. Onze klantenservice staat voor u klaar op 05 49 800 166 om u het bewijs van levering te geven en, als u het pakket niet kunt vinden, een klacht bij de vervoerder in te dienen. Fijne dag.
M
Opmerking: 5 van 5
Levering iets te lang, maar verder perfect zoals altijd.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Compleet site
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Een goed ontwikkelde site voor de kleintjes en goede materialen. Een site die ook serieus is en naar de klant luistert.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Hallo, we hebben op 8 november besteld en ondanks een verwachte leverdatum op 18 wachten we nog steeds. Bedankt, met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Onze excuses voor de vertraging die direct verband houdt met onze bezorgdienst. Deze zal binnenkort contact met u opnemen om de levering te plannen. We betreuren deze tegenslag en hopen op uw begrip. We hopen dat u ons opnieuw vertrouwt door de volgende keer weer op onze site te komen. Fijne dag.
M
Opmerking: 5 van 5
Goed gebouwde site. Producten goed beschreven.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Zeer professionele site
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Vertraging bij levering en sommige artikelen waren beschadigd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit product te beoordelen. Onze oprechte excuses voor het kwaliteitsgebrek. Uw klacht zal binnen 48 uur door onze klantenservice worden behandeld. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken bij uw volgende bezoek aan onze site. Fijne dag.
M
Opmerking: 5 van 5
Veel keuze. Gemakkelijke navigatie
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Top, conform de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Moeilijke bestelling en lange levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Onze excuses voor de vertraging in de levering die langer was dan aangekondigd in uw orderbevestiging. Wat betreft uw winkelervaring op onze site en met name het plaatsen van de bestelling, staan we open voor de moeilijkheden die u heeft ondervonden. U kunt dit aan ons doorgeven op het adres [email protected]. We hopen u de volgende keer weer te zien op wesco.fr. Fijne dag.
M
Opmerking: 5 van 5
Oude lerares, en dus bekend met het merk Wesco, heb ik zonder aarzeling een bestelling geplaatst op deze site als 'oma' deze keer. Ik ben zeer tevreden met mijn keuze.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
de site is perfect
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Zeer betrouwbare site en zeer snelle levering... niets te zeggen, het is perfect.
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 5 van 5
Perfect, leveringstermijn gerespecteerd. Verpakking top.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
site, levering, serieus
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Betrouwbare site, kwaliteitsproduct, levering op de geschatte tijd.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Eerste bestelling en zeer tevreden....stevige verpakking.....producten die getest zullen worden met Kerstmis door de kleinkinderen!!!
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Over het algemeen goede kwaliteitsproducten, behalve één defect artikel, de stenen lamp van de kit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw bestelling te evalueren. We zijn oprecht bedroefd over het kwaliteitsprobleem met een van de producten. We nodigen u uit om ons te schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer, het probleem dat u heeft ondervonden, vergezeld van een foto van het product). Ons klantenserviceteam zal het nodige doen om u een oplossing te bieden. We danken u voor uw vertrouwen en hopen u binnenkort weer te zien op onze site. Fijne dag.
P
Opmerking: 5 van 5
Altijd veel keuze, schone en gezonde materialen van hoge kwaliteit! Levering RAS... ik raad deze site echt aan!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Pakket ontvangen zonder doos, in plastic met een gat, niet gemakkelijk om in te pakken, de vervoerder is 2 keer gekomen, het pakket moest aan mijn moeder van 80 jaar worden geleverd die niet mobiel is, mijn partner moest hem achterna gaan omdat de bezorger 300 meter van het huis stopte, anders zou hij een omweg moeten maken. Het is niet top qua verpakking of levering, ik heb het plastic nog niet geopend, ik hoop dat er niets beschadigd is. Ik heb het tweede pakket nog niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw bestelling te evalueren. We hebben uw feedback over de verzendverpakking doorgegeven aan de betrokken dienst. Het is inderdaad niet normaal dat deze beschadigd is aangekomen. We hopen dat de motorische modules u tevreden zullen stellen en dat u ons opnieuw uw vertrouwen zult geven door in de toekomst terug te komen op onze site. Fijne dag.
G
Opmerking: 5 van 5
Termijnen gerespecteerd. Contact en antwoord op vragen zeer snel...
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
TOP KWALITEIT PRODUCT. Gemakkelijke toegang en bestelling op de site met uw account. Snelle contact met de klantenservice per e-mail. JAMMER DAT JE DE VERZENDMAIL VAN HET PRODUCT MOET HEBBEN OM DE VOLGNUMMER VAN HET PAKKET TE KUNNEN VOLGEN.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw aankoopervaring op onze site te evalueren. U kunt uw bestelling op verschillende manieren volgen: - vanuit de bevestigingsmail van de bestelling door te klikken op 'volg mijn pakket' - rechtstreeks vanaf onze site: https://www.wesco.fr/tracking/ - vanuit uw persoonlijke ruimte, in de sectie 'mijn bestellingen'. Tot ziens op onze site, fijne dag.
-
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, uitstekende service, zorgvuldig en attent. Ik raad aan!
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, voldoet aan mijn verwachtingen, ik raad aan!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Een gebruiksvriendelijke site.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
Slab met getrokken mazen. Stuur een klacht per e-mail. Geen retour.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw bestelling te evalueren. Onze oprechte excuses voor het kwaliteitsprobleem met de slabben. Onze klantenservice heeft uw klacht goed ontvangen en doet het nodige om u opnieuw conforme slabben te sturen. We hopen op uw begrip en kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Fijne dag.
L
Opmerking: 5 van 5
Producten goed ontvangen en zeer goed beschermd.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteitsproducten, tweede aankoop en we zijn zeer tevreden over de producten.
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 5 van 5
Alles goed!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
De leverdatum, voorgesteld door Wesco bij de bestelling en bevestigd door zorg, is niet gerespecteerd. Het vond plaats op 19 november in plaats van op 14. Het tapijt kon dus niet op tijd worden aangeboden. Bovendien arriveerde de grote doos open door een duidelijk gebrek aan plakband. Het tapijt was dus vuil aan de betreffende kant. De bezorger nam de tijd om met ons de volledige staat van het tapijt te controleren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Onze oprechte excuses voor de vertraging in de levering en voor het probleem met de verzendverpakking. Wat betreft het tapijt, u heeft de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij onze klantenservice op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer en voeg een foto van het product toe). We herhalen onze excuses en hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door in de toekomst terug te komen op onze site. Fijne dag.
M
Opmerking: 2 van 5
Ik heb deze luiers gekocht. Omdat men me vertelde dat de pommettes T6 niet meer verkocht werden.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Het is perfect
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Zeer snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudig zoeken, productinformatie goed gedetailleerd
Vertaalde beoordelingen