English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
S
Opmerking: 5 van 5
Heeft perfect aan mijn verwachtingen voldaan en levering was vrij snel, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 2, 3, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenC
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service, reactief en snel
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Zeer serieus zowel de kwaliteit als de levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben blij, maar ik geef toe dat het qua maat een beetje krap is. Ik ga kijken of er grotere maten zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Pakket ontvangen in goede staat met de bestelde hoeveelheden. Enige kleine kanttekening betreft de verzendtijd van ongeveer 2 weken, wat een beetje lang is.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 3 van 5
Bestelling geplaatst in juni voor 29 augustus. Een deel van de bestelling is met een paar dagen vertraging aangekomen en het andere deel van de bestelling is nog niet aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Onze oprechte excuses voor de gedeeltelijke levering van uw bestelling. Onze klantenservice volgt uw dossier en doet het nodige zodat de ontbrekende artikelen u zeer binnenkort bereiken. We betreuren deze situatie oprecht en hopen u een volledig bevredigende ervaring te bieden bij een volgende bestelling op onze site. Fijne dag.
S
Opmerking: 5 van 5
Super.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
De zakjes met schroeven waren open in de doos, er ontbreken schroeven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons voor het probleem dat u heeft ondervonden en wij bieden onze oprechte excuses aan. Om u de ontbrekende schroeven te kunnen sturen, kunt u alstublieft een e-mail sturen naar onze klantenservice op het adres [email protected] met vermelding van uw bestelnummer en de betreffende referentie? Wij danken u bij voorbaat voor uw reactie en hopen u een soepelere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
V
Opmerking: 5 van 5
Zorgvuldig geleverd, binnen de afgesproken tijd
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Perfecte bestelling, levering heel goed! Alleen de levertijd was een beetje lang!
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Ja wesco zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Mooie kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Product van kwaliteit, voldoet aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Redelijke prijs Goede kwaliteit Levering iets te lang
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede kwaliteitsproducten, maar de levertijden zijn iets te lang
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 3 van 5
Goed product maar te laat geleverd met nul communicatie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Onze excuses voor de langere levertijd dan verwacht en we begrijpen uw ontevredenheid volledig. Deze vertragingen zijn uitzonderlijk en zijn te wijten aan een vertraging in de verzending van uw bestelling. We willen u verzekeren dat onze teams alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u aankomt. We hopen dat u, ondanks deze tegenslag, ons de kans geeft om u een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
S
Opmerking: 5 van 5
Aan de top
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
de stickers zijn te klein en ik dacht dat de puzzels groter waren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goede kwaliteit product
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Product van zeer goede kwaliteit en conform de beschrijving. Echter 3 sterren vanwege vertraging op de aangekondigde leverdatum bij de aankoop, beschadigd pakket en blijkbaar zonder zorg vervoerd, maar gelukkig intacte inhoud, en tenslotte ontbreekt er een bout van de 8 verwachte om deze tafel te monteren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons dat uw pakket de ontberingen van het transport heeft ondervonden en we willen onze excuses aanbieden voor de vertraging in de levering. Voor het ontbrekende onderdeel nodigen we u uit om contact met ons op te nemen via [email protected] (vermeld het bestelnummer, de betreffende referentie en het ontbrekende onderdeel) zodat we dit probleem kunnen oplossen. We danken u voor uw loyaliteit en geduld. We kijken ernaar uit u binnenkort weer op onze site te verwelkomen. Fijne dag.
N
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudig proces
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 2 van 5
Levertijden veel te lang voor artikelen op voorraad
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Na controle in onze systemen is de levering van uw bestelling inderdaad binnen de aangekondigde termijn uitgevoerd, zelfs met een dag eerder. We hopen dat, ondanks deze indruk van een lange termijn, de producten u volledig tevreden stellen en dat we u binnenkort weer mogen verwelkomen op wesco.fr. Fijne dag.
E
Opmerking: 3 van 5
Bestelling ontvangen na de schoolvakantie terwijl deze begin juni was geplaatst...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons dat de levertijd niet is gerespecteerd en wij bieden onze oprechte excuses aan. We begrijpen uw frustratie, vooral omdat de terugkeer een belangrijke periode is voor een school. Na controle hebben we vastgesteld dat er een vertraging was in de voorbereiding van uw bestelling, gevolgd door tijdelijke opslag (tijdens de sluiting van de school voor de vakantie) en uiteindelijk een langere verzending dan verwacht. We hopen dat u ons de kans geeft om u volledig tevreden te stellen bij een volgende bestelling op onze site. Fijne dag.
M
Opmerking: 5 van 5
goed geleverd
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Helemaal conforme en verzorgd besteld
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Perfect Bedankt
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Zeer mooie producten
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Goede kwaliteit / goed verpakt voor de levering.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 5 van 5
Super
Vertaalde beoordelingen
-
Opmerking: 4 van 5
Veel vertraging bij de ontvangst van het pakket
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Super perfect bedankt aan u fijne dag
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteitsmeubilair, levertijd gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
zeer mooie borden en glazen van zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Conforme materiaal. Enige minpunt, de levering! Chronopost optie maar de bezorger vond de school niet!!! Op de eerste schooldag had de bezorger voor een andere reden moeten kiezen... Het belangrijkste is dat het product is wat verwacht werd.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 2 van 5
Gebrek aan informatie over de leverdata. Moeilijkheden om de commerciële of klantenservice telefonisch te bereiken, mijn online hulpverzoek heeft dagen geduurd voordat ik een reactie kreeg. Ik wilde een bestelling annuleren, wat ik niet kon (wat ik kan begrijpen), maar ik heb meer dan 10 keer dezelfde e-mail ontvangen waarin staat dat ik mijn bestelling niet kan annuleren. Ik vind dat veel, terwijl ik pas na veel wachten een antwoord op mijn e-mail heb gekregen. Ik kon mijn bestelling niet annuleren omdat deze 'klaar' was (niet dat ik niet meerdere keren heb gebeld om te proberen deze te annuleren), maar twee dagen later ontvang ik een e-mail waarin staat dat mijn bestelling vertraging heeft omdat er dingen ontbreken... terwijl ik dacht dat deze klaar was. Dus een service die verbeterd moet worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We betreuren de moeilijkheden die u heeft ondervonden om contact met ons op te nemen en willen onze oprechte excuses aanbieden. Inderdaad, zodra de voorbereiding van de bestelling is begonnen, is annuleren niet meer mogelijk. Het kan ook gebeuren dat er een vertraging in de bevoorrading van een van de referenties optreedt op het moment van de voorbereiding van het pakket, vandaar deze tegenstrijdige berichten. We begrijpen dat deze automatische e-mails verwarrend kunnen zijn en informeren u dat dit proces in de toekomst zal worden verbeterd. We hopen dat u ons de kans geeft om u een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling op onze site. Fijne dag.
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer eenvoudige bestelling om uit te voeren !!!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen