Klantenbeoordelingen van Wesco

Vertrouwenscertificaat
9 /10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 084 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 2, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/10/2021
Bestelling gemakkelijk te plaatsen. Levering binnen de aangekondigde termijnen. Producten in goede staat en goed verpakt aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/10/2021
Alleen de levering was een beetje lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/10/2021
Altijd super tevreden met mijn aankopen bij wesco, de kwaliteit is top, schoolkwaliteit, de klantenservice werkt zeer goed. Niets op aan te merken. Altijd perfect. De producten zijn goed verpakt, bij al mijn bestellingen geen problemen, alleen één keer een pakket met bladeren dat beschadigd was, wesco heeft me snel een tweede pakket gestuurd zonder tegenprestatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/10/2021
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/10/2021
Navigatie een beetje ingewikkeld. Gebruik van identificatiecodes moeilijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/10/2021
Ik raad deze site aan voor de ontwikkeling van kinderen en de vroege kindertijd. Ik heb geen vijf sterren gegeven omdat de levering meer dan een week, zelfs twee weken, vertraging had en er veel imperfecties waren op mijn laatste bestelling, wat me een beetje teleurstelde, zelfs zeer teleurstelde voor de prijs. Afgezien daarvan heb ik nooit andere problemen gehad bij jullie met al mijn bestellingen. Ik raad het toch aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2021
Een beetje vervelend om te vinden wat je zoekt, maar compleet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/10/2021
Bestelling op tijd ontvangen. De vervoerder had een onaangenaam gedrag. Hij schreeuwde naar me omdat hij geen plek kon vinden om voor mijn huis te parkeren. Maar ik weet dat dit niets met wesco te maken heeft.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/10/2021
Wat betreft het bestellen op de website en de levering, dat is perfect verlopen, maar het is onmogelijk om de factuur van mijn artikel per e-mail te ontvangen, zelfs na twee keer bellen, nog steeds niets ontvangen!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/10/2021
Voor mij moeilijk om bepaalde producten te vinden, je moet zoeken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/10/2021
heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2021
Leveringstermijn, perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/10/2021
Eenvoudige navigatie. Ruime keuze aan producten voor de vroege kindertijd. Levering conform en snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/10/2021
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/08/2021
Zeer teleurgesteld over het gebrek aan communicatie van het merk. Meer dan 2 maanden vertraging terwijl dit niet was wat werd aangekondigd. Levering uitgesteld zonder dat ik werd gewaarschuwd en geen compensatie terwijl het een geboortecadeau was. Dit is niet commercieel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven. Allereerst bieden wij onze excuses aan voor deze bijzonder lange levertijd en ons gebrek aan communicatie dat uw teleurstelling alleen maar heeft vergroot. Onze klantenservice is bezig met het terugbetalen van de verzendkosten die verband houden met uw bestelling. Daarnaast willen we u erop wijzen dat we in deze huidige periode, net als veel andere economische spelers, soms problemen hebben met de bevoorrading van bepaalde referenties. Het product dat u heeft besteld is helaas een van die producten. Onze teams zijn allemaal gemobiliseerd om de beschikbaarheid van de producten te waarborgen en doen hun uiterste best om de levertijden in samenwerking met de leveranciers te garanderen. De tevredenheid van onze klanten blijft onze prioriteit. We hopen dat u, in het licht van deze elementen, ons opnieuw vertrouwt door terug te komen naar onze site. Fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/10/2021
Zeer tevreden met mijn aankopen en de zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/10/2021
Zeer tevreden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/10/2021
De producten zijn van goede kwaliteit en de keuze is echt groot, maar de klantenservice laat op sommige punten echt te wensen over. Het is onbegrijpelijk dat je op een online site een bestelling niet gemakkelijk kunt wijzigen of annuleren binnen de uren die daarop volgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/10/2021
Efficiënt en snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/10/2021
Snel en conform mijn verwachtingen... ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/10/2021
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/10/2021
Pakket eerder ontvangen. Niets te zeggen over de levertijden, dus!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/10/2021
Zeer goede site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/10/2021
Snelle levering, zorgvuldige verpakking.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/10/2021
Zeer tevreden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/10/2021
Snelle verzending en serieus contact.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/10/2021
Snelle service, stevige pakketten. Kwaliteitsproduct. Perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2021
Goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/10/2021
Serieus en effectief.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/10/2021
Zeer goed product en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/10/2021
De verpakking van de banken laat te wensen over, gebrek aan bescherming. Verpakking vol vet door de vervoerder, die bovendien niet vriendelijk, respectvol of beleefd was, hij heeft de pakketten op de grond gegooid. Fout op de factuur in het pakket.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven. Kunt u ons opnieuw contacteren op [email protected] zodat we onze factuurfout kunnen herstellen? Daarnaast zijn we oprecht bedroefd dat de leveringsdienst niet aan onze kwaliteitsbelofte heeft voldaan. We brengen de informatie over aan onze logistieke dienst die contact zal opnemen met de betreffende vervoerder. We hopen u weer op onze site te zien. Fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/10/2021
Bestelling snel geleverd in perfecte staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2021
Klein probleem met de logistiek voor de levering. Klantenservice relatief snel reagerend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2021
Jammer dat er geen levering naar de Dom is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/10/2021
Tevreden en conform wat ik wilde.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/10/2021
Snelheid van levering. Perfecte verpakking en zeer goed gemaakte site. Zou u cadeauverpakkingen kunnen aanbieden?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/10/2021
Gemakkelijk toegankelijk om de producten te vinden. Snelle bestelling, ik ontving mijn pakketten een week later, zoals beloofd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/09/2021
Alles was eenvoudig en snel, dus effectief. Goede communicatie via e-mails om me op de hoogte te houden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2021
Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/09/2021
Alles is zeer goed!
Vertaalde beoordelingen