Klantenbeoordelingen van Wesco

Vertrouwenscertificaat
9 /10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 2, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Marie Ange R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/05/2026
Pakket aangekomen helemaal kapot en gescheurd. Van de 5 artikelen zijn er 3 deuken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,

Wij zijn oprecht sorry om te horen dat uw pakket beschadigd is geraakt tijdens het transport. Dit soort situaties komt absoluut niet overeen met de kwaliteit van service die wij eisen.
Om snel de beschadigde producten te kunnen vervangen, nodigen wij u uit om een klacht per e-mail te sturen naar [email protected] met foto's van de deuken artikelen erbij.
Alvast bedankt voor uw medewerking.

Fijne dag
-
- M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2026
Snelheid voor ontvangst van de bestelling
Vertaalde beoordelingen
L
Les Petites Pousses L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/05/2026
Er ontbreekt een product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,

Het spijt ons oprecht te horen dat er een product ontbrak bij de ontvangst van uw pakket.
Wij nodigen u uit om een klacht in te dienen bij onze klantenservice per e-mail op het adres [email protected] met vermelding van uw ordernummer en het ontbrekende product.

Fijne dag
N
Nadia R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/05/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
G
Guy B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2026
Alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/05/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Ailan -.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/04/2026
Hallo, Ik neem de vrijheid om mijn mening te delen naar aanleiding van mijn recente bestelling. Hoewel het ontwerp van sommige producten zeer geslaagd is, is de algehele ervaring helaas niet helemaal aan onze verwachtingen voor een gemeenschap, vooral gezien het geïnvesteerde budget. Wat betreft het meubilair, de banken en stoelen laten ons een beetje in de steek. Voor materiaal dat bedoeld is voor intensief gebruik in een gemeenschap, hadden we een hogere kwaliteit en afwerking verwacht in verhouding tot de gehanteerde prijzen. Bovendien was het beheer van dit deel complex: na een wachttijd door een voorraadbreuk hebben we de juiste hoezen ontvangen, maar helaas niet de juiste stoelen. We hebben ook een knuffel met witte ruis besteld. Visueel is hij prachtig en zeer verzorgd. Aan de andere kant, praktisch gezien, activeert het systeem met draad slechts 5 seconden trillingen, wat veel te kort is om een kind te kalmeren en een beetje teleurstellend voor een product in deze prijsklasse. We waarderen uw catalogus zeer, maar voor dit prijsniveau hadden we meer verwacht, zowel op functioneel als logistiek gebied. Ik hoop dat deze constructieve feedback nuttig voor u zal zijn. In afwachting van een reactie voor de organisatie van de ruil van de stoelen, wens ik u een fijne dag.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,

Bedankt dat u ons waarschuwt en deze gedetailleerde feedback met ons deelt. Uw constructieve opmerkingen zijn waardevol voor ons om de kwaliteit van onze producten en diensten continu te verbeteren.
We willen allereerst onze oprechte excuses aanbieden voor de fout in de voorbereiding met betrekking tot uw stoelen. We bevestigen dat onze klantenservice uw dossier heeft opgepakt om de ruil van de stoelen te organiseren, zodat u zo snel mogelijk de juiste referenties ontvangt.
In de hoop u binnenkort weer te zien op onze site wesco.fr ondanks het ongemak dat is veroorzaakt.

Fijne dag
C
Caroline M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/05/2026
Goede producten maar ontevredenstellende verpakking waardoor producten in slechte staat aankwamen.
Vertaalde beoordelingen
C
Crèche Familiale La Farandole -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/05/2026
Levering conform de bestelling
Vertaalde beoordelingen
M
Multi Accueil Des Chenes -.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/05/2026
Goede ontvangst
Vertaalde beoordelingen
M
Mairie De St Armel -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/03/2026
Een meubel met onvolledige onderdelen of die niet overeenkomen met de montage-instructies.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,

Wij danken u voor uw terugkoppeling en we zijn oprecht sorry voor het ongemak dat de montage van uw meubel heeft verstoord.
Weet dat uw klantenserviceverzoek goed is ontvangen door onze teams. Een dossier is al geopend en onze klantenservice zal zo snel mogelijk per e-mail (via [email protected]) contact met u opnemen om de ontbrekende of correcte onderdelen opnieuw te sturen.

Fijne dag
-
- E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/05/2026
perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Micro Creche -.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/05/2026
Wat jammer dat we niet bij de bestelling zijn geïnformeerd dat er artikelen niet op voorraad zijn. Ik ontdekte het bij het ontvangen van de pakketten: er ontbraken artikelen. Na onderzoek op de site zijn deze niet beschikbaar, vervangen door nieuwe referenties. Gedwongen om een nieuwe offerte te genereren ....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,

Wij danken u voor uw feedback en betreuren oprecht de frustratie die deze situatie heeft veroorzaakt.
Wij willen u erop wijzen dat, bij de validatie van de aankopen, de informatie over de voorraadtekort van deze artikelen die aanvankelijk in uw offerte stonden, in de orderbevestiging stond die u per e-mail is gestuurd. Het spijt ons als deze vermelding aan uw aandacht is ontsnapt op het moment van ontvangst van deze samenvatting.
Wij hopen dat u, ondanks dit ongemak, opnieuw vertrouwen zult hebben in Wesco.

Fijne dag
M
Marianne W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/05/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Multi Accueil Des Libellules -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/05/2026
Zeer snel
Vertaalde beoordelingen
E
Elisabeth B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/05/2026
Zeer goede eerste bestelling
Vertaalde beoordelingen
C
Claire R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2026
Ik heb mijn ervaring leuk gevonden (2 aankopen op de site en 5 verschillende artikelen in totaal, denk ik)
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/05/2026
snelheid. juiste prijs. redelijke kosten.
Vertaalde beoordelingen
M
Micro Creche Ti Choutig -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/04/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/05/2026
Als gepensioneerde van het Nationaal Onderwijs kende ik natuurlijk de sterke reputatie van Wesco... Ik heb deze lage stoel voor mijn kleinzoon besteld en ik ben er blij mee!
Vertaalde beoordelingen
A
Angélica N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/05/2026
Zeer tevreden over de kwaliteit van de producten gekocht bij wesco.
Vertaalde beoordelingen
C
Campus Ste Therese E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2026
Uw producten voldoen aan onze verwachtingen, wat meer dan 10 jaar ervaring met onze kleine leerlingen garandeert.
Vertaalde beoordelingen
A
Agnès C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2026
-
Vertaalde beoordelingen
S
Sas Menuiserie Roger -.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/05/2026
Bij het bestellen van producten op voorraad. levering in 3 weken...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,

Wij danken u voor uw feedback en bieden onze oprechte excuses aan voor deze ongewenste vertraging in de levering.
Helaas hebben we te maken gehad met een logistiek probleem dat buiten onze controle lag. Dit heeft onze gebruikelijke verzendtijden verlengd, en daar zijn we erg sorry voor.
We hopen dat u, ondanks deze tegenslag, opnieuw vertrouwen zult hebben in Wesco voor uw toekomstige aankopen.

Fijne dag
I
Isabelle L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/05/2026
Betrouwbare site en kwaliteits speelgoed voor kinderen!
Vertaalde beoordelingen
M
Marina C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/05/2026
alles was perfect
Vertaalde beoordelingen
E
Etienne L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/05/2026
Bedankt
Vertaalde beoordelingen
C
Colette N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/05/2026
Goede product en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2026
Bestelling geleverd vóór de aangekondigde termijn, zorgvuldig verpakt.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/05/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Ape Brison-Saint Innocent -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/05/2026
Kwaliteitsproducten die lang meegaan. Snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
B
Bastien M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/05/2026
Perfecte levering Zeer goede kwaliteit producten En bovendien gemaakt in Frankrijk! Ik beveel aan
Vertaalde beoordelingen
M
Miya S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/05/2026
Zeer goed product, conform de beschrijving, zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
-
- E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2026
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
M
Micro Creche Du Pole Enfance De Moisdon La Riviere -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/04/2026
De artikelen komen overeen met de beschrijving, de klantenservice is responsief. De artikelen zijn zorgvuldig verpakt, alles is functioneel.
Vertaalde beoordelingen
N
Nelly R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Mieke M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/05/2026
Bestellingen worden altijd snel verzonden, alles perfect.
Vertaalde beoordelingen
M
Multi Accueil Collectif Galopins -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2026
TEVREDEN
Vertaalde beoordelingen
A
Aude D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2026
-
Vertaalde beoordelingen