Klantenbeoordelingen van Wesco

Vertrouwenscertificaat
9 /10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 1, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
V
Virginie G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/02/2024
Lichte matras en de plastic bekleding maakt het onderhoud gemakkelijker.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/03/2024
Levering op tijd. Product conform.
Vertaalde beoordelingen
G
Gauthier C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2023
Een beetje lang om de poef te krijgen, maar verder is alles zeer goed, ik ben tevreden met de bestelling. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
C
Chantal L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/02/2024
Al 30 jaar trouw, zowel professioneel als persoonlijk!
Vertaalde beoordelingen
C
Charline J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/02/2024
Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/02/2024
Alles was perfect zoals altijd!
Vertaalde beoordelingen
M
Mairie Anse -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/02/2024
Perfect, behalve voor het notitieblok met een titel die niet overeenkomt met het artikel.
Vertaalde beoordelingen
B
Bulle D’enfants M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2024
Alles was perfect.
Vertaalde beoordelingen
C
Caroline K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/02/2024
Het is gemakkelijk om de producten te vinden die je zoekt. Het materiaal is van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
L
La Crèche Des Girafons L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2024
Snelle en conforme levering. Zeer goede producten.
Vertaalde beoordelingen
E
Eps -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2024
Kwaliteit / prijs
Vertaalde beoordelingen
N
Natalia M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/02/2024
tevreden
Vertaalde beoordelingen
C
Clinique Les Lilas Bleus Inicea -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/02/2024
zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
H
Hanane L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/02/2024
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
S
Stephanie G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/02/2024
Het pakket werd boven mijn poort onder de regen gestuurd .... zeer teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons het probleem te melden. We bieden onze oprechte excuses aan, want deze situatie (buiten onze wil om) had niet mogen gebeuren en staat haaks op onze kwaliteitsverbintenissen. We hebben onze logistieke dienst geïnformeerd zodat het nodige gedaan kan worden bij de betrokken vervoerder en dit niet meer voorkomt. We hopen dat uw vertrouwen in Wesco intact blijft en dat u binnenkort weer op wesco.fr komt kijken. Fijne dag.
E
Eric M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2024
Zeer tevreden met het aangekochte product. Voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Website en levering zeer bevredigend.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2024
Hyper snelle levering
Vertaalde beoordelingen
V
Victor Antonio N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2024
U doet uitstekend werk, bravo!
Vertaalde beoordelingen
A
Alexa C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/02/2024
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
E
Estelle C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/02/2024
Zeer goed gemaakte site en gemakkelijk te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2024
Reagerende klantenservice, materiaal geschikt voor de kleintjes die ik opvang, snelle en zorgvuldige levering. Ik raad deze site aan
Vertaalde beoordelingen
A
Au Café Des Bébés -.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/01/2024
Ik heb drie keer naar de klantenservice geschreven, nooit een antwoord gekregen. De glijbaan werd super laat geleverd en er was geen compensatie of gebaar van uw kant. Ik vind de service teleurstellend. Ik ben echt teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw ervaring te delen. We zijn verdrietig om uw ontevredenheid te lezen en bieden onze oprechte excuses aan. Er was helaas een tijdelijke voorraadbreuk op deze glijbaan, wat een impact had op de oorspronkelijk verwachte levertijd. Onze klantenservice heeft u medio februari per e-mail op de hoogte gesteld van deze vertraging. We hopen dat de glijbaan de kinderen blij zal maken en dat u ons een tweede kans zult geven om een betere indruk te maken door binnenkort weer op wesco.fr te komen kijken. Fijne dag.
C
Corinne T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/02/2024
Praktische site, eenvoudige navigatie. Het is gemakkelijk om de artikelen van onze keuze te vinden.
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/02/2024
Een verpakking waarin je het product niet ziet, zou beter zijn, anders is de service perfect en zeer snel
Vertaalde beoordelingen
V
Viviane L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2024
goed
Vertaalde beoordelingen
D
Deroy N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2024
Hallo, snelle levering. Zeer goede kwaliteit van de producten
Vertaalde beoordelingen
H
Hassnaa D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/01/2024
1 maand wachten op de levering om een defect product te ontvangen. Daarna meer dan 10 dagen om een serviceverzoek in behandeling te nemen! Veel te lang
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We zijn oprecht sorry voor het probleem dat u heeft ondervonden en bieden onze excuses aan. Onze klantenservice is bezig met het verzenden van de aanvankelijk ontbrekende producten. U kunt binnenkort ons online catalogus 2024 bekijken via de volgende link: https://www.wesco.fr/nos-catalogues.html. We danken u bij voorbaat voor uw begrip en hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Fijne dag.
O
Olivia S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/02/2024
Perfecte snelle en zorgvuldige levering
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuelle H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2024
Navigatie niet altijd gemakkelijk. Bij het zoeken naar een matras had ik te veel keuze tussen artikelen die geen matrassen waren. Verzendkosten worden zelden aangeboden in tegenstelling tot wat is aangegeven (met het lidmaatschap van de wesco-club)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Door lid te worden van de WESCO Club profiteert u van gratis levering naar een afhaalpunt (vanaf 25€ aan aankopen) op voorwaarde dat u producten bestelt die in aanmerking komen voor deze leveringswijze. Volumineuze producten zoals matrassen zijn dus uitgesloten. We nodigen u uit om onze gedetailleerde algemene voorwaarden over de WESCO Club te raadplegen via de volgende link: https://www.wesco.fr/le-club-wesco-conditions-generales.html. We hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr en tot die tijd wensen we u een zeer fijne dag.
E
Evelyne C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2024
Zeer goed. Product van goede kwaliteit, snelle levering en zorgvuldige verpakking.
Vertaalde beoordelingen
O
Oceane F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2024
Super site
Vertaalde beoordelingen
P
Peggy H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2024
Het product werd zonder problemen gevonden en voldoet aan onze vraag.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2024
Als professional in de kinderopvang kende ik de producten. Ik hou van dit concept. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
J
Justine O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2024
zeer goed product, stevig en voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Pierre R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2024
Kwaliteitsproduct
Vertaalde beoordelingen
E
Ellen P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2024
Uitstekend. Dit is mijn 4e bestelling en ik ben nog steeds zo blij. Uitstekende kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/02/2024
Alles is perfect, bestelling en levering
Vertaalde beoordelingen
B
Belmudes C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/02/2024
Zeer goede site, ik raad wesco aan
Vertaalde beoordelingen
A
Audrey L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2024
Speelse en eenvoudige navigatie
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2024
Wesco is een zeer goede site voor de aankoop van producten gerelateerd aan de wereld van de vroege kindertijd. Ik ben gastouder en waardeer uw producten enorm. Het enige wat een obstakel kan zijn voor ons, de professionals in de vroege kindertijd, zijn uw prijzen. Het zou misschien goed zijn om een aanbieding voor ons te overwegen en vooral te kijken naar een loyaliteitskaart.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw loyaliteit en vertrouwen in het merk Wesco. Het is altijd een plezier voor ons om de tevredenheid van onze klanten te lezen en dat versterkt alleen maar de verplichtingen die we hebben in ons MVO-beleid. Om op uw vraag te antwoorden, bieden we een Wesco Club aan die u hier kunt ontdekken: https://www.wesco.fr/clubs-avantages-wesco.html. Op het programma: exclusieve voordelen (gratis verzending, privéverkopen...) waar u het hele jaar door van kunt profiteren! Vergeet niet om u aan te melden voor dit programma bij uw volgende bestelling. We kijken ernaar uit u snel weer te zien op wesco.fr, we wensen u een fijne dag!