Klantenbeoordelingen van Wesco

Vertrouwenscertificaat
9 /10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 1, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
F
Fanny M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2024
Aangename site
Vertaalde beoordelingen
E
Ecole Primaire Drugeac -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2024
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2024
perfect!
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Claudine C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/01/2025
Product ontvangen voor de verwachte datum. Geweldig!
Vertaalde beoordelingen
M
Magali P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2025
Zeer goede site en zeer goede producten
Vertaalde beoordelingen
B
Béatrice C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Pop conform de beschrijving en aan onze verwachtingen (dezelfde als het favoriete model in de crèche) mooie kleuren en afwerkingen, vooral het haar- en oogmotief, zeer goed. Perfecte levering.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/01/2025
Pakket ontvangen beschadigd. Geen snelle reactie van de klantenservice. Retourkosten voor mijn rekening. Eén ster omdat je geen 0 kunt geven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat u een beschadigd pakket heeft ontvangen. We willen u informeren dat onze klantenservice een nieuwe stoel zal opsturen. We verontschuldigen ons voor deze situatie en danken u voor uw begrip. We hopen de kans te krijgen om u in de toekomst weer op onze site te zien en u een betere ervaring te bieden. Fijne dag.
M
Maryse B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
V
Vanessa B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
Ik hou ervan voor mijn kleine gasten, maar zelfs mijn kinderen hebben het aangenomen voor de weekend dutjes.
Vertaalde beoordelingen
F
Franck C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2025
Product conform, op tijd geleverd. Bravo!
Vertaalde beoordelingen
V
Vero R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Ergonomische site.
Vertaalde beoordelingen
F
Fanny T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Goede kwaliteit materiaal
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Alix C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
zeer goed product. gemakkelijk in gebruik.
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphanie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2024
Gewoon perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Laure A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
P
Prh Eaje56 E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2024
Snel en efficiënt zoals altijd.
Vertaalde beoordelingen
F
Florence R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2024
Besteld op 30/12/2024, ik ben op 15 januari geleverd. Voor een ontvangsttijd tussen 10 en 13 januari 2025.
Vertaalde beoordelingen
M
Marion G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2025
Website is vrij leesbaar, maar er wordt een CSR-beleid weergegeven terwijl de verzending in 4 pakketten gebeurt, wat voor mij niet erg CSR lijkt. Bovendien is de verzendtijd van 10 dagen lang.
Vertaalde beoordelingen
C
Crèche Collective Maison Bleue -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/11/2024
Niets te melden! Alles is oké!
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
K
Karine B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/01/2025
Verwachte leverdatum tussen 9 januari en 13 januari. Pakket aangekomen bij een afhaalpunt op 15 januari. Bestelling bevatte accessoires die nodig waren voor een voorstelling op 14 januari in de avond!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn oprecht sorry dat we onze verplichtingen met betrekking tot de oorspronkelijk aangekondigde levertijd niet zijn nagekomen en bieden onze oprechte excuses aan. Onze klantenservice zal een commerciële geste aanbieden als compensatie. We hopen oprecht uw vertrouwen in de toekomst te herwinnen en u te bewijzen dat dit voorval niet onze gebruikelijke normen weerspiegelt. Fijne dag.
G
Gracien V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2024
Super leuke site vol ideeën om het leven gemakkelijker te maken met kleine dingen.
Vertaalde beoordelingen
M
Mairie De Vouziers -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Zeer gemakkelijk, zeer snel om te bestellen, kwaliteitswebsite met top producten.
Vertaalde beoordelingen
C
Christine H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2024
Zeer goed, gemakkelijk te gebruiken en het gewenste artikel te vinden.
Vertaalde beoordelingen
M
Melanie J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
Zeer goede site maar prijzen een beetje te hoog. Ik zou meer bestellen als het goedkoper was.
Vertaalde beoordelingen
S
Sabrina M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/01/2025
Het is meer dan 2 weken geleden dat ik heb besteld en ik ben nog steeds niet geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn oprecht sorry voor de vertraging met de levering van uw bestelling. Na controle lijkt het erop dat het opgegeven adres onvolledig was, wat onze bezorgdienst heeft verhinderd om de levering te voltooien. Uw pakket zou vandaag of morgen geleverd moeten worden. We danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking indien nodig. Fijne dag.
M
Maison De La Petite Enfance -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Snelle levering, artikelen die goed overeenkomen met hun beschrijving. We zijn tevreden met onze bestelling.
Vertaalde beoordelingen
B
Blin D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Ik ben zeer tevreden met wat ik heb gekocht. De artikelen zijn zeer robuust.
Vertaalde beoordelingen
-
- C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
zeer goed, gemakkelijk in gebruik
Vertaalde beoordelingen
L
Laep Pause Gouter -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Ik had een bestelling geplaatst voor onze kleindochter op 19 december omdat we van 8 tot 11 januari naar onze zoon in Lyon gingen. Ik wilde deze bestelling die tussen 4 en 7 januari moest aankomen, dus voordat we vertrokken, en helaas arriveerde deze op 9 januari in mijn afhaalpunt tijdens onze afwezigheid. Het pakket vertrok op 7 januari van uw kant. Ik had gevraagd om het afleveradres te wijzigen zodat het pakket rechtstreeks bij onze zoon zou aankomen, maar dat kon niet. Ik ben dus verplicht om het naar mijn zoon te sturen, dus zeer teleurgesteld dat mijn bestelling van 10 dagen eerder 1 maand heeft geduurd om in mijn afhaalpunt aan te komen. Een commerciële geste zou leuk geweest zijn. Bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn oprecht sorry dat we onze verplichtingen met betrekking tot de levertijd niet zijn nagekomen en bieden onze oprechte excuses aan. Onze klantenservice heeft u inmiddels gecontacteerd om u een terugbetaling van de verzendkosten aan te bieden. We hopen oprecht uw vertrouwen in de toekomst te herwinnen en u te bewijzen dat dit voorval niet onze gebruikelijke normen weerspiegelt. Fijne dag.
D
Delphine V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Leveringstijd iets lang, maar verder is alles ok.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvane C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
Zeer goed: bestelling, levering en product.
Vertaalde beoordelingen
H
Hélène L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2025
Zoals gewoonlijk, product van zeer goede kwaliteit. Als gastouder heb ik betrouwbare en duurzame materialen nodig. Helaas, door gebrek aan middelen kan ik niet zoveel bestellen als ik zou willen. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Alles heel goed!
Vertaalde beoordelingen
L
Lukengo Raphaël M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Chantal D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Zeer tevreden met mijn bestelling, de levertijden in de feestperiode.
Vertaalde beoordelingen