Klantenbeoordelingen van Wesco

Vertrouwenscertificaat
9 /10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 083 gepubliceerde beoordelingen
5 10,7k 71% 4 2 639 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 472 3%

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 1, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/03/2020
Snel en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/04/2020
Bestelling arriveerde veel eerder dan de oorspronkelijk geplande datum en dit alles in een delicate periode (lockdown). Zeer tevreden, bestelling goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/03/2020
Goed ontvangen ondanks de lockdowns.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/03/2020
Ik heb een bestelling geplaatst op de site en op die dag bevestigde de site dat ze bestellingen naar particulieren konden verzenden (lockdown). Mijn bestelling bleef vastzitten in de gesloten magazijnen. Ik ontving het pas 20 dagen later.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/04/2020
Snel en efficiënt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/03/2020
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/03/2020
Topservice!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2020
Zeer lange verzendtijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/03/2020
- Praktische gebruiksvriendelijke site, - De levering gezien de huidige context was redelijk, - De goederen zijn identiek aan die op de site gepresenteerd, Over het algemeen ben ik zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/03/2020
Ik ben zeer tevreden met deze site. Kwaliteitsartikelen, snelle reacties van de klantenservice, super levering. Kortom, bestel met gesloten ogen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/03/2020
Navigatie op de site is zeer eenvoudig! Bestelling is snel verwerkt en ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/03/2020
Impeccabele levering gezien de huidige omstandigheden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/04/2020
Een grote dank, verzending top, zeer snelle ontvangst, uitstekende verpakking en de spellen zijn prachtig, kleuren zijn geweldig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/03/2020
Zeer goede site met veel zeer nuttige artikelen. Zeer lange levering, maar gezien de huidige omstandigheden moet dat een rol spelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/03/2020
Tevreden over de bestelling en de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/03/2020
Mijn zoon is er voorlopig bang voor, dus hij gebruikt het alleen om spullen erin te doen, maar als hij ouder wordt, hoop ik dat hij het zal gebruiken. Anders perfect over de levering, ondanks de lockdown en altijd kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/03/2020
goed over de hele bestelling tot de levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2020
Zeer goed, een goede service, zorgvuldig en attent. Ik beveel het aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/02/2020
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/03/2020
Snelle ontvangst, niets op te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/03/2020
Kwaliteitsbestelling, levering iets te laat, maar ik denk dat het te maken heeft met wat er momenteel in ons land gebeurt, dus ik houd daar geen rekening mee. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/03/2020
Niets ontvangen en geen nieuws!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2020
Zeer blij toegang te hebben tot deze kwaliteit van producten!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2020
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/03/2020
Tegen de tijd dat ik naar beneden ging om hem te ontmoeten, was mijn pakket al bij de ingang van de weg neergelegd en hij draaide al om. Ik heb elektronisch geen leveringsbon ondertekend, corona-virus heeft hij misschien door het raam genoemd terwijl hij omdraaide, wat misschien een voorzorgsmaatregel is die ik begrijp. Toen ik vanmorgen op de GLS-site ging, zijn alle leveringsoperaties gevalideerd voor de 24e, inclusief dat het pakket gisteren bij het afleveringsagentschap was, voor een e-mail van hun kant van 20 mei: Bedankt voor uw vertrouwen. Uw pakket 00DDLE58 zal op de gespecificeerde datum 23 maart 2020 op dit adres worden geleverd*: 3900 CHEMIN DE LA CAGNE 06640 ST JEANNET Frankrijk. Zelfde adres, zelfde bezorger. Het is mogelijk dat ik de enige ben die dit soort ongemak rapporteert, maar in het negatieve zou het goed zijn om deze ongemakken aan GLS door te geven. Met vriendelijke groet, Y.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/03/2020
wil je het wel of niet, je pakket.....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/03/2020
Niets gisteren op de pakketvolgsite. Ik heb geprobeerd GLS te bellen zonder succes na een eindeloze wachttijd. Vanmorgen belde de bezorger die onder mijn huis stond (blijkbaar heeft hij zijn GPS moeten veranderen, of het juiste adres moeten invoeren) en weigerde naar boven te komen met een 13m3 bestelwagen, een betonnen helling die alle bezorgers gebruiken (gisteren kwam een 16M3 om me een bureau te leveren). Ik heb de bezorger verteld dat ik een caravan bij me had, die hij zag, en hij zei letterlijk in een toon die vanaf het begin aan de grens van correctheid en deze keer agressief was
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/03/2020
chemin de la Cagne
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/03/2020
in plaats van ons adres
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/03/2020
Ik ben geschokt door het gebrek aan professionaliteit van uw leveringssysteem, hun omgang met de lopende en voltooide operaties op hun site, het contact met hun bezorger. Pakket dat op de 20e geleverd moest worden, een telefoontje van de bezorger dat we gemist hebben (geen bericht). Vanwege niet-levering op de site, aanvullende adresinformatie nodig... We hebben een tweede leveringsverzoek gedaan (zelfde adres, we hebben er maar één). De levering zou op de 23e op de GLS-site plaatsvinden. Ik heb de bezorger gebeld die me vertelde niets geladen te hebben, zijn adres niet op zijn GPS te hebben gevonden op de 20e, en een ander maar dichtbij adres noemde, namelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
chemin du pont de la cagne
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/03/2020
Eenvoudige bestelling en snelle levering. Kwaliteitsproduct.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/03/2020
Zeer goede kwaliteit, die de collectie aanvult
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/01/2020
Levering twee maanden te laat. Ze zijn niet vriendelijk aan de telefoon. Geen antwoord op vragen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw ontevredenheid. Helaas heeft het artikel dat u heeft gekozen de interesse van veel mensen gewekt. Ons team heeft alles gedaan om onze voorraad aan te vullen en u zo snel mogelijk te leveren. We verontschuldigen ons voor het ongemak. We hopen dat dit product aan uw verwachtingen voldoet en u volledig tevreden stelt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/03/2020
Perfect, communicatie top
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2020
Over het algemeen goed navigeren!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/03/2020
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/03/2020
Ondanks de Covid-19-crisis zijn de overschoenen op tijd aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/03/2020
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/03/2020
Slechts een klein deel van de bestelling is geleverd... geen reactie van de klantenservice
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We hechten veel waarde aan het bieden van een kwaliteitsservice. De rest van uw bestelling zal in de komende dagen worden verzonden. In deze ongekende periode zullen de levertijden iets langer zijn, maar u zult worden geleverd. We danken u voor uw geduld en hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Zorg goed voor uzelf en uw dierbaren.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/03/2020
Zeer goed, uitstekend!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.