Klantenbeoordelingen van Wesco

Vertrouwenscertificaat
9 /10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 1, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2022
Gemakkelijke site om te navigeren. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2022
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2022
Je vindt gemakkelijk wat je nodig hebt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2022
Zeer tevreden.... snelle levering! Het is perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2022
Super, heel gemakkelijk om te navigeren en nooit teleurgesteld over de kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2022
De site is zeer goed ontworpen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2022
Het pakket werd zonder problemen geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2022
Alles goed!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2022
Goede kwaliteit, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2022
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2022
Niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2022
Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop, snelle verzending, evenals toen ik contact opnam met de service voor informatie. Zeer professioneel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2022
We hebben niets negatiefs te zeggen over de totale transactie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2022
Een beetje meer dan een maand geleden had ik dezelfde matras al besteld. Ik had een klacht ingediend omdat er gezegd werd dat hij geleverd was terwijl dat niet het geval was, maar de volgende dag werd hij geleverd. De heer die kwam had niets met Wesco te maken. Alles is goed afgelopen en voor deze tweede bestelling werd ik binnen 3 dagen geleverd en ben ik zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2022
Keuze van producten, snelle levering... super!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2022
Snelle levering, ik had de opvouwbare matras liever gehad maar die was niet meer op voorraad en ik kon niet wachten! Anders trouw aan wat ik verwachtte, hoewel ik het iets groter zag. Maar goed, het zal voldoen. Perfect voor mijn activiteit als gastouder.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2022
Producten op tijd aangekomen, zeer correcte verpakking
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2022
Zeer duidelijk en precies
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2022
Product voldoet en van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2022
Eenvoudige en soepele bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2022
Functionele site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2022
Ontvangen voor de verwachte datum.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2022
Alles is goed gegaan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2022
Duidelijke en precieze site. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2022
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
Teleurgesteld omdat de verpakking niet adequaat was en de kaart beschadigd heeft! De levering was gedeeltelijk, ik mis een kaart en de opbergbuis! Voor een kerstcadeau, cadeau te laat!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, we bedanken u voor het nemen van de tijd om ons uw feedback te geven. We begrijpen uw teleurstelling over deze leverervaring en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Onze klantenservice heeft uw klacht goed geregistreerd. Echter, om u snel een oplossing te bieden, is er op 15/12 een e-mail naar u gestuurd door ons klantenserviceteam, die tot op heden onbeantwoord is gebleven. Onze klantenservice staat tot uw beschikking om u te compenseren. We hopen dat u onze site een nieuwe kans geeft, we kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien op www.wesco.fr, fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2022
Perfecte snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2022
Niets aan de hand, zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
Altijd top als je als professional koopt, maar soms een beetje duur.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2022
Alles is goed gegaan, bestelling, levering, producten komen overeen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2022
Veel keuze
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2022
Zeer blij dat ik deze site heb ontdekt waar je kwaliteits speelgoed vindt dat je niet in gewone speelgoedwinkels vindt. Snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2022
Alles is heel goed. Eén probleem: ik kon de gratis verzendaanbieding die ik per e-mail had ontvangen met de code: FEERIE niet toepassen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw positieve feedback over uw ervaring met WESCO. Wat betreft het gebruik van de code FEERIE, deze is toepasbaar vanaf een winkelwagentje van 59 € zoals vermeld op onze pagina met gebruiksvoorwaarden. Het is vermeldenswaard dat deze code geldig is tot 9 januari 2023. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien om ervan te profiteren, fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2022
Niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2022
Ik ben blij met mijn aankoop, maar de verpakking was helemaal gescheurd toen ik het ontving, ik denk niet sterk genoeg.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2022
Niets aan de hand, alles is OK. Artikel komt overeen. Dank je
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2022
Zeer goede site, vrij snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2022
Goed ontvangen op tijd, de artikelen komen overeen met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2022
Toen ik mijn bestelling op de Wesco-site plaatste, werd de levertijd aan mij doorgegeven, met de mededeling dat ik mijn bestelling uiterlijk op 12 december zou ontvangen. Op 12 december bleef ik thuis om mijn bestelling te ontvangen, maar deze is nooit aangekomen. De ordertracking is waardeloos, het gaf al dagen aan dat mijn pakket in bezorging was en dat er een afspraak in behandeling was (kortom, niets concreets over de verzending, het bleef de hele tijd op hetzelfde punt vastzitten). Op de avond van de 12e kreeg ik een telefoontje van een vervoerder die me vroeg een datum voor de levering van dit beroemde pakket te kiezen. Ik vertelde hem dat ik het die dag moest ontvangen, dat de site me deze informatie had gegeven. Dat was niet waar... De vervoerder had deze informatie niet. Ik heb toen Wesco gecontacteerd om dit gebrek en deze leugen te begrijpen en ze informeerden me dat ik mijn bestelling in de week zou ontvangen! Leve 12 december! Terwijl ze bij de bestelling om een maximale leverdatum vragen... Die ze uiteindelijk niet in overweging nemen. De vervoerder heeft mijn pakket vandaag, 13 december, gebracht. Maar ik ben nog steeds teleurgesteld over de onjuistheid van de uitspraken over de verzending van bestellingen. Snelle verzending, de leveringstracking en het in overweging nemen van een datum trekt de klant aan, maar als je thuis blijft om op een pakket te wachten dat niet aankomt, is dat niet leuk om te ervaren. Het bed is echter in een prachtige staat, zoals aangegeven op de foto van de site. De kwaliteit lijkt goed aanwezig te zijn, ondanks een toch hoge prijs alleen voor een bedomranding. Ik voel me dan ook genoodzaakt om een ster af te trekken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2022
Ik hou van hun producten. Zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen