Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Perfect tapijt voor de ontwikkeling van mijn dochter.
Vertaalde beoordelingen
C
Cécilia P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/02/2025
Perfect. Bestelling snel ontvangen, vriendelijke bezorger. Tevreden met mijn bestelling en de kinderen zijn ook blij. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
M
Marion T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/02/2025
Ik ben tevreden met mijn bestelling! Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/02/2025
Ik vind het soms moeilijk om te vinden wat ik zoek.
Vertaalde beoordelingen
E
Eaje La Pirouette -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2025
De producten zijn van zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
C
Crèche Ker Doudou -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2025
Altijd tevreden met onze aankopen op de WESCO-website! Vrij snelle levering. Als er een probleem is, nemen ze contact met u op om u op de hoogte te houden. Voor een meer specifieke aankoop is een vertegenwoordiger bij ons langsgekomen om ons zo goed mogelijk te adviseren. We raden u aan om uw aankopen bij WESCO te doen!
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/02/2025
WESCO-site en WESCO-producten perfect. Levering zeer beperkend: vaste leveringsdag omdat de vervoerder erg ver weg is, verplichting van de vervoerder om thuis te zijn tussen 9 en 16 uur, omdat er geen precies tijdstip van levering is opgegeven. Ik weet niet of ik opnieuw bij WESCO zal bestellen. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening met ons te delen. We begrijpen uw ontevredenheid en willen onze excuses aanbieden. Uw feedback is doorgegeven aan onze logistieke dienst zodat deze kan worden gecommuniceerd aan de betrokken vervoerder. In het kader van onze voortdurende verbeteringsinspanningen hechten we veel waarde aan de feedback van onze klanten, die ons in staat stelt onze diensten te perfectioneren. Ondanks deze leverervaring hopen we de kans te krijgen uw vertrouwen terug te winnen en u opnieuw op onze site te verwelkomen tijdens een volgend bezoek. Fijne dag.
C
Crèche Les Papillons L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2024
De handschoenen zijn van goede kwaliteit, maar uw hele logistieke platform moet serieus worden herzien, evenals uw communicatie die te wensen overlaat. Het is een schande om een crèche twee maanden zonder handschoenen te laten wachten vanwege een bevoorradingsvertraging die twee keer is voorgekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen uw onvrede volledig en willen onze oprechte excuses aanbieden. We hechten veel belang aan het beheer van onze bevoorradingstijden. Intern werkt een toegewijd team dagelijks om dit soort situaties te anticiperen en te beperken. Echter, ondanks al onze inspanningen, kunnen er soms onvoorziene omstandigheden optreden met bepaalde referenties. We nemen dit onderwerp zeer serieus en doen er alles aan om onze diensten te verbeteren om beter aan uw verwachtingen te voldoen. Uw feedback is doorgegeven aan de betrokken teams. We hopen oprecht dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken en dat we de kans krijgen om u volledig tevreden te stellen tijdens een volgend bezoek aan onze site. Fijne dag.
N
Nadine B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/02/2025
goed
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/02/2025
Bestelling en levering perfect
Vertaalde beoordelingen
L
Les Lutins E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/02/2025
volledig en praktisch
Vertaalde beoordelingen
M
Muriel B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/02/2025
Veel keuze
Vertaalde beoordelingen
C
Crèche Valentin Et Capucine A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/01/2025
de klantenservice is ingewikkeld ...... we hebben een probleem met onze bestelling... de verwerkingstijd van onze bestelling is erg lang en weinig gevolgd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw situatie met ons te delen door een beoordeling achter te laten op onze site. We begrijpen perfect dat wachten frustrerend kan zijn en we willen onze excuses aanbieden voor dit ongemak. Momenteel is de verwerkingstijd voor klantenserviceverzoeken ongeveer 10 dagen. Onze teams doen er alles aan om deze tijd te verkorten en zo snel mogelijk aan uw verwachtingen te voldoen. Uw klacht is goed ontvangen door onze klantenservice, die zich ertoe verbindt deze zo snel mogelijk te beantwoorden. We danken u voor uw geduld en hopen de kans te krijgen om u een betere ervaring te bieden tijdens uw volgende bezoek aan onze site. Fijne dag.
P
Peggy W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2025
Producten van super kwaliteit en echt aangepast voor kinderen
Vertaalde beoordelingen
L
Laurie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2025
Alles perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Amelie B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/02/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
H
Halte Garderie Marsupilamis H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/02/2025
zeer tevreden met de bestelling
Vertaalde beoordelingen
-
- M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/02/2025
zeer mooie kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/02/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Céline P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2025
Zeer goed product van kwaliteit, praktisch voor de dutjes van de kleintjes
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandra L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/02/2025
Levertijd gerespecteerd, producten ontvangen conform de bestelling. Geweldige site!
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandra W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/02/2025
Tevreden zoals altijd met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
D
Delphine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/02/2025
Eerste aankoop perfect in elk opzicht
Vertaalde beoordelingen
L
La Crèche Des Girafons L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Cecilia Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/12/2024
Ik ken ze door mijn werk, maar ik had niet verwacht bijna twee maanden te moeten wachten om mijn bestelling te ontvangen. Het resultaat is dat ik enkele artikelen in een fysieke winkel met spoed heb moeten kopen. Ik ben echter tevreden over de producten die ik goed ken, omdat ze dagelijks in de crèche worden gebruikt. Misschien zou u uw verzendprocedures in de toekomst moeten herzien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u uw ervaring met ons deelt door een beoordeling achter te laten. We zijn erg sorry voor deze situatie en willen onze oprechte excuses aanbieden. Problemen met de bevoorrading van bepaalde referenties hebben helaas direct invloed gehad op uw bestelling. Onze teams doen hun uiterste best om dit soort incidenten te beperken en onze diensten continu te verbeteren. Als gebaar van goede wil, zal onze klantenservice nu de verzendkosten terugbetalen. We begrijpen uw onvrede volledig en hopen de kans te krijgen om uw vertrouwen terug te winnen bij een volgend bezoek aan onze site. Fijne dag.
N
Nathalie R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/01/2025
Alle producten zijn goed aangepast aan de leeftijd van de kinderen
Vertaalde beoordelingen
S
Stephanie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/02/2025
Enige minpunt, pakketten arriveerden in zeer slechte staat, maar verder is het product top. Getest en goedgekeurd.
Vertaalde beoordelingen
M
Mam Les P'tits Bouts En Train M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/02/2025
De foto's op de site tonen niet het volledige product. Geen oplossing geboden voor ons verzoek.
Vertaalde beoordelingen
S
Syuzanna A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/01/2025
Zeer mooi
Vertaalde beoordelingen
P
Prisca R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
Ik heb mijn bestelling niet op tijd ontvangen, ik moest contact opnemen om ervoor te zorgen dat mijn bestelling werd verzonden, geen commerciële geste.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn oprecht sorry voor het ongemak en begrijpen volledig uw ontevredenheid. Om deze situatie op te lossen, hebben we uw feedback doorgegeven aan onze klantenservice. De terugbetaling van de verzendkosten zal zo snel mogelijk worden uitgevoerd. We hopen de kans te krijgen om uw vertrouwen terug te winnen door u een onberispelijke ervaring te bieden tijdens uw volgende bezoek aan onze site. Met onze herhaalde excuses wensen we u een uitstekende dag.
S
Sandra C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2025
Geen problemen te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Aliette M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/02/2025
De tracking van het pakket, de dag en het uur van levering tot aan uw brievenbus perfect! Het is foutloos. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, we zijn blij om uw tevredenheid te lezen, we bedanken u voor uw vertrouwen en hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr.
H
Helene L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/02/2025
Na een probleem met de levering was het bedrijf zeer reactief en het probleem werd snel opgelost.
Vertaalde beoordelingen
E
Eléonore H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
Gemakkelijke online bestelling, levering binnen de gestelde termijn en goed product. Kortom, zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
L
Les Blouses Roses Agen -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Snelle levering na de bestelling
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2025
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
L
La Ronde Enfantine -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2025
Super tent voor onze vereniging van gastouders, ook al zoeken we nog steeds hoe we deze weer moeten opvouwen😅 leve de pop-up!!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.