Klantenbeoordelingen van Wesco

Vertrouwenscertificaat
9 /10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 1, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
C
Creche La Marelle -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/04/2025
Duidelijke site, ruime keuze en snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
S
Stephanie K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2025
Tevreden, komt perfect overeen met mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
L
Lindsay P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/04/2025
Snelle verzending, product conform, ik raad ten zeerste aan en een topverpakking
Vertaalde beoordelingen
J
Juan M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/04/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
H
Hacina H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/04/2025
De matras is trouw aan de beschrijving. De levering was snel. Ik ben blij met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
A
Ana F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/04/2025
Zeer gemakkelijke navigatie. Zeer professionele levering! De bestelling was goed, de artikelen zijn echt mini-modules, wat betreft de kleur, een andere kleur dan verwacht, dat is misschien niet erg maar verrassend.
Vertaalde beoordelingen
S
Salah L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/04/2025
Het product zelf is van goede kwaliteit, ik heb er niets op aan te merken, maar ik heb twee problemen te melden, het eerste is de extreem lange levertijd (een product besteld in China doet het beter qua levertijd). Het tweede probleem betreft de keuze van de leveringsdienst, er is maar één dienstverlener om te kiezen of niet, deze laatste is zeer veeleisend (de bezorger mag de trappen van het gebouw niet op!). Aangezien ik werk en mijn vrouw thuis is met een jong kind, heeft ze de bezorger gesmeekt om het pakket naar boven te brengen, en ik vind dat niet normaal!). Ik verzoek u vriendelijk om de keuze van leveringsdiensten uit te breiden. Dank u. Met vriendelijke groet, Mr LOUZAZNA.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn blij dat het product u tevreden heeft gesteld, maar we betreuren oprecht dat de levering niet aan uw verwachtingen voldeed. Na controle is uw bestelling inderdaad geleverd binnen de aangegeven termijnen in uw orderbevestiging. We begrijpen echter dat de wachttijd lang voor u kan zijn geweest, en wees gerust dat onze teams alles in het werk stellen om de bestellingen zo snel mogelijk voor te bereiden en te verzenden. Door te kiezen om op onze site te bestellen, steunt u de werkgelegenheid van onze 250 medewerkers en kiest u voor een levering met een veel lagere koolstofimpact in vergelijking met een bestelling die vanuit een ander continent wordt verzonden. Ten slotte, in overeenstemming met onze algemene voorwaarden en de gebruikelijke diensten van de vervoerders, kan de levering helaas niet op de verdieping plaatsvinden. We danken u bij voorbaat voor uw begrip en hopen de kans te krijgen om u een betere ervaring te bieden bij een volgend bezoek. Fijne dag.
N
Nathalie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/04/2025
Altijd tevreden met Wesco. Vlotte navigatie, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
V
Valerie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/04/2025
Professionele kwaliteit, opvolging en levering top. Ik hou steeds meer van deze site ondanks de prijsverhogingen die de conjunctuur volgen
Vertaalde beoordelingen
B
Brigitte C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/04/2025
Een bestelling geplaatst op 21/04/2025, doorgegeven aan de vervoerder 7 dagen later, op 28/29/04/2025??? Het is onbegrijpelijk dat het zo lang moet duren!!!! Bovendien had de Colissimo-volgservice me per e-mail geïnformeerd over de aankomst van mijn bestelling op 29/04/2025, ik was de hele ochtend thuis geblokkeerd (pakket past niet in mijn brievenbus)!! Geen corrigerende informatie in de ochtend van 29/04!!! Pas door de volgservice te raadplegen, na het verstrijken van het tijdslot voor levering, ontdekte ik dat mijn pakket uiteindelijk pas op 03/05/2025 zou worden geleverd!! Dus ik ben helemaal niet tevreden over het beheer (informatie, opvolging) van de nazorg van WESCO
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn oprecht sorry dat de levering van uw bestelling niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen uw ontevredenheid over deze vertraging en het gebrek aan duidelijkheid in de opvolging. Elke dag doen onze teams hun best om de bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Helaas kunnen bepaalde elementen zoals pieken in de activiteit of de beschikbaarheid van producten dit proces verlengen. Zodra het pakket aan de vervoerder is overgedragen, zijn we afhankelijk van zijn verzend- en communicatievoorwaarden. In uw geval was de Colissimo-volgservice blijkbaar niet optimaal, wat u in de war heeft kunnen brengen, en daar zijn we echt sorry voor. De feestdag op 1 mei, samen met het verbod op vrachtverkeer, heeft ook bijgedragen aan de verlenging van de levertijd. We hopen desondanks de kans te krijgen om u een meer bevredigende ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
D
Dominique L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/04/2025
Compleet en interessant
Vertaalde beoordelingen
V
Village Du Fier -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/04/2025
in overeenstemming met de verwachting
Vertaalde beoordelingen
H
Hélène V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/04/2025
Zeer aangename site om door te bladeren, zeer snelle levering met perfecte volgorde van de bestelling. En altijd uitstekende Wesco-producten die bestand zijn tegen jaren van gebruik!
Vertaalde beoordelingen
-
- M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/04/2025
Zeer reactief personeel
Vertaalde beoordelingen
M
Mjc Menival -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/04/2025
Bestelling goed gevolgd, goede communicatie over de werkelijke aankomst van de levering.
Vertaalde beoordelingen
S
Severine C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/04/2025
Ik ben een beetje teleurgesteld omdat u een leverdatum voorstelt en daar geen rekening mee houdt
Vertaalde beoordelingen
D
Dle Multi-Services -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/04/2025
De bestelling is probleemloos verlopen
Vertaalde beoordelingen
F
Foyer Marie Madeleine M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/04/2025
Product zeer goed aangepast voor jonge kinderen en voldoet aan de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
M
Mairie De Mennecy -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/04/2025
Het geheel
Vertaalde beoordelingen
F
Flavie M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/04/2025
Zeer teleurgesteld. Op de site staat dat verzending binnen 48 uur plaatsvindt en levering binnen 3 tot 5 dagen. De verzending vond 5 werkdagen na de bestelling plaats. Te lang.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback na uw bestelling. Na controle blijkt dat u binnen de aangekondigde termijnen bent geleverd in uw orderbevestiging. (tussen 23/04 en 25/04). Bovendien zijn de termijnen die in onze algemene verkoopvoorwaarden worden vermeld slechts indicatief en afhankelijk van verschillende factoren zoals de beschikbaarheid van de producten of de datum van registratie van de bestelling. Hopelijk, in het licht van deze informatie, zult u opnieuw vertrouwen hebben in Wesco voor uw toekomstige aankopen. Fijne dag.
O
Odile T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/04/2025
zeer tevreden, telefonische service is zeer reactief en luisterend;
Vertaalde beoordelingen
P
Pévèle Carembault -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/04/2025
Snel en zorgvuldig, perfecte bestelling
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/04/2025
De site is compleet
Vertaalde beoordelingen
C
Creche Les Diablotins -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/03/2025
Duidelijke site, keuze, prijzen zijn toch een beetje hoog, gelukkig is de kwaliteit in orde
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/04/2025
Bestelling goed verlopen evenals de levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Multi-Accueil Charaire -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/04/2025
Eenvoudige website. Snelle offertes. Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
J
Jérôme M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/04/2025
Alles is goed verlopen, de keuze van de vervoerder is goed. De leverdatum is gerespecteerd, goede communicatie. De kwaliteit van het materiaal voldoet aan onze verwachtingen. Alles is voor het beste en daarom kopen we bij Wesco
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat uw ervaring met onze vervoerder bevredigend was en dat de kwaliteit van onze producten aan uw verwachtingen voldeed. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zijn vereerd dat u Wesco kiest voor uw aankopen.
A
Andréa B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/04/2025
Ik raad het niet aan
Vertaalde beoordelingen
S
Silvette D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/04/2025
Het kind is blij
Vertaalde beoordelingen
C
Comme Un Lutin Dans Les Bois -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/04/2025
zeer goede prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/03/2025
Snelle levering en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kinderen.
Vertaalde beoordelingen
L
Léa C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/04/2025
Ik zocht dit product al een tijdje, tevergeefs. Ik vond het op wesco en was blij. Zeer duidelijke website, snelle levering. Het enige negatieve punt voor mij zijn de verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
M
Marine M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/04/2025
Snelle levering, matras voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/04/2025
Snelle bestelling en super product
Vertaalde beoordelingen
M
Maïté M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/04/2025
Super product
Vertaalde beoordelingen
M
Magalie R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/03/2025
Uitstekende producten
Vertaalde beoordelingen
M
Marion B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/04/2025
Uitstekend merk, dat zijn reputatie waard is, ik ben zeer tevreden 😊
Vertaalde beoordelingen
M
Mélanie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/04/2025
heel goed
Vertaalde beoordelingen
M
Marine J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/04/2025
De site biedt veel kenmerken en veel informatie over de producten. Om te bewaren!
Vertaalde beoordelingen
F
Fanny L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/03/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen