Klantenbeoordelingen van Wesco

9 /10

Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen

5 10,7k 71% 4 2 639 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 471 3%

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 19/09/2018 à 15h21 na een aankoop van 30/08/2018

Levering gevraagd op maandag maar geleverd op de vrijdag ervoor.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 19/09/2018 à 13h22 na een aankoop van 07/09/2018

duidelijke site

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 19/09/2018 à 13h09 na een aankoop van 05/09/2018

Fout in de inhoud van de levering. Ik heb geen van de bestelde items ontvangen. Ik kan dus geen mening geven over de producten zelf, maar over een slechte voorbereiding van de pakketten.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Wesco Gepubliceerd op 08/11/2018

Bedankt voor uw feedback. We hopen dat uw producten u tevreden stellen.

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/09/2018 à 16h56 na een aankoop van 08/09/2018

Zeer goed maar zeer duur!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/09/2018 à 14h41 na een aankoop van 22/08/2018

Veel interessante artikelen die je nergens anders vindt

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/09/2018 à 14h36 na een aankoop van 01/09/2018

Producten van kwaliteit maar een mediocre klantenservice/marketing en een onbetrouwbare gedeeltelijke levering die me twee dagen heeft gekost.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Wesco Gepubliceerd op 25/09/2018

Wij danken u voor uw beoordeling. Wesco hecht het grootste belang aan de kwaliteit van zijn diensten en aan de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsbelofte van Wesco. Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om te voorkomen dat dit zich herhaalt.

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/09/2018 à 22h26 na een aankoop van 11/08/2018

onze bestelling is incompleet geleverd... we missen matrasbeschermers en lakens en kunnen dus het coconbed niet gebruiken. Geen nieuws van de klantenservice...

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Wesco Gepubliceerd op 25/09/2018

Wij danken u voor uw beoordeling. Wesco hecht het grootste belang aan de kwaliteit van zijn diensten en aan de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is in meerdere keren uitgevoerd. Onze excuses hiervoor. Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om te voorkomen dat dit zich herhaalt.

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/09/2018 à 17h42 na een aankoop van 03/09/2018

Zeer goede klantenservice die snel reageert. Ik geef echter een ster minder voor de leveringsvertragingen die toch vrij lang zijn (maar we worden pas belast zodra de levering is gestart, zeer goed punt!)

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/09/2018 à 13h33 na een aankoop van 04/09/2018

Ik waardeer het gevarieerde aanbod van producten die op de site te koop zijn, maar de productbeschrijvingen komen niet overeen met de ontvangen kwaliteit.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/09/2018 à 10h29 na een aankoop van 04/09/2018

MAKKELIJK TOEGANKELIJK, ZOWEL VIA PRODUCTEN ALS REFERENTIES, SNEL VOOR DE LEVERING.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/09/2018 à 21h48 na een aankoop van 13/08/2018

grote doos voor weinig spullen

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/09/2018 à 17h03 na een aankoop van 04/09/2018

Fout in de verzending. Een ander product ontvangen.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Wesco Gepubliceerd op 17/09/2018

Bedankt voor deze feedback. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten, zowel wat betreft luisteren als advies. Onze klantenservice staat volledig tot uw beschikking op 05 49 80 45 05.

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/09/2018 à 15h30 na een aankoop van 23/08/2018

slechte voorraadbeheer. We moesten een week langer wachten dan gepland, om nog maar te zwijgen van de slechte staat van een ontvangen tapijt.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/09/2018 à 15h01 na een aankoop van 05/09/2018

Grote keuze

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/09/2018 à 14h02 na een aankoop van 07/08/2018

Ik hou van de wereld die aan kinderen is gewijd en dus de keuze van de producten van dit merk.
Maar de spiegel die we hebben ontvangen en die duur is, heeft een kleine deuk in het hout, dus dat is jammer!
We hadden de leveringsdoos al gevouwen, dus ik zal het niet terugsturen. We zullen ermee omgaan.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/09/2018 à 13h37 na een aankoop van 04/09/2018

Goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/09/2018 à 11h24 na een aankoop van 21/08/2018

Gebrek aan communicatie over de leverdatum

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/09/2018 à 19h40 na een aankoop van 31/08/2018

Zeer mooie keuze van ongebruikelijke speelgoed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/09/2018 à 08h46 na een aankoop van 27/08/2018

correct

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/09/2018 à 08h46 na een aankoop van 17/08/2018

De veters passen niet voor bepaalde letters en dat is jammer!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/09/2018 à 15h05 na een aankoop van 04/09/2018

Jammer dat je het product niet in de bestaande kleuren kunt zien

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/09/2018 à 13h45 na een aankoop van 25/08/2018

Aangename site

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/09/2018 à 14h35 na een aankoop van 25/08/2018

Zeer aantrekkelijke site en gemakkelijk te navigeren

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/09/2018 à 13h39 na een aankoop van 31/08/2018

Goede materialen, veel keuze voor activiteiten

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/09/2018 à 11h47 na een aankoop van 10/07/2018

tevreden

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/09/2018 à 10h02 na een aankoop van 26/08/2018

Super! De site is goed gemaakt en je vindt snel wat je wilt tegen redelijke prijzen. Wat betreft de kwaliteit ben ik er zeer tevreden mee.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/09/2018 à 08h07 na een aankoop van 31/08/2018

gemakkelijk te gebruiken en snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/09/2018 à 19h11 na een aankoop van 31/08/2018

Er ontbreekt een artikel en geen antwoord op mijn verzoek...

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/09/2018 à 10h24 na een aankoop van 27/08/2018

Goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/09/2018 à 16h58 na een aankoop van 07/07/2018

Ik heb een bestelling geplaatst rekening houdend met de levertijd en de bevoorrading die onjuist bleek te zijn. In plaats van mijn bestelling binnen 3 weken te ontvangen, heeft het 2 volle maanden geduurd. De klantenservice heeft ook geen levering in twee keer aangeboden in plaats van één keer, dus ik heb zelfs gewacht op de producten die duidelijk op voorraad waren. Zeer teleurstellend.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Wesco Gepubliceerd op 19/10/2018

Bedankt voor uw feedback. Door ons succes zijn onze voorraden onder druk komen te staan. Dit verklaart het ongemak en daarvoor bieden wij onze excuses aan.

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/09/2018 à 14h10 na een aankoop van 28/08/2018

Vrij snel, dat is handig.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/09/2018 à 12h50 na een aankoop van 29/08/2018

Snel en professioneel

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/09/2018 à 10h23 na een aankoop van 22/08/2018

Goede kwaliteitsproducten, snel ontvangen

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/09/2018 à 23h14 na een aankoop van 18/08/2018

Zeer goed, maar levering iets te lang..

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/09/2018 à 17h27 na een aankoop van 25/08/2018

In het begin moeilijk te vinden, maar na wat manipulatie gaat het!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/09/2018 à 15h25 na een aankoop van 05/08/2018

goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/09/2018 à 12h47 na een aankoop van 28/08/2018

Goed product

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 06/09/2018 à 13h20 na een aankoop van 28/08/2018

Keuze van producten.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 06/09/2018 à 09h47 na een aankoop van 21/08/2018

Over het algemeen tevreden.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/09/2018 à 18h33 na een aankoop van 24/08/2018

Kwaliteitsmateriaal, een beetje duur.

Vertaalde beoordelingen