English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
De site is goed, je ziet je artikelen
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Betrouwbare site en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Vrij compleet
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
voorlopig, weinig betrouwbaar, ondanks de goede reputatie van de artikelen. Ik heb nog geen antwoord op mijn klachtbericht, enkele dagen voor Kerst.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
tevreden. te melden dat de levertijd iets langer was
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Zeer teleurgesteld over mijn bestelling. Artikelen geweigerd door de vervoerder, pakket beschadigd met een tapijt dat beschadigd en vuil was omdat het blijkbaar in vrachtwagens had gelegen. Weinig stevige verpakking. Resultaat een e-mail naar de klantenservice die mijn verzoek binnen 3 weken zal behandelen en mijn vloertapijten die ik niet voor Kerstmis kan ontvangen... terwijl ik op 27/11 artikelen op voorraad had besteld om ze op 24/12 te hebben.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de aandacht die we besteden aan het samenstellen van uw pakketten, kunnen we de levering niet beheersen. De reactietijden van de klantenservice zijn aangekondigd op maximaal 3 weken, maar zoals u heeft gezien, is uw bestelling de volgende dag weer uit onze werkplaatsen vertrokken en heeft u uw pakketten op tijd ontvangen. We hopen dat u fijne feestdagen heeft gehad en dat de artikelen hun publiek hebben gevonden.
A
Opmerking: 4 van 5
beoordeling RAS
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Site die kwaliteitsartikelen voor gemeenschappen aanbiedt. Keuze in meubels maar ook in creatieve vrijetijdsbesteding.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
SAV nul
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. December is een periode vol verwachtingen en urgenties. We zijn sorry dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We hopen dat uw volgende bezoeken aangenaam zullen zijn.
A
Opmerking: 1 van 5
Ik moest de complete bestelling begin november ontvangen en ik heb alleen de poef ontvangen!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goede site, je vindt goed professioneel materiaal, helaas een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De site is vrij goed gemaakt, de aangeboden producten zijn zeer aantrekkelijk, hoewel de prijzen hoog zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De categorieën in het menu, niet gemakkelijk wanneer je erop klikt, het gaat snel terug naar het begin zonder dat je het wilt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Te lange levertijd, hoewel ik mijn bestelling op de dag van plaatsen volledig heb betaald.
Bovendien zeer teleurgesteld over de kwaliteit van de spiegel, de randen van het MDF-paneel zijn niet afgewerkt.
Vertaalde beoordelingen
Bovendien zeer teleurgesteld over de kwaliteit van de spiegel, de randen van het MDF-paneel zijn niet afgewerkt.
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de bijzondere aandacht die we besteden aan het zo snel mogelijk vervullen van uw bestellingen, komt het voor dat we slachtoffer zijn van ons succes en dat de producten die u bestelt niet zo snel op voorraad zijn als u zou willen. Onze excuses hiervoor.
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede en stevige speelgoed, één ster minder omdat de prijzen vrij hoog zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede site en duidelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Het pakket is beschadigd aangekomen. Ik heb een e-mail gestuurd zonder antwoord en heb meerdere keren gebeld: de lijnen zijn altijd bezet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de zorg die we besteden aan het voorbereiden van uw pakketten, kan het transport onaangename verrassingen met zich meebrengen. Wesco heeft ervoor gekozen om zijn telefonische klantenservice niet te de-localiseren en de kerstperiode is intens en onze elfjes zijn zeer druk. We vragen u om dit te verontschuldigen en hopen dat uw bestelling u nu volledige tevredenheid biedt.
A
Opmerking: 4 van 5
Snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het feit dat je een bestelling niet kunt annuleren of een toevoeging aan een reeds bevestigde bestelling kunt doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Om zo goed mogelijk aan uw verwachtingen te voldoen, verwerken we de bestellingen zo snel mogelijk. We hopen dat uw bestelling u tevreden stelt.
A
Opmerking: 4 van 5
Het is een serieuze site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Te veel verschil tussen producten voor particulieren en die voor professionals.... Dat is jammer
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudige site om te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Normaal.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niet altijd heel eenvoudig om een artikel te vinden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Efficiente en eenvoudige site. Duidelijk, snel en gemakkelijk te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik had gevraagd om een levering tussen 14 en 22 december 2018 omdat de site in onderhoud was. We hebben het pakket op 3 december ontvangen!!! Niet leuk!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De producten zijn altijd van zeer goede kwaliteit, duurzaam in de tijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer snel en efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De artikelen zijn soms erg duur en niet altijd binnen het budget van een MAM.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Serieuze site maar teleurgesteld door het product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u geen geschikte keuze heeft kunnen maken uit onze selectie. Voor meer advies, aarzel niet om de chat op de site te gebruiken als u vragen heeft. We helpen u graag verder.
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer interessante site!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Producten van goede kwaliteit, de retourkosten zijn voor rekening van de klant en de kosten zijn hoog, geen commerciële gebaren terwijl er artikelen ontbraken in mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
We zouden op maandag 4 december geleverd worden, het pakket is uiteindelijk op donderdag 29 november geleverd. We waren afwezig, we hebben geen telefoontje van de vervoerder ontvangen, het pakket is bij een buurman afgeleverd, gelukkig kunnen we goed met hen opschieten, maar ik had hen deze last en verantwoordelijkheid niet moeten opleggen in geval van problemen met het pakket.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de zorg die we aan uw bestellingen besteden, kunnen we de levering niet beheersen. Dankzij uw feedback hebben we het transportbedrijf gewaarschuwd zodat zij deze ongemakken kunnen verhelpen. Onze excuses hiervoor.
A
Opmerking: 4 van 5
Punctualiteit bij de levering, maar de verzendkosten zijn te duur!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Producten komen overeen met de beschrijving, maar er ontbraken stickers op sommige vellen..
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Veel dingen, veel keuze, dus het kost natuurlijk tijd en de site hapert soms, we komen terug naar het begin van de zoektocht of we moeten alles opnieuw beginnen (voorselectie); we weten niet wat te kiezen! De kwaliteit is er, maar de prijzen ook.
Vertaalde beoordelingen