Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
De bevestigingen voor de muurbeugel ontbraken. Op geen enkel moment werd vermeld dat ze niet meegeleverd werden. Ik moest een tweede bestelling plaatsen. Slechte verrassing voor mijn portemonnee...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/04/2020
Een verfblik lekte in het pakket dat is teruggestuurd... dus teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw reactie. Onze excuses voor de levering die niet volgens de kwaliteitsbelofte van Wesco is uitgevoerd. Om uw klacht in behandeling te nemen, nodigen wij u uit om contact op te nemen met onze klantenservice via e-mail op [email protected] en hen de foto's van uw product te sturen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Verzending iets traag
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Ik had een probleem met mijn vorige bestelling. Ik heb je een e-mail gestuurd en ik heb nooit een antwoord gekregen. Een teleurstellende klantenservice!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/04/2020
Ik heb hetzelfde probleem gehad met een Chronopost levering: meerdere sms'jes waarin stond dat het pakket op een bepaald uur thuis zou worden geleverd, wat ik niet verliet omdat ik in quarantaine zat! En het laatste sms'je om te zeggen dat het pakket in een afhaalpunt is afgeleverd! Ik begrijp het niet...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/04/2020
Zeer goede en duidelijke site, maar de verpakking moet worden herzien... en de verzendkosten ook..
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2020
goed, niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/04/2020
Zeer goede site. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/04/2020
Niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2020
Kwaliteitsproducten en zeer snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2020
Goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2020
Zeer goed merk, pakket op de juiste datum geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2020
Verzenddoos te groot... het pakje met krijtjes zwierf rond en was open... 2 krijtjes gebroken daardoor. En de kleine doosjes met stickers zwierf ook in de grote doos.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/04/2020
Pakket aangekomen open in een bedrijf op 3 straat van mijn geplande afleveradres. OEF alles was er. Verander van bezorgdienst.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2020
Grote keuze aan producten!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/04/2020
Ik ben over het algemeen tevreden met mijn bestelling. Levering conform tijdens de lockdown, trackingnummer en gedetailleerde informatie over de voortgang van de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/04/2020
Ik ontving een doos met verf die overal was gelekt. Blijkbaar was een fles gebroken. Daardoor is al het materiaal vol verf. De stickers zijn onbruikbaar, dus al het materiaal is vol verf. De stickers zijn onbruikbaar. Waarschijnlijk is het materiaal van goede kwaliteit...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw beoordeling. We zijn absoluut bedroefd dat het transport uw bestelling heeft beschadigd. We hebben uw klacht goed genoteerd en wachten op uw foto zodat we een ruil kunnen regelen. We danken u voor uw vriendelijkheid.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2020
Sneller geleverd dan aangekondigd, dus blij. Kwaliteitsmateriaal. Goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/04/2020
Goede site, maar een klein probleem met de actualisatie van de bestelstatus.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/04/2020
Ik had onder andere een doos grote krijtjes besteld. De plastic doos kwam gebroken aan, en alle krijtjes waren ook gebroken. Wat een teleurstelling voor mijn kinderen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de zorg die we besteden aan het voorbereiden van uw pakketten, kan het gebeuren dat het transport niet verloopt zoals gepland. We nodigen u uit om een foto van uw pakket per e-mail te sturen naar [email protected] en we zullen uw verzoek zo snel mogelijk behandelen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/03/2020
Ik ben een gastouder en de site accepteerde mijn e-mail niet toen ik 'gastouder' invoerde, maar toen ik alleen mijn naam invoerde, werd mijn bestelling geaccepteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/04/2020
Bestelling voldoet aan mijn verwachtingen, en ontvangen ruim voor de verwachte datum!! Dus zeer tevreden!! Ik raad deze site aan, voor de kwaliteit en de aangeboden producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/04/2020
3 weken na het plaatsen van de bestelling heb ik nog steeds niets ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2020
De levering was erg lang en dat was niet vanwege COVID!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/03/2020
Ik heb een bestelling geplaatst op de site en op die dag bevestigde de site dat ze bestellingen naar particulieren konden verzenden (lockdown). Mijn bestelling bleef vastzitten in de gesloten magazijnen. Ik ontving het pas 20 dagen later.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2020
Zeer lange verzendtijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/03/2020
Zeer goede site met veel zeer nuttige artikelen. Zeer lange levering, maar gezien de huidige omstandigheden moet dat een rol spelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/03/2020
Tevreden over de bestelling en de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/03/2020
Niets ontvangen en geen nieuws!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2020
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/03/2020
Niets gisteren op de pakketvolgsite. Ik heb geprobeerd GLS te bellen zonder succes na een eindeloze wachttijd. Vanmorgen belde de bezorger die onder mijn huis stond (blijkbaar heeft hij zijn GPS moeten veranderen, of het juiste adres moeten invoeren) en weigerde naar boven te komen met een 13m3 bestelwagen, een betonnen helling die alle bezorgers gebruiken (gisteren kwam een 16M3 om me een bureau te leveren). Ik heb de bezorger verteld dat ik een caravan bij me had, die hij zag, en hij zei letterlijk in een toon die vanaf het begin aan de grens van correctheid en deze keer agressief was
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/03/2020
Ik ben geschokt door het gebrek aan professionaliteit van uw leveringssysteem, hun omgang met de lopende en voltooide operaties op hun site, het contact met hun bezorger. Pakket dat op de 20e geleverd moest worden, een telefoontje van de bezorger dat we gemist hebben (geen bericht). Vanwege niet-levering op de site, aanvullende adresinformatie nodig... We hebben een tweede leveringsverzoek gedaan (zelfde adres, we hebben er maar één). De levering zou op de 23e op de GLS-site plaatsvinden. Ik heb de bezorger gebeld die me vertelde niets geladen te hebben, zijn adres niet op zijn GPS te hebben gevonden op de 20e, en een ander maar dichtbij adres noemde, namelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
chemin du pont de la cagne
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/01/2020
Levering twee maanden te laat. Ze zijn niet vriendelijk aan de telefoon. Geen antwoord op vragen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw ontevredenheid. Helaas heeft het artikel dat u heeft gekozen de interesse van veel mensen gewekt. Ons team heeft alles gedaan om onze voorraad aan te vullen en u zo snel mogelijk te leveren. We verontschuldigen ons voor het ongemak. We hopen dat dit product aan uw verwachtingen voldoet en u volledig tevreden stelt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2020
Over het algemeen goed navigeren!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/03/2020
Slechts een klein deel van de bestelling is geleverd... geen reactie van de klantenservice
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We hechten veel waarde aan het bieden van een kwaliteitsservice. De rest van uw bestelling zal in de komende dagen worden verzonden. In deze ongekende periode zullen de levertijden iets langer zijn, maar u zult worden geleverd. We danken u voor uw geduld en hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Zorg goed voor uzelf en uw dierbaren.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/03/2020
Verpakkingsprobleem: het pakket - te groot voor de inhoud - arriveerde in zeer slechte staat en werd gerepareerd door de postdiensten. De inhoud was intact.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2020
Levering iets te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2020
De zoektocht naar een product is niet intuïtief genoeg op de site, bijvoorbeeld wanneer ik zoek naar een verschoningsmatras, verschijnen er andere producten prioriteit voordat de verschillende modellen van matrassen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/02/2020
Het materiaal is moeilijk voor te stellen, zoals bij elke bestelling op afstand.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2020
Grote keuze aan artikelen, correcte prijzen, snelle en foutloze levering!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 