Klantenbeoordelingen van Wesco

soms korte data van voedselpotten bevredigende producten maar levering laat soms te wensen over

RAS

heel goed

De levertijden worden niet nagekomen zonder voorafgaande informatie.

Ik heb de bestelling geannuleerd. Terwijl de artikelen als op voorraad waren gemarkeerd, werd mij enkele dagen later meegedeeld dat de levering niet voor eind januari zou plaatsvinden.

Ik heb op 18 december een bestelling geplaatst, die ik nog steeds wacht. Het is aan mij om mijn pakket te zoeken en waar ik de vervoerder moet bellen om instructies te geven! Geen nummers, hoe lang moet ik nog wachten?!

Ontevreden. Bestelling niet ontvangen voor Kerstmis zonder verwittigd te worden

De levering zou plaatsvinden vanaf 5 januari 2026. De structuur was gesloten van 24 december 2025 tot 5 januari 2026! De pakketten zijn in het gemeentehuis afgeleverd! Dit was aangegeven op de bestelling.

Mijn bestelling van 13/12, verzonden op 15/12, is vandaag 23 december geleverd. Ik had de optie voor levering binnen 48 uur gekozen. Uw e-mail van 16/12 meldt een kleine vertraging. Geen nieuws tot vanmorgen na 9 uur van Chronopost die de levering voor vandaag aankondigt. Ik denk dat een commerciële geste het minste zou zijn van uw kant.

Zeer tevreden maar levering veel te duur

Helaas is een van mijn producten beschadigd aangekomen.

Voldoet niet aan onze verwachtingen, we willen een retour en vervanging

Pakket niet ontvangen. Voeten geleverd in een andere instelling en tafelblad niet te vinden.

Goede keuze en kwaliteit van de spellen

Gezien de prijs van de modules vind ik de verzending alleen in grote doorzichtige plastic zakken een beetje middelmatig! Geen effectieve bescherming om de modules te beschermen.

Bestelling komt overeen met wat ik verwachtte.

De envelop van de kamishibai was gevouwen, beschadigd, toen deze in de doos werd geplaatst. Jammer. Anders was alles perfect.

Een adres en leveringsdagen aangegeven bij de bestelling: niet gerespecteerd, jammer! Verder niets te zeggen over het materiaal

LEKKER

Zeer tevreden over de aankopen gedaan voor de gemeente

DE VALIDATIE VAN DE OFFERTE IS ALTIJD GEKOMPLICEERD EN LANG, moeilijk om de toegang op de site te vinden, verplicht om de digitale berichtenservice te gebruiken

Ik ben tevreden over de bestelde producten, maar ik heb vragen over de levering. Ik had een afhaalpunt gekozen, omdat ik het beter vond om de leveringen te groeperen. Mijn bestelling bestond uit 2 pakketten. Het afhaalpunt heeft er één geweigerd met als reden dat het te groot was. Ik moest 2 dagen later opnieuw verhuizen om het op te halen bij een ander afhaalpunt dat verder van mijn huis was.

Zeer tevreden over de producten, maar je moet van tevoren rekening houden met de levering.

Volg bestelling OK. Leveringstijd iets te lang (40 dagen)

Reactiesnelheid, productkwaliteit. Korte levertijd.

Het bezorgsysteem moet worden herzien

Snelle levering, echter is mijn bestelling in vier pakketten geleverd. Veel te veel verpakkingen, dat is jammer.

Pakket goed aangekomen en komt overeen met de bestelling

We waren eerst verrast door de handleiding van het apparaat die op een A4-vel in 11 talen staat; dat wil zeggen dat het zeer beknopt is en in kleine letters is geschreven... een beetje verrassend voor een product dat we als high-end beschouwden. Vervolgens paste de elektrische adapter niet in de achterkant van het apparaat; ik moest de stekker met een schroevendraaier naar beneden duwen zodat de adapter erin paste. In de productomschrijving op uw website zou er een afstandsbediening moeten zijn om de lichten en de waterstroom in te stellen, maar er was geen afstandsbediening in het pakket (ik heb goed gecontroleerd). Maar vooral: ik heb alle installatie-instructies gevolgd (gedemineraliseerd water, 2 druppels afwasmiddel, enz.); het probleem is dat de meduses altijd bovenin de kolom blijven, zelfs als ik ze handmatig naar beneden breng, door de luchtbellen te verwijderen... Na een tijdje hechten kleine luchtbellen zich aan de meduses, en misschien is dat de reden waarom ze boven blijven? Misschien werkt het systeem voor het aanzuigen en afvoeren van water ook niet goed? Kortom, we keken erg uit naar dit product, maar zijn erg teleurgesteld over de kwaliteit.

Het pakket is gereconditioneerd aangekomen door de post omdat een fles voor 3/4 leeg was. De schuld van wie?

Ik heb gevonden wat ik zocht als kerstcadeaus, ze zijn gisteren zoals verwacht door de postbode aangekomen.

Altijd tevreden over de wesco-producten, ook al maakt de meerdere leveringen voor een bestelling van een tiental artikelen de distributie naar mijn verschillende crèches ingewikkeld en is het echt niet goed voor onze planeet. Het zou beter zijn om een verder gelegen datum te geven en de levering in één keer te laten plaatsvinden.

1 ster minder omdat ze volume 2 van het gekochte boek niet hadden

Niets te zeggen over de snelheid van verzending en verwerking, over de hulp bij de bestelling en de kwaliteit van de geleverde producten, maar de verpakking was te fragiel en het pakket arriveerde met een doos die ruim open en beschadigd was.

Tevreden met mijn bestelling

Artikelen ontvangen die goed overeenkomen met hun presentatie op de site. Alleen de verpakking was slecht gesloten aan de bovenkant: de tape was over de lengte maar niet over de breedte, het deksel kon gemakkelijk worden opgetild. De inhoud was opgestapeld en slecht gekalibreerd, het zware op het lichte, een gescheurde verpakking maar het materiaal was niet beschadigd.

Ik mis 2 artikelen in mijn bestelling. En de reactie op mijn e-mail over een ruil van goederen is niet aanwezig. Aan de andere kant zijn er stappen ondernomen van uw kant voor de ontbrekende artikelen, ik wacht op de volgende stap.

Levering iets langer dan normaal

We zijn zeer tevreden met de ontvangst van de bestelling. Met vriendelijke groet.

Pakket verzonden naar de ccla en niet naar de multi-ontvangst van Gabarret. 30 km